因?yàn)楣ぷ鞯脑?，我接觸的店 老板 可謂是非常之多的了，包括單店的、連鎖店的、特許經(jīng)營(yíng)店的，甚至是正在計(jì)劃開店的，所以，我是比較了解中國(guó)的店 老板 們的許多現(xiàn)狀和想法的，也對(duì)他們有許多建議。我的其中一個(gè)建議就是，中國(guó)的店 老板 們?nèi)绻胍l(fā)展事業(yè)的話，必須要提升一下自己，尤其是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的飛躍。
第一，從個(gè)體戶、 老板 到企業(yè)家的飛躍。
個(gè)體戶、 老板 更多的是生存則滿足，沒(méi)有做大做強(qiáng)的發(fā)展意識(shí)，所以他們的表現(xiàn)通常就是更信任自己的單打獨(dú)斗或者說(shuō)是信奉個(gè)人英雄主義，更多地相信經(jīng)驗(yàn)管理、任用家族人物、小富則安、利潤(rùn)至上、短視、沒(méi)有法律意識(shí)、較難接受現(xiàn)代的新事物、投機(jī)意識(shí)較強(qiáng)等等。
而企業(yè)家則是更多地強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)地可持續(xù)發(fā)展、重視現(xiàn)代的科學(xué)管理、在獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、講究創(chuàng)新、追求品牌、任人惟賢等等。
從個(gè)體戶、 老板 到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變，才是一個(gè)人真正的身心轉(zhuǎn)變，而這種身心的轉(zhuǎn)變標(biāo)志絕對(duì)不是以賺錢的多少為衡量依據(jù)的。中國(guó)的店之所以關(guān)門率很高、品牌質(zhì)量低、生存時(shí)間短，其中一個(gè)最重要的原因就是在于，這些店 老板 們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從個(gè)體戶、 老板 到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。
第二，從單店到連鎖的飛躍。
如果只是寥寥的幾家店，即便你的面積和銷售額做得很大，你的品牌價(jià)值和市場(chǎng)空間也是有很大的限制的。走連鎖發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，講究群體組合力量而不是頑固地追求“單挑”，才能真正占領(lǐng)市場(chǎng)，才能真正“貨通天下”。比如在日本，最大的零售商不是面積巨大的大榮（Daiei）超市，而是區(qū)區(qū)100平方米左右的7-11便利連鎖店。為什么呢？因?yàn)檫B鎖的網(wǎng)絡(luò)群體效應(yīng)遠(yuǎn)勝于一個(gè)或幾個(gè)巨大的單店。
非常遺憾的是，現(xiàn)今的很多店 老板 們就非常缺乏這個(gè)走出去的意識(shí)，非但如此，他們還很自以為是。比如就在前幾日，一位北京的做建材的 老板 還在媒體上發(fā)表如此幼稚的謬論，他自認(rèn)為自己的店很大，認(rèn)為自己只要開發(fā)家門口的價(jià)值就夠了。這是典型的井底之蛙的表現(xiàn)。沒(méi)有走出去，就不要說(shuō)自己的世界很大。
從另一個(gè)側(cè)面講，連鎖經(jīng)營(yíng)既然被稱為是流通領(lǐng)域的一次“革命”，它本身就一定有它的合理性與科學(xué)性。所以，我真誠(chéng)地建議那些依然還沉浸在1家、2家、3家店的自我陶醉中的 老板 們，去學(xué)習(xí)一下連鎖經(jīng)營(yíng)的最基本入門知識(shí)吧。
第三，從直營(yíng)連鎖到特許經(jīng)營(yíng)的飛躍。
連鎖經(jīng)營(yíng)分為三類：直營(yíng)連鎖、自愿連鎖和特許經(jīng)營(yíng)。其中，特許經(jīng)營(yíng)是連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展到高級(jí)階段的必然產(chǎn)物，它在直營(yíng)連鎖的很多方面實(shí)現(xiàn)了突破，比如它的發(fā)展速度不再完全依賴公司自己的財(cái)力、人力，它可以借助受許人的很多資源并從而輕松進(jìn)入本來(lái)要受到很多限制的地區(qū)，它可以使公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大降低，它可以更迅速地打造一個(gè)著名的品牌，它可以實(shí)現(xiàn)更高效的、更低成本的擴(kuò)張，它可以使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系因?yàn)榉止ず献鞫兊酶鼘I(yè)、有效率和高價(jià)值等等。
