淘寶開(kāi)店如果違規(guī)侵權(quán)了，就要收到淘寶網(wǎng)的處罰，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度不同，處罰的力度也不盡相同。淘寶網(wǎng)對(duì)侵權(quán)違規(guī)行為實(shí)行節(jié)點(diǎn)處罰。下面讓我們來(lái)了解一下。

什么是節(jié)點(diǎn)處罰？

節(jié)點(diǎn)處罰是指當(dāng)會(huì)員違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到一定分值時(shí)而被執(zhí)行處罰的過(guò)程（以12分為一個(gè)節(jié)點(diǎn)翻倍遞增）。

違規(guī)行為包括嚴(yán)重違規(guī)行為（B類違規(guī)）和一般違規(guī)行為（A類違規(guī)），兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。

被一般違規(guī)行為節(jié)點(diǎn)處罰怎么辦？

會(huì)員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點(diǎn)處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買家行為的處罰。

在會(huì)員達(dá)到處罰節(jié)點(diǎn)，在處罰期屆滿后，登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中，點(diǎn)擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格，相關(guān)的處罰措施才能被解除。

淘寶賬戶被處罰后的扣分什么時(shí)候清零？

淘寶會(huì)員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終（即每年12月31日的24時(shí)）被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號(hào)，不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請(qǐng)查看淘寶規(guī)則。

提醒：如果會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)分?jǐn)?shù)是48分或者超過(guò)48分，將不對(duì)該分?jǐn)?shù)進(jìn)行更新清零，只更新一般違規(guī)分?jǐn)?shù)為零。該清零動(dòng)作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰，原有各處罰依舊存在，在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開(kāi)通賬戶。

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