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解讀京東商城2014年新五大戰(zhàn)略

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-14 07:25:17  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

2013年12月23日,沉寂了將近一年的劉強東在京東總部與媒體溝通,披露了京東在2014年的戰(zhàn)略規(guī)劃,其明年核心任務(wù)將會圍繞五大戰(zhàn)略展開,即技術(shù)、金融、O2O、渠道下沉和國際化。


  現(xiàn)在我們來一一解讀這五大戰(zhàn)略:

  1、技術(shù),其技術(shù)戰(zhàn)略主要是以移動和大數(shù)據(jù)為核心進行突破。

  為什么是移動?我們先看三組數(shù)據(jù),

  A、截至2012年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億,較2011年新增網(wǎng)民5090萬人,增長率10%;手機網(wǎng)民規(guī)模為4.20億,較2011年增加約6440萬人,增長率18%。手機網(wǎng)民增長率高于網(wǎng)民增長率。

  B、網(wǎng)民中有70.6%通過臺式電腦上網(wǎng),較2011年下降了近三個百分點。通過筆記本電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民比例較2011年相比略有降低,為45.9%。手機上網(wǎng)的比例保持較快增速,從69.3%上升至74.5%。手機網(wǎng)民已超過了臺式電腦網(wǎng)民位列第一,而且保持高速增長。

  C、2012年網(wǎng)絡(luò)購物交易13030億元,較2011年增長66%;其中移動手機購物交易600億元,同比增長500%,占網(wǎng)絡(luò)購物交易4.6%。移動購物交易額增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)購物交易額。

  列舉這幾組數(shù)字,就是為了說明移動零售正在默默的取代互聯(lián)網(wǎng)零售成為主流趨勢。隨著4G時代的到來,移動網(wǎng)絡(luò)有pc網(wǎng)絡(luò)不可取代的優(yōu)勢,就拿3G網(wǎng)絡(luò)來說,相信已經(jīng)有部分用戶都能感覺到,其網(wǎng)絡(luò)速度已然超過了pc網(wǎng)絡(luò)速度,4G是對3G時代的革命,網(wǎng)絡(luò)會大大優(yōu)于pc網(wǎng)絡(luò),同時手機用戶能在任何時間、任何場所進行網(wǎng)絡(luò)體驗,這些是pc網(wǎng)絡(luò)帶不來的便捷性。

  再來看看為移動購物,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了哪些布局。阿里發(fā)布來往,入股新浪微博,將淘寶定向流量免費,將支付寶移動支付功能滲入到線下支付渠道,如出租車付費,與宜美家連鎖達(dá)成條碼支付合作,等等;騰訊將微信植入B2C;各大電子商務(wù)企業(yè),如蘇寧易購、 京東商城 紛紛優(yōu)化移動APP,提升移動購物消費體驗。阿里是引領(lǐng)潮流的,騰訊是幸運的,各電子商務(wù)企業(yè)是還在專注于傳統(tǒng)商業(yè)。移動購物入口大戰(zhàn)時代已經(jīng)來臨。

  劉強東將移動隱藏在技術(shù)戰(zhàn)略里面,也許是為了明修棧道、暗度陳倉,也許是為了隱藏目前京東移動購物的弱勢,但總歸來說,京東已經(jīng)將移動這一塊重視起來了。

  為什么是大數(shù)據(jù)?

  先列舉兩個案例:一、阿里為了進軍海外業(yè)務(wù),將在海外建立云數(shù)據(jù)服務(wù)中心,地方可能是亞馬遜的大本營美國,兵馬未動、糧草先行,我相信阿里決心干全球業(yè)務(wù),他必有建立云數(shù)據(jù)的實力。二、美國舊金山時間11月19日,“蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院”隆重揭幕,聚焦于智能搜索、大數(shù)據(jù)、高性能計算、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域的前沿技術(shù)研究。