第四，從自我積累資金到利用資本市場(chǎng)的飛躍。
無(wú)論如何，企業(yè)的發(fā)展都是離不開資金的。至少，有資金總比沒(méi)資金的好，資金多總比資金少的好。要不，古語(yǔ)就不會(huì)說(shuō)“一分錢難倒英雄漢”了。
在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的發(fā)展一定要學(xué)會(huì)巧妙地利用社會(huì)上的資金，而不能完全地靠自我積累資金的方式來(lái)緩慢地滾動(dòng)發(fā)展，因?yàn)橐粋€(gè)很大的可能就是，等你的資金在很多年后終于積累得差不多的時(shí)候，你的市場(chǎng)機(jī)會(huì)早就被別人瓜分完了。與其攢錢買房子，不如貸款買房子，說(shuō)的也是同一個(gè)道理。
第五，從傳統(tǒng)的門店到線上線下店結(jié)合的飛躍。
毫無(wú)疑問(wèn)的是，如今的時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的時(shí)代，IT的影子幾乎出現(xiàn)在了我們生活的每個(gè)角落。IT技術(shù)在改變生活的同時(shí)，也對(duì)既有的門店的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了巨大的影響。當(dāng)全世界的人們都在日漸增多地依賴網(wǎng)絡(luò)來(lái)消費(fèi)、購(gòu)買、獲取信息并且把網(wǎng)絡(luò)作為其生命中最重要的一部分時(shí)，傳統(tǒng)的門店商們有什么理由不去關(guān)注并實(shí)施IT技術(shù)呢？
毫不夸張地說(shuō)，今天你不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，明天你就準(zhǔn)備破產(chǎn)吧。
第六，從傳統(tǒng)的人工管理向信息技術(shù)管理的飛躍。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及與飛速發(fā)展，以信息技術(shù)為工具的管理全部或部分地代替人工管理已經(jīng)成為了一個(gè)必然的趨勢(shì)，因?yàn)楹笳叩墓芾硭俣?、管理效率、管理質(zhì)量、管理范圍、管理的投入產(chǎn)出比等等根本就是人工所無(wú)法企及的。因此，店 老板 們必須要在信息化管理這門課上修及格，至少，不能在別人提到MIS、ERP、EDI、POS等名詞時(shí)，你一臉茫然地不知所云。
第一，從個(gè)體戶、 老板 到企業(yè)家的飛躍。
個(gè)體戶、 老板 更多的是生存則滿足，沒(méi)有做大做強(qiáng)的發(fā)展意識(shí)，所以他們的表現(xiàn)通常就是更信任自己的單打獨(dú)斗或者說(shuō)是信奉個(gè)人英雄主義，更多地相信經(jīng)驗(yàn)管理、任用家族人物、小富則安、利潤(rùn)至上、短視、沒(méi)有法律意識(shí)、較難接受現(xiàn)代的新事物、投機(jī)意識(shí)較強(qiáng)等等。
而企業(yè)家則是更多地強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)地可持續(xù)發(fā)展、重視現(xiàn)代的科學(xué)管理、在獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、講究創(chuàng)新、追求品牌、任人惟賢等等。
從個(gè)體戶、 老板 到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變，才是一個(gè)人真正的身心轉(zhuǎn)變，而這種身心的轉(zhuǎn)變標(biāo)志絕對(duì)不是以賺錢的多少為衡量依據(jù)的。中國(guó)的店之所以關(guān)門率很高、品牌質(zhì)量低、生存時(shí)間短，其中一個(gè)最重要的原因就是在于，這些店 老板 們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從個(gè)體戶、 老板 到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。
第二，從單店到連鎖的飛躍。
如果只是寥寥的幾家店，即便你的面積和銷售額做得很大，你的品牌價(jià)值和市場(chǎng)空間也是有很大的限制的。走連鎖發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，講究群體組合力量而不是頑固地追求“單挑”，才能真正占領(lǐng)市場(chǎng)，才能真正“貨通天下”。比如在日本，最大的零售商不是面積巨大的大榮（Daiei）超市，而是區(qū)區(qū)100平方米左右的7-11便利連鎖店。為什么呢？因?yàn)檫B鎖的網(wǎng)絡(luò)群體效應(yīng)遠(yuǎn)勝于一個(gè)或幾個(gè)巨大的單店。
