欧美黄色美女视频-日韩aaa久久蜜桃av-护士奶头又大又软又好摸-性久久久久久久久久-午夜福利92国语-456欧美成人免费视频-天天躁日日躁aaaxxⅹ-国产精品青青草-久久不见久久见免费影院-国模大尺度福利视频在线-69大东北熟妇高潮呻吟-亚洲精品一区av在线播放-91av 视频-亚洲成人免费影院-你懂的网址国产,欧美-成年女人色毛片

快消品貨源批發(fā)市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當(dāng)前位置: 貨源批發(fā)網(wǎng) » 網(wǎng)商學(xué)院 » 開店基礎(chǔ) » 淘寶考試與規(guī)則 » 新消法7天無理由退貨“商品完好”最新修訂

新消法7天無理由退貨“商品完好”最新修訂

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-19 07:59:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):142

親愛的淘寶賣家:
      《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(以下簡稱《新消法》)自315實施后已有大半年時間,其中《新消法》二十五條關(guān)于七天無理由退貨商品,明確說明“消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好”。針對《新消法》中“商品應(yīng)當(dāng)完好”的要求,淘寶網(wǎng)參考線下行業(yè)特征,結(jié)合賣家的實際情況,為更好的保障消費者購物權(quán)益,展現(xiàn)淘寶賣家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力,對各行業(yè)品類商品的“商品完好”定義重新梳理。
此版“商品完好”定義自2014年9月26日執(zhí)行,詳見幫助中心
【此版商品完好要點】
1、商品完好從外包裝角度進行細(xì)化,不能出現(xiàn)“不影響二次銷售”等含糊概念;其中外包裝的定義:系指商品出廠原包裝,不含商家或物流自行二次封裝;
塑封包裝的定義:生產(chǎn)廠商采用密封條(簽)或整體塑(密)封形式對商品的包裝;
2、結(jié)合行業(yè)特性及商品品類特征,補充各品類商品其吊牌、使用痕跡、防偽碼、限量版、唯一性三包卡的說明;
3、關(guān)于發(fā)票及贈品問題,明確(若有)贈品破損遺失,發(fā)票遺失不影響原商品退還;
贈品破損或遺失可折價(如能估量折價的,以估值折價為準(zhǔn);無法估值折價的,折價上限不超過原商品成交價的10%)、發(fā)票遺失按相應(yīng)退稅點由買家承擔(dān);
【各類目“商品完好”定義】詳見下表
一級類目
商品完好定義(自2014年9月26日(含)執(zhí)行)
退貨條件(2014年9月26日前按此執(zhí)行)
樂器/吉他/鋼琴/配件
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售
辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)
電子詞典/電紙書/文化用品
廚房/餐飲用具             
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
1.商品原包裝完好(原包裝指商品的出廠原配包裝,不包括物流的二次包裝);
廚房電器
2.配件齊全,無丟失;
大家電
3.主機無人為損壞;
個人護理/保健/按摩器材
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
4.主機無人為劃痕與碰撞痕跡;
影音電器
5.主機的清潔程度不影響二次的銷售;
生活電器
6.如有贈品,需如數(shù)退回。
電玩/配件/游戲/攻略
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
外包裝完好、商品無使用破損痕跡,不影響二次銷售
電子/電工
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售;定制類商品不支持退貨
商業(yè)/辦公家具
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售。
住宅家具
配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售;定制類商品及收藏屬性商品不支持,缺少隨商品附帶的保修卡、發(fā)票、配件等不予退貨。
家裝主材
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售;定制類商品不支持退貨
基礎(chǔ)建材
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售;定制類商品不支持退貨
清潔/衛(wèi)浴/收納/整理用具
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
未拆封,配件完整包裝齊全,商品外觀無磨損,無使用痕跡整體無磕碰,商品不影響二次銷售。如有贈品,需如數(shù)退回。
男裝
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品無顯著穿著、無洗滌、無沾染化妝品、無破損等痕跡;
退換商品要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不提供退換;所有預(yù)定特殊尺碼恕不退換。
童裝/親子裝
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品無顯著穿著、無洗滌、無沾染化妝品(如口紅等)、無破損等痕跡;
女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服
女裝/女士精品
運動服/休閑服裝
箱包皮具/熱銷女包/男包
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
2、商品無顯著穿戴、無洗滌、無破損等痕跡;
