近年來，隨著購物中心井噴式增長，同質化嚴重、空置率高等短板日益明顯，為求多元化發展，商家紛紛加碼體驗業態，在消費習慣不斷變化的驅動下，創意書店成為繼影院、餐館、兒童游樂場之后又一新寵。業內人士認為，以特色書店為代表的文化創意業態，將成為未來幾年購物中心發展趨勢。

創意書店開進購物中心

9月9日，在鄭州國貿360廣場城市之光書店，幾十位消費者在聚精會神地聽著“追夢人——三毛”為主題的講座，不少老顧客還在現場做起了筆記。

“公司離360廣場比較近，城市之光的活動一般情況下我都會來參加，不僅可以學到知識，而且還能交到朋友。”市民楠楠說。

據店長東東介紹，城市之光國貿店定期舉辦講座、電影、沙龍等免費互動活動，同時在傳統文化基礎上，加入年輕人喜歡的創意，比如刺繡、插畫等產品陳列，還有茶飲、美食，意在將閱讀變為一種生活方式。
除了城市之光，同樣開在鄭州國貿360廣場的還有另外一個品牌——閱開心。閱開心也走混搭路線，將圖書、咖啡、創意物品集合在一起經營，鬧中取靜，在購物中心為消費者提供一個舒適的休閑空間。

業內人士表示，從全國各大書店品牌進駐購物中心情況來看，特點越鮮明的書店越受歡迎，在一線城市，書店已成為購物中心的新“標配”業態。

目前在鄭州，雖然正式運營創意書店的購物中心并不多，但已有不少商家明確表示將引進不同類型的創意書店，一些成功轉型的省內外書店品牌，也計劃挺進鄭州購物中心。

復合經營增強體驗感

“我女朋友非常能逛，她 戰斗力 還很強時我已經累倒不行了，但我會選擇去書店喝杯咖啡，看看書等著她。”白領小王說。

創意書店開在購物中心為消費者提供更多體驗，其顛覆傳統意義上的概念，營造出相對私密和安靜的環境空間，再融入時尚個性的產品，使自身價值也放大化了。

“創意書店滿足了不同消費需求，以精神需求為主，購物中心不僅僅提供豐足的物質消費生活，還要考慮到消費者對精神層面的追求。”錦藝城購物中心總經理張紅強稱，創意書店在一定程度上增強了購物中心的文化氣息。

鄭州國貿360廣場總經理司小偉認為，創意書店也是生活配套的延伸，消費者來到購物中心不僅可以購物、看電影、吃飯，而且還能讀書、學習。

“以書為媒，為消費者提供一個文化交流的空間，這種體驗深受消費者青睞。”閱開心營銷總監劉光舉說。“有些家長特別愿意帶著孩子來感受氛圍，已不是為了買書而進書店。”

事實上，如果單純從收益角度講，創意書店承租能力低、產出不高，但商家更多是在經營客流，購物中心與書店客群基本吻合，同時書店的顧客粘度高，兩者相互影響、相互促進， 這種“書+飲品+創意產品”的復合式經營模式，增強自身和購物中心的體驗性，從而延長消費者逗留時間，這才是最大賣點。

文創業態漸成趨勢

商家一致認為，以特色書店為代表的文化創意類業態將成為購物中心未來發展趨勢。

“購物中心本身就是一個交流互動的平臺，今后會有更多的購物中心嘗試去做。”張紅強說。河南省商業協會副秘書長任佳表示，一旦這種業態在一些知名度較高的購物中心有所釋放，并帶來多元化體驗，創意書店在鄭州各大購物中心也將得到普及。

然而，鑒于購物中心書店經營風險大，不少商家表示文化創意類業態短期內還不會成為鄭州購物中心的“標配”。

“目前鄭州消費者的讀書習慣和文化創意需求并沒有一線城市大，一些購物中心可能還沒有去引導的意識，所以蓬勃發展起來很難，需要堅持。”司小偉告訴記者，“標配”即大量引用，鄭州購物中心還有很長的路要走。

專家表示，創意書店能為商場帶來一批穩定客群，但能否有效轉變為購買力還值得深究。在文創業態培養初期，商家需更加注重文藝氛圍的營造，采取多元化營銷方式，突出創意和設計感，并提高消費者參與性，最終將創意書店打造成為購物中心的文化地標。