  按供求關(guān)系方法分析,大數(shù)據(jù)就相當(dāng)于傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)能,前幾年由于社會零售總額爆發(fā)式增長,各大制造業(yè)紛紛跑馬圈地建工廠以提升產(chǎn)能,為的就是滿足社會需求;在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),用戶數(shù)量急驟增長的情況下,大數(shù)據(jù)就是支撐的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗的產(chǎn)能,如果大數(shù)據(jù)跟不上,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗就無法完善,用戶數(shù)量也會逐漸減少。所以劉強東將大數(shù)據(jù)列為技術(shù)的核心任務(wù)。

  2、金融,其2014年將組織架構(gòu)上獨立金融集團。

  京東2013年底單月小額貸款業(yè)務(wù)規(guī)模5億元,同時阿里巴巴的小額貸款業(yè)務(wù)單月規(guī)模接近60億元,2013年上半年,全國小額貸款公司共有7086家,貸款余額7043億,新增貸款1121億元,這些數(shù)字還在以每年50%的速度增長。這類未來的明星業(yè)務(wù),不僅可以盤活其龐大的現(xiàn)金流資源,還可以帶來高效的收益,如此利人又利己的事,當(dāng)然要重點發(fā)揚起來。

  3、O2O業(yè)務(wù),將物流資源社會化,同時試點生鮮配送業(yè)務(wù)。

  又是O2O,這個詞最近很火,我也寫了一篇相應(yīng)的文章《實現(xiàn)O2O業(yè)務(wù)的障礙是什么?》,讀者可以在中國營銷傳播網(wǎng)里搜索閱讀。京東沒有線下店,所以京東將O2O業(yè)務(wù)放在了不前不后的第三位置,至于劉強東闡述的物流資源社會化,這并非京東的核心競爭力,在物流能力與建設(shè)方面可能還不如蘇寧強大;其次生鮮配送業(yè)務(wù),1號店超市已經(jīng)上線了此購物頻道,京東要到明年6月才能推出此項服務(wù)。而且站在O2O業(yè)務(wù)的角度來看,這兩大塊與O2O業(yè)務(wù)扯上關(guān)系實在有點牽強,倒不如阿里聚焦于支付方式來得直接,而且能夠真正撼動線下業(yè)務(wù)。在O2O業(yè)務(wù)上,也許劉強東不便透漏,也許劉強東在醞釀更大的動作,但縱觀京東的服務(wù)、產(chǎn)品,都還沒有實質(zhì)性的推進O2O業(yè)務(wù)。

  4、渠道下沉,在目前物流布局三四線城市較好的條件下,通過線下廣告落地等形式加大京東在當(dāng)?shù)厥袌龅耐茝V力度。

  筆者曾經(jīng)做過家電渠道銷售,京東提出來渠道下沉,確實有點讓我摸不著頭腦,狹義來說的話,渠道下沉四個字對于廠家來說是非常重要的,畢竟廠家的渠道直接關(guān)系到了客戶群的覆蓋面,但是對于電商來說,電商企業(yè)本身只是屬于廠家銷售的一種渠道,其無論是在一二級市場,還是三四級市場,都沒有自己所謂的渠道。所以劉強東本意是想通過渠道下沉的方式抓住三四級快速增長的網(wǎng)購市場,但京東又沒有渠道,所以強加了一個線下廣告落地,京東征戰(zhàn)三四級市場的舉措還未找到真正的突破口。

  5、國際化,關(guān)于國際化業(yè)務(wù),劉強東披露的原文:京東過去的國際化業(yè)務(wù)比較緩慢,明年將有所布局,但具體形式還沒有確定。

  不僅僅是京東,阿里對國際化業(yè)務(wù)的具體形式亦沒有確定,近日又傳出阿里或組建國際B2C事業(yè)部以拓展國際業(yè)務(wù);蘇寧的全球購商品也多是通過開放平臺的商家代購的。綜此來看,國際化業(yè)務(wù)還處于混沌狀態(tài),細(xì)分市場、用戶需求、法定法規(guī)等等都存在眾多變數(shù)。目前各大電子商務(wù)企業(yè)都將國際化業(yè)務(wù)作為自己的下一個目標(biāo)市場,但都面臨著同樣的模式問題,誰能探索出最佳的模式,誰就能領(lǐng)先一步。

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