3、限量版商品的退貨條件以官網(wǎng)說明為準(zhǔn)(是否限量以官網(wǎng)說明為準(zhǔn));
服飾配件/皮帶/帽子/圍巾
運動包/戶外包/配件
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
2、商品無顯著穿戴、無洗滌、無破損等痕跡;如商品使用留下記錄參數(shù),則不支持退;
3、限量版商品的退貨條件以官網(wǎng)說明為準(zhǔn)(是否限量以官網(wǎng)說明為準(zhǔn));
戶外/登山/野營/旅行用品
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
2、商品無顯著穿戴、無洗滌、無破損等痕跡;如商品使用留下記錄參數(shù),則不支持退;
3、限量版商品的退貨條件以官網(wǎng)說明為準(zhǔn)(是否限量以官網(wǎng)說明為準(zhǔn));
運動/瑜伽/健身/球迷用品
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;
2、服飾類商品無顯著穿著、無洗滌、無沾染化妝品(如口紅等)、無破損等痕跡;其他商品無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
自行車/騎行裝備/零配件
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件(如保修卡、配件等)齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;如商品使用留下記錄參數(shù),則不支持退;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
摩托車/電動車/裝備/配件
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件(如保修卡、配件等)齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;如商品使用留下記錄參數(shù),則不支持退;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)商品自身攜帶的產(chǎn)品序列號需與賣家售出時約定的一致;
換商品要求具備商品收到時的完整外包裝,無包裝破損可享受退貨;如果商品自身攜帶的產(chǎn)品序列號與賣家售出時約定的不符,或缺少隨商品附帶的保修卡、發(fā)票、配件等不予退貨。
汽車/用品/配件/改裝
商品要求具備商品收到時的完整外包裝(包括保護膜),無包裝破損可享受退貨;如果商品自身攜帶的產(chǎn)品序列號與賣家售出時約定的不符,或缺少隨商品附帶的保修卡、發(fā)票、配件等不予退貨。
運動鞋
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全、(若有)要求吊牌完整;(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
2、商品無顯著穿著(包括折痕、磨損)、無洗滌、無破損等痕跡;
3、限量版商品的退貨條件以官網(wǎng)說明為準(zhǔn)(是否限量以官網(wǎng)說明為準(zhǔn));
退換商品要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過(包含但不僅限于折痕、磨損)、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不提供退換;所有預(yù)定特殊尺碼恕不退換。
童鞋/親子鞋
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全、(若有)要求吊牌完整;
2、商品無顯著穿著(包括折痕、磨損)、無洗滌、無破損等痕跡;
流行男鞋
女鞋
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售
奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食
1、商品外包裝未拆封,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無破損、無使用等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售。
水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食
保健品/膳食營養(yǎng)補充劑
茶/咖啡/沖飲
傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品
酒類
糧油米面/南北干貨/調(diào)味品
零食/堅果/特產(chǎn)
珠寶/鉆石/翡翠/黃金
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無破損、無使用等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售。定制類商品及收藏屬性商品不支持,缺少隨商品附帶的保修卡、發(fā)票、配件等不予退貨。
洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無破損、無使用等痕跡;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售。
鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝
音樂/影視/明星/音像
1、商品外包裝完整,(若有)塑封包裝不得被破壞;相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無破損、無使用等痕跡;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售。
書籍/雜志/報紙
1、商品外包裝完整,(若有)塑封包裝不得被破壞;相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品無折痕無閱讀痕跡;
原有包裝完好無損,商品無折痕無閱讀痕跡
家居飾品