非常遺憾的是，現(xiàn)今的很多店 老板 們就非常缺乏這個(gè)走出去的意識(shí)，非但如此，他們還很自以為是。比如就在前幾日，一位北京的做建材的 老板 還在媒體上發(fā)表如此幼稚的謬論，他自認(rèn)為自己的店很大，認(rèn)為自己只要開發(fā)家門口的價(jià)值就夠了。這是典型的井底之蛙的表現(xiàn)。沒(méi)有走出去，就不要說(shuō)自己的世界很大。
從另一個(gè)側(cè)面講，連鎖經(jīng)營(yíng)既然被稱為是流通領(lǐng)域的一次“革命”，它本身就一定有它的合理性與科學(xué)性。所以，我真誠(chéng)地建議那些依然還沉浸在1家、2家、3家店的自我陶醉中的 老板 們，去學(xué)習(xí)一下連鎖經(jīng)營(yíng)的最基本入門知識(shí)吧。
第三，從直營(yíng)連鎖到特許經(jīng)營(yíng)的飛躍。
連鎖經(jīng)營(yíng)分為三類：直營(yíng)連鎖、自愿連鎖和特許經(jīng)營(yíng)。其中，特許經(jīng)營(yíng)是連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展到高級(jí)階段的必然產(chǎn)物，它在直營(yíng)連鎖的很多方面實(shí)現(xiàn)了突破，比如它的發(fā)展速度不再完全依賴公司自己的財(cái)力、人力，它可以借助受許人的很多資源并從而輕松進(jìn)入本來(lái)要受到很多限制的地區(qū)，它可以使公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大降低，它可以更迅速地打造一個(gè)著名的品牌，它可以實(shí)現(xiàn)更高效的、更低成本的擴(kuò)張，它可以使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系因?yàn)榉止ず献鞫兊酶鼘I(yè)、有效率和高價(jià)值等等。
第四，從自我積累資金到利用資本市場(chǎng)的飛躍。
無(wú)論如何，企業(yè)的發(fā)展都是離不開資金的。至少，有資金總比沒(méi)資金的好，資金多總比資金少的好。要不，古語(yǔ)就不會(huì)說(shuō)“一分錢難倒英雄漢”了。
在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的發(fā)展一定要學(xué)會(huì)巧妙地利用社會(huì)上的資金，而不能完全地靠自我積累資金的方式來(lái)緩慢地滾動(dòng)發(fā)展，因?yàn)橐粋€(gè)很大的可能就是，等你的資金在很多年后終于積累得差不多的時(shí)候，你的市場(chǎng)機(jī)會(huì)早就被別人瓜分完了。與其攢錢買房子，不如貸款買房子，說(shuō)的也是同一個(gè)道理。
第五，從傳統(tǒng)的門店到線上線下店結(jié)合的飛躍。
毫無(wú)疑問(wèn)的是，如今的時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的時(shí)代，IT的影子幾乎出現(xiàn)在了我們生活的每個(gè)角落。IT技術(shù)在改變生活的同時(shí)，也對(duì)既有的門店的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了巨大的影響。當(dāng)全世界的人們都在日漸增多地依賴網(wǎng)絡(luò)來(lái)消費(fèi)、購(gòu)買、獲取信息并且把網(wǎng)絡(luò)作為其生命中最重要的一部分時(shí)，傳統(tǒng)的門店商們有什么理由不去關(guān)注并實(shí)施IT技術(shù)呢？
毫不夸張地說(shuō)，今天你不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，明天你就準(zhǔn)備破產(chǎn)吧。
第六，從傳統(tǒng)的人工管理向信息技術(shù)管理的飛躍。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及與飛速發(fā)展，以信息技術(shù)為工具的管理全部或部分地代替人工管理已經(jīng)成為了一個(gè)必然的趨勢(shì)，因?yàn)楹笳叩墓芾硭俣?、管理效率、管理質(zhì)量、管理范圍、管理的投入產(chǎn)出比等等根本就是人工所無(wú)法企及的。因此，店 老板 們必須要在信息化管理這門課上修及格，至少，不能在別人提到MIS、ERP、EDI、POS等名詞時(shí)，你一臉茫然地不知所云。
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