除了在網上購物你去實體 超市 購物嗎?我是還要去的。一方面去實體 超市 在時間上更可控;另一方面，也有很多樂趣。我喜歡逛水產部，看著各種各樣的魚和海鮮，想象它們被做熟時候的樣子對于我來說是種放松。還有各種零食好看的新包裝，有時候會禁不住那么華麗的吸引而把它們扔進購物車里。
　　當然，還有一些細節也很有琢磨一下的意義。比如，在很多 超市 你會發現 超市 的入口更喜歡被安排在這個市場的最右邊(當你進入 超市 的時候)。特別是會在收銀出口的右邊。那些新建的 超市 這種設置更普遍。
　　為什么要把門放在右邊?對這個問題最早涉及的是美國的鄂勃.索侖森。索侖森是個非常有創意的行為學家，他把跟蹤射線發射器安裝在 超市 的購物車上，來采集在 超市 購物的客人們從哪走、在哪停的數據。再把這些數據和人們的賬單對應起來進行交叉研究。這有點像野生動物學家們的做法，把無線電線圈掛在海豚的鰭上來找到它們的生活規律。
　　在這些交叉分析中，索侖森發現推車逆時針行繞著 超市 逛的消費者比順時針的那部分人平均要多消費 2 美元多。而美國人人均每次消費量是 50 美元左右。那 2 美元的差距就是 4%。你知道沃爾瑪最近的 2015 年年報里的凈利潤率是多少嗎?剛剛超過 3%!接近 4% 的差距絕對值得一家大的零售公司為此做出改變。
　　如果一家 超市 把收銀臺設置在推車入口的左邊，那么大多數消費者就會很自然的推著購物車逆時針行進到收銀臺結賬。這樣從大概率來說，他們會比 超市 入口安排在左邊多消費一些。
　　為什么會出現這種逆時針行進的人比順時針行進的人消費更積極的情況?其實蠻簡單的。當一個人順時針行進， 超市 貨架在這個人的左邊;但當他逆時針行進， 超市 貨架就在這個家伙的右邊。絕大多數人是“右撇子”，逆時針行進時，他們可以更方便的用右手從 超市 的貨架上拿東西，扔進購物車。而當他們順時針逛 超市 ，貨架在左邊，他們從貨架上拿東西要慢一秒多。也正是這一秒會降低人們消費的沖動性。比如說我，讓我再多想一秒的話，購物車里那些花里胡哨的薯片和魚大概會減少 20%-30%。
　　中國實施的是靠右行走的規范，所以人們習慣關注身體右側的景物。所以在 shopmall 的大走廊里，主人流方向右側的店鋪更容易給人留下深刻的印象。
　　在北京，shopping mall 兩邊待遇差距最大的恐怕就是王府井東方新天地的一層。大多數逛東方新天地的人是從東向西走，人們會對右手邊，也就是南邊的商鋪更有印象。同時東方新天地是坐北朝南的房子，很多人也會從南門進東方新天地，他們一進門就會先注意到對面的商鋪，還是南邊。我猜，在超長的東方新天地，如果在北邊的商鋪和南邊的商鋪買同類的東西，北邊的生意肯定比南邊的好很多。
　　當然這個右式規律在馬來西亞、英國這些國家并不完全適用。
　　研究行為經濟學的人們就是弄明白了這些細節問題，然后把答案運用在商業實務上。商業也就是這樣不斷提高社會效率的。

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本文來源： 超市的門為什么在最右邊？