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售;定制類商品不支持退貨
五金/工具
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售;定制類商品及收藏屬性商品不支持,缺少隨商品附帶的保修卡、發(fā)票、配件等不予退貨。
特色手工藝
3C數(shù)碼配件
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
此類所退換商品要求不影響二次銷售,配件完整,包裝齊全(不帶有店鋪或商品商標(biāo)logo的非密封性包裝除外),商品外觀無磨損,無使用痕跡,整體無磕碰。如有贈品,需如數(shù)退回。
ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡
1、ZIPPO類商品要求芯、火石完整、未使用、外包裝完整、機身無使用痕跡、無刮痕、磨痕;瑞士軍刀類商品要求外包裝完整、無使用痕跡、刀身無刮痕、磨痕、刀刃無使用痕跡;其他品類商品要求外包裝完整,表面無劃痕、無使用、無破損痕跡;
2、(若有)商品相關(guān)附(配)件齊全;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
4、限量版商品的退貨條件以官網(wǎng)說明為準(zhǔn)(是否限量以官網(wǎng)說明為準(zhǔn));
1、ZIPPO類所退換商品要求芯、火石完整、未使用、包裝完整、機身無使用痕跡、無刮痕、磨痕;
2、瑞士軍刀類所退換商品要求包裝完整、無使用痕跡、刀身無刮痕、磨痕、刀刃無使用痕跡;
3、其他類所退換商品要求包裝完整、無使用痕跡;定制類眼鏡和鏡片不參加7天無理由退服務(wù)。
成人用品/避孕/計生用品
1、商品外包裝未拆封,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無破損、無使用等痕跡;
1、未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售
2、退換時外包裝、配件、商品本身完好無損;
3、退貨商品如開具發(fā)票,需發(fā)票一并寄回。
寵物/寵物食品及用品
1、食品保健品洗護類商品外包裝不能拆封,其他品類商品外包裝完整;(若有)要求吊牌完整;相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品無顯著穿著、無洗滌、無破損等痕跡;
1、退換商品應(yīng)保持收到商品時的原貌;2、退換時外包裝、配件、商品本身完好無損;3、退貨商品如開具發(fā)票,需發(fā)票一并寄回。
床上用品/布藝軟飾
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品無顯著穿著、無洗滌、無破損等痕跡;
家居用品等類所退換商品要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不提供退換;所有預(yù)定特殊尺碼等恕不退換。關(guān)于包裝:是商品的原包裝,非賣家附加的包裝。
古董/郵幣/字畫/收藏
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無破損、無使用等痕跡;
定制類商品和收藏類屬性商品不支持,其他商品外包裝完好,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售
居家日用/婚慶/創(chuàng)意禮品
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品無顯著穿著、無洗滌、無破損等痕跡;
未拆封,商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不提供退換;所有預(yù)定特殊尺碼等恕不退換。
尿片/洗護/喂哺/推車床
1、食品保健品/洗護類/尿片類商品塑封外包裝不能拆封,其他品類商品外包裝完整;相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無使用、無破損等痕跡;
未拆封,原有包裝完好無損,配件齊全,商品表面無劃痕與破損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售
孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)
1、食品保健品類商品外包裝未拆封;商品表面無劃痕、無破損、無使用等痕跡;(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
2、服飾類及其他類商品外包裝完整;(若有)要求吊牌完整;商品無顯著穿著、無洗滌、無沾染化妝品(如口紅等)、無破損等痕跡;
3、相關(guān)附(配)件齊全;
未拆封,原有包裝完好無損,商品無使用痕跡,不影響二次銷售;定制類商品除外
飾品/流行首飾/時尚飾品新
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品無顯著佩戴、無洗滌、無沾染化妝品(如口紅等)、無劃痕、無破損等痕跡;
退換商品要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、戴過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸不提供退換;任何經(jīng)過佩戴的、訂制的、有雕刻的、改動過的或有其他損壞的貨品不予退換;商品及配件有磨損、損壞、被使用的痕跡,影響二次銷售的不予退換。
手表
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
2、商品無顯著佩戴、無洗滌、無劃痕、無破損、無拆卸等痕跡;如商品使用留下記錄參數(shù),則不支持退;
3、限量版商品的退貨條件以官網(wǎng)說明為準(zhǔn)(是否限量以官網(wǎng)說明為準(zhǔn));
收藏屬性商品不支持,退換商品要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、戴過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸不提供退換;任何經(jīng)過佩戴的、訂制的、有雕刻的、改動過的或有其他損壞的貨品不予退換;商品及配件有磨損、損壞、被使用的痕跡,影響二次銷售的不予退換;或缺少隨商品附帶的保修卡、發(fā)票、配件等不予退貨。
