微淘，作為手機(jī)淘寶的公眾平臺(tái)，已成為商家無(wú)線營(yíng)銷的第一站。巧妙運(yùn)用微淘的宣傳功能，不僅能為店鋪寶貝打造人氣銷量，而且還能提升店鋪整體形象。前段時(shí)間發(fā)布的微淘自定義菜單功能，更讓微淘玩法增添了色彩。那么，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，微淘怎么玩才能達(dá)到娛樂(lè)銷量一體化，我們不妨來(lái)看下淘品牌女裝代表商家“韓都衣舍”是怎么玩微淘的。
1、菜單設(shè)置：選擇用戶最愛(ài)的“活動(dòng)”菜單
韓都衣舍在其微淘賬號(hào)“韓都衣舍旗艦店”上線的自定義菜單上，共有三個(gè)一級(jí)菜單，分別為：優(yōu)惠活動(dòng)、一探身手、海報(bào)墻（只是后來(lái)替換為“簽到有禮”）。優(yōu)惠活動(dòng)：主要發(fā)布店鋪商品的活動(dòng)，包含上新、折扣、特惠等；一探身手，則主要是做一些用戶互動(dòng)的小游戲，如搖一搖抽獎(jiǎng)；而簽到有禮，則是簽到有積分，目的是增加用戶的粘性。
菜單的點(diǎn)擊次數(shù)
菜單的訪問(wèn)次數(shù)和訪問(wèn)人數(shù)
從上述圖示的菜單訪問(wèn)次數(shù)和訪問(wèn)人數(shù)來(lái)看，訪問(wèn)熱度最大的一級(jí)菜單是“優(yōu)惠活動(dòng)”。用戶點(diǎn)擊次數(shù)、訪問(wèn)人數(shù)排名，優(yōu)惠活動(dòng)關(guān)注度明顯最高，是其余兩項(xiàng)活動(dòng)總和。而在“優(yōu)惠活動(dòng)”的二級(jí)菜單中，折扣>新品>春裝，符合手機(jī)用戶群體偏向于價(jià)格優(yōu)惠商品的特點(diǎn)。
而客戶重復(fù)點(diǎn)擊次數(shù)最高且重復(fù)訪問(wèn)高于平均值的是“簽到有禮”，這說(shuō)明客戶對(duì)于此插件的粘度更大，積分換禮有誘惑，可以加以持續(xù)利用。
從菜單點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊人數(shù)來(lái)看，一級(jí)菜單點(diǎn)擊數(shù)量明顯高于二級(jí)菜單，這明顯可以看出顧客點(diǎn)擊一級(jí)菜單后，對(duì)于二級(jí)內(nèi)容就沒(méi)有發(fā)生后續(xù)的點(diǎn)擊動(dòng)作了。這也可以反映顧客對(duì)于二級(jí)內(nèi)容的興趣程度。可見(jiàn)，用戶的積極性還有很大挖掘的潛力。
自定義菜單前后，店鋪流量和成交漲幅明顯
2、菜單優(yōu)勢(shì)：讓賬號(hào)重點(diǎn)信息直推給用戶
自定義菜單最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了用戶的認(rèn)知門檻，可以將賬號(hào)里的重點(diǎn)信息入口直觀的暴露給用戶。當(dāng)用戶進(jìn)入到賬號(hào)時(shí)，只需要一個(gè)點(diǎn)擊的動(dòng)作。就可以一目了然地了解相關(guān)服務(wù)。
如，韓都微淘怎么玩的話題上，嘗試創(chuàng)建的“手機(jī)聚劃算”二級(jí)菜單放在微淘，有助于讓用戶長(zhǎng)久記住改活動(dòng)，加深這種消費(fèi)路徑的認(rèn)知。
做無(wú)線營(yíng)銷，如果僅僅是在無(wú)線端打造一個(gè)店鋪，會(huì)非常缺乏用戶和品牌之間的軟性聯(lián)系。“如果只有一個(gè)店鋪存在的話，缺少一種類似于血肉需要靈性的載體。如，推一些會(huì)員定制活動(dòng)，微淘剛好填補(bǔ)了這種空缺。但微淘不會(huì)只推折扣活動(dòng)，直接銷售類內(nèi)容只占微淘內(nèi)容的30-40%，未來(lái)除了做無(wú)線定制、手機(jī)專享聚劃算、固定上新、積分簽到等菜單，最主要是更是在微淘做內(nèi)容專輯。
微淘怎么玩才能達(dá)到理想效果，結(jié)合當(dāng)下使用微淘年齡群體來(lái)說(shuō)，娛樂(lè)與銷售結(jié)合，是最為有效的淘寶營(yíng)銷方式。
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