玩具/模型/動漫/早教/益智
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;手辦類商品外包裝未拆封;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
退貨商品要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不提供退換;所有預(yù)定特殊尺碼恕不退換。拼裝過的模型不予退換
電影/演出/體育賽事
1、商品外包裝完整,卡或券未使用;相關(guān)附(配)件齊全;(若有)要求吊牌完整;
2、商品表面無劃痕、無破損等痕跡;驗證碼未刮開,且在有效期之前可以使用;
卡或券未拆封,按原樣未使用,商品表面無劃痕與破損保證在保質(zhì)期之前可以使用,不影響二次銷售。
度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無破損等痕跡;
數(shù)碼相機/單反相機/攝像機
1、商品外包裝完整,(若有)塑封包裝未拆封;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;單反類有快門次數(shù)的產(chǎn)品,快門次數(shù)不能超過20次;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
1、 對于散裝產(chǎn)品,退還商品保持收到商品時的原貌,機器無劃痕、損壞、非人為質(zhì)量問題,外包裝、配件齊全、如有贈品(贈品包裝也要齊全),需如數(shù)退回,快門次數(shù)不超過20次。符合以上細(xì)則,買家可選擇全額退款或更換同款型號快遞費用實行誰寄誰承擔(dān)的原則。2、 對于密封產(chǎn)品行貨,退換商品保持收到商品時的原貌,防偽層未刮(如防偽層已刮恕不退換),機器全新完好、無劃痕、損壞、非人為質(zhì)量問題,外包裝、配件齊全,如有贈品,需如數(shù)退回,對于單反類有快門次數(shù)的產(chǎn)品,快門次數(shù)不能超過20次。符合以上細(xì)則,買家可選擇全額退款或更換同款型號,快遞費用實行誰寄誰承擔(dān)的原則。3、 當(dāng)買賣雙方認(rèn)定不清是否人為原因引起的質(zhì)量問題,買家有義務(wù)通過第三方鑒定機構(gòu)進行鑒定。如鑒定結(jié)果為人為質(zhì)量問題,賣家將不予退款,鑒定費用買家自行承擔(dān);如鑒定結(jié)果為非人為質(zhì)量問題,買家可選擇全額退貨或更換同款型號,鑒定費用由賣家支付,快遞費用實行誰寄誰承擔(dān)的原則。
國貨精品數(shù)碼
1、商品外包裝完整,(若有)塑封包裝未拆封;相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;(若有)原廠屏幕貼膜不能被撕毀;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
需拆封商品:退貨時需保持收到商品時的原貌,未進行拆封,如有贈品,需如數(shù)退回。不需拆封商品:退換商品時需保持收到商品時的原貌,主機及配件無劃痕、損壞、無使用記錄及非人為質(zhì)量問題,外包裝、配件及配件包裝齊全完好,如有贈品,需如數(shù)退回。對于買家收到手機后撕毀原廠屏幕貼膜的,視為影響二次銷售,不允許退換。
手機
平板電腦/MID
1、商品外包裝完整,(若有)塑封包裝未拆封;相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;(若有)原廠屏幕貼膜不能被撕毀;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
未拆封,配件完整包裝齊全,商品外觀無磨損,無使用痕跡整體無磕碰,商品不影響二次銷售。如有贈品,需如數(shù)退回。
筆記本電腦
MP3/MP4/iPod/錄音筆
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無破損、無使用等痕跡;如商品使用留下記錄參數(shù),則不支持退;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損
未拆封,配件完整包裝齊全,商品外觀無磨損,無使用痕跡整體無磕碰,商品不影響二次銷售。如有贈品,需如數(shù)退回。
閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤
電腦硬件/顯示器/電腦周邊
臺式機/一體機/服務(wù)器
1、商品外包裝完整,相關(guān)附(配)件齊全;
2、商品表面無劃痕、無磨損、無磕碰、無使用、無拆卸等痕跡;(若有)原廠屏幕貼膜不能被撕毀;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損;
彩妝/香水/美妝工具
1、商品塑封外包裝未拆封,相關(guān)附(配)件齊全;若無外包裝塑封,則商品本身塑封、封條、封口未拆封;
2、商品表面無劃痕、無破損、無使用(如噴口有使用液體痕跡)等痕跡;
3、(若有)防偽標(biāo)識碼未刮開或撕損,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕損;
商品塑封,封條,封口未拆封,包裝完好不影響二次銷售;無塑封,無封條或者無封口的商品無使用痕跡
美發(fā)護發(fā)/假發(fā)
美容護膚/美體/精油
適用以上所有類目
上述商品完好定義中,贈品發(fā)票說明、定義補充如下:
1、(若有)贈品遺失破損、發(fā)票遺失不影響原商品退還;贈品破損或遺失可折價(如能估量折價的,以估值折價為準(zhǔn);無法估值折價的,折價上限不超過原商品成交價的10%)、發(fā)票遺失按相應(yīng)退稅點由買家承擔(dān);
2、外包裝的定義:系指商品出廠原包裝,不含商家或物流自行二次封裝;
3、塑封包裝的定義:生產(chǎn)廠商采用密封條(簽)或整體塑(密)封形式對商品的包裝
 
小二解讀:
1、問:此版“商品完好”定義自2014年9月26日執(zhí)行,是什么意思?
答:9月26日(含)之后生成的訂單,發(fā)起的7天無理由退貨,按新的“商品完好”定義執(zhí)行。
2、問:部分品類中提到商品完好中“(若有)吊牌”中的“若有”是什么意思?
答:類似吊牌、發(fā)票、贈品、防偽碼、唯一性三包卡,并不是所有品類商品附屬銷售時必須的,如果有該附屬內(nèi)容,請參考其中內(nèi)容。
3、問:商品外包裝完整具體指的是什么?
答:商品外包裝(外包裝系指商品出廠原包裝,不含商家或物流自行二次封裝)在打開的情況下,無缺失或嚴(yán)重破損情形。

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎淘寶平臺規(guī)則

本文來源: 新消法7天無理由退貨“商品完好”最新修訂

分享與收藏:  網(wǎng)商學(xué)院搜索  告訴好友  關(guān)閉窗口  打印本文 本文關(guān)鍵字:
 
更多..資源下載
淘寶考試與規(guī)則圖文
最新淘寶搜索引擎優(yōu)化規(guī)則 淘寶充值平臺自動退款流程更新
賣家必須了解的超時退款規(guī)則 淘寶商品的類目互轉(zhuǎn)(部分)及全新二手互轉(zhuǎn)開始限制
淘寶考試與規(guī)則網(wǎng)商學(xué)院推薦
淘寶考試與規(guī)則點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
欧美黄色美女视频-日韩aaa久久蜜桃av-护士奶头又大又软又好摸-性久久久久久久久久-午夜福利92国语-456欧美成人免费视频-天天躁日日躁aaaxxⅹ-国产精品青青草-久久不见久久见免费影院-国模大尺度福利视频在线-69大东北熟妇高潮呻吟-亚洲精品一区av在线播放-91av 视频-亚洲成人免费影院-你懂的网址国产,欧美-成年女人色毛片
<rt id="wi224"></rt>

  • <bdo id="wi224"><source id="wi224"></source></bdo>
    <table id="wi224"><wbr id="wi224"></wbr></table>
    <li id="wi224"><dl id="wi224"></dl></li>
    日韩一级特黄毛片| 国产96在线 | 亚洲| mm1313亚洲国产精品无码试看| 国产又粗又硬又长| 激情在线观看视频| 午夜剧场在线免费观看| av免费一区二区| 中文av字幕在线观看| av在线网址导航| 四虎成人在线播放| 99精品视频国产| 欧美日韩dvd| 精品少妇人欧美激情在线观看| 青青草综合在线| 日韩在线一级片| av无码精品一区二区三区| 日本www高清视频| 久久国产这里只有精品| www.51色.com| 给我免费播放片在线观看| 国内性生活视频| 色一情一区二区三区| 欧美日韩一区二区三区电影| 白白操在线视频| 久久久久久久片| 国产成人三级视频| 日韩少妇内射免费播放18禁裸乳| 午夜dv内射一区二区| 欧美又黄又嫩大片a级| 日本wwwcom| www.亚洲高清| 99久久国产综合精品五月天喷水| 成人综合视频在线| 伊人成人免费视频| 精品视频在线观看一区| 国产精品区在线| 三上悠亚久久精品| 国产女同无遮挡互慰高潮91| 国产一二三在线视频| 欧美伦理片在线观看| 无码 制服 丝袜 国产 另类| 污版视频在线观看| 一区二区传媒有限公司| 日本三级福利片| 超碰在线97免费| 国产超级av在线| av动漫在线免费观看| 日本美女视频一区| 在线免费视频a| 精品国产免费av| 99久久久精品视频| 中文字幕色呦呦| 亚洲欧美天堂在线| 超碰在线公开97| 一级黄色香蕉视频| 日韩精品视频一区二区在线观看| 穿情趣内衣被c到高潮视频| 久久撸在线视频| 一道本视频在线观看| 男女av免费观看| 日韩av资源在线| 欧美视频第一区| 欧美亚洲另类色图| 无码播放一区二区三区| www.日本在线视频| 久艹在线免费观看| 久久久性生活视频| 日韩精品视频在线观看视频| 成人免费看片'免费看| 亚洲爆乳无码精品aaa片蜜桃| 奇米777在线| 黄黄视频在线观看| 99在线免费视频观看| 国产午夜大地久久| 欧美激情成人网| 在线观看高清免费视频| 国产精品人人妻人人爽人人牛| 女人扒开屁股爽桶30分钟| aⅴ在线免费观看| 三级在线免费看| а 天堂 在线| 成年人深夜视频| 免费看日本毛片| 爱情岛论坛成人| 久久久成人精品一区二区三区| av电影一区二区三区| 性一交一乱一伧国产女士spa| 人妻夜夜添夜夜无码av| 久久黄色免费看| 日韩精品在线播放视频| 欧洲精品在线播放| 色多多视频在线播放| 免费成人深夜夜行网站视频| 日本午夜激情视频| 视频二区在线播放| 国产xxxx振车| 蜜臀视频一区二区三区| 日韩中文在线字幕| 日日碰狠狠躁久久躁婷婷| 手机在线视频你懂的| 欧美极品欧美精品欧美| 男女污污视频网站| 六月丁香婷婷激情| 国产精品久久成人免费观看| 久久久久久久久久网| 小说区视频区图片区| 亚洲精品中文字幕无码蜜桃| 97精品国产97久久久久久粉红| 91精品91久久久中77777老牛| 久久久久久综合网| 日韩一级在线免费观看| 91视频成人免费| 九一精品久久久| 国产成人黄色片| 日本男女交配视频| 在线一区二区不卡| 男女啪啪网站视频| 18禁免费观看网站| 国产精品第157页| 成人高清在线观看视频| 超碰在线公开97| 成年人黄色片视频| 欧美日韩精品在线一区二区 | 一区二区三区国产好的精华液| 日韩人妻无码精品久久久不卡| 日韩欧美亚洲另类| 亚洲欧美自拍另类日韩| 国产精品第12页| 国产精品亚洲a| 国产男女无遮挡| 欧美两根一起进3p做受视频| 日本国产在线播放| 你懂的av在线| 久久久久久久久久久福利| 人体内射精一区二区三区| 欧美一级爱爱视频| 日本阿v视频在线观看| 公共露出暴露狂另类av| 成人在线免费观看网址| 成人国产一区二区三区| 国产欧美久久久久| 三上悠亚久久精品| 99精品人妻少妇一区二区 | 日韩不卡一二三| 少妇一级淫免费播放| 男操女免费网站| 手机在线观看日韩av| 伊人久久在线观看| 久久黄色片视频| av网站在线不卡| 天天做天天爱天天高潮| 中国女人做爰视频| 成人黄色av片| 99热这里只有精品在线播放| 五月天中文字幕在线| 7777在线视频| 日韩a在线播放| 亚洲第一综合网站| 欧美日韩精品在线一区二区 | 穿情趣内衣被c到高潮视频| 福利视频一区二区三区四区| 国产男女无遮挡| 日韩精品在线播放视频| 国产自产在线视频| 国产精品久久a| 欧美精品久久久久久久久久久| 情侣黄网站免费看| 国产日本欧美在线| 人妻丰满熟妇av无码区app| 黄瓜视频免费观看在线观看www| 九一国产精品视频| 亚洲综合123| 国产性生交xxxxx免费| 国产女人18毛片| 91香蕉视频导航| 激情五月宗合网| 最新av在线免费观看| 国产自偷自偷免费一区 | 欧美日韩一区二区在线免费观看 | 国产av第一区| 日韩欧美xxxx| av在线观看地址| 一区中文字幕在线观看| 人人干人人视频| 东京热加勒比无码少妇| 国产自产在线视频| 国内自拍中文字幕| 成年人免费观看的视频| 伊人网在线综合| 污色网站在线观看| 国产又大又黄又粗的视频| 国产免费黄色av| 欧美 丝袜 自拍 制服 另类| 99久热在线精品视频| 2021国产视频| 警花观音坐莲激情销魂小说| 波多野结衣国产精品| 蜜臀视频一区二区三区| 国产情侣av自拍| 国产偷人视频免费|