簡單來說：就是讓別人知道我們、再選擇我們。

　　

　　我將一一給大家分享怎么樣去做網絡推廣與網絡營銷，讓你的店鋪短期類流量上漲與銷量翻倍。

　　

　　宣傳推廣

　　

　　在推廣上要注意三點：

　　

　　1、要選擇熱賣商品。如果你推廣的商品，沒有購買記錄，那么推廣的成交機率就大打折扣。而且銷售量大的商品，商品連接會相對穩定，而且也可以給買家很好的參考。

　　

　　2、選擇當季最合適的商品。比如現在已經快冬天了，你還在推廣涼鞋，那肯定也是很難成交的。

　　

　　3、推廣單品切忌只發商品連接。或者是群發消息的來推廣。這種生硬的廣告是很難有效果的，甚至會引起大家的反感。所以喜歡這樣做廣告的朋友注意了，想做廣告，一定要做的委婉些。還有一些朋友在空間做廣告，這一點是非常好的，可是很多人只是直接在空間里發幾個阿里媽媽的商品連接和商品標題，卻沒有任何說明文字，這樣的頁面肯定無法引起買家的購買欲。選擇好一個商品，一定要附帶些商品圖片及詳細的說明，這樣才會有人去看。

　　

　　選擇推廣的產品定位之后，就是推廣渠道，在這里我依舊不建議小賣家群發廣告或者論壇軟文，因為這樣的轉換率幾乎為零，我建議的是站內引流量，站外做品牌。站內引流量的方式，主要是活動，但是大部分賣家比較懶，總是認為活動都是付費，在淘寶有很多活動是屬于免費扶持小賣家的，比如天天特價、淘金幣。當然活動報名前期一定要熟悉相關報名規則與產品審核的硬性要求。性價比高的產品一次活動銷量會沖到300件以上。甚至更高的成交量！

　　

　　在這里，關于淘金幣和天天特價兩個活動板塊，我想針對我自己的店鋪做一些經驗分享：我目前經營的這個店鋪，是我在今年的8月才開始重新做起來的，我在3個月的時間里，把一家一心店做到目前的1鉆信譽。

　　

　　關于淘金幣活動，我已經是淘金幣活動的常客了 ，最多的時候，店鋪一周會上一次淘金幣活動，因為我店鋪的綜合緯度評分較高， 所以每次報名基本都會通過，有幾次也收到了淘金幣發來的消息，我的店鋪被收錄為淘金幣優先審核店鋪，以及收到淘金幣特別招商的通知！

　　

　　通過上面和大家分享的關于淘金幣和天天特價的一些實例，就是想告訴各位賣家朋友，淘寶能夠給我們提供這么好的引流，增加訂單的機會，我們作為賣家一定要好好去把握，用心去鉆研這些活動規則。

　　

　　首先天天特價的活動，是不需要任何費用的，只要熟悉活動要求，備足了貨源，貨源的前提一定是要質量過硬，制定合理的定價，能夠在眾多賣家中把自己的產品脫穎而出，相信一天300的成交量不是奇跡，而是實實在在看得見的經歷，所以天天特價的活動，是多少皇冠級別以下中小賣家的福音，也是輔助多少小賣家沖皇冠的有利武器！

　　

　　對于淘金幣的活動，我深有體會，很多小賣家，因為怯于淘金幣要提供全額兌換的商品，而沒有勇氣去報名活動，而一次次錯失參加活動的機會，其實，全額兌換并不可怕，雖然，我們賣家確實要承擔很大一部分的成本去免費投入給淘金幣，但是只要我們報名的產品給力，價格給力，相信三天的展示期，是足以不會賠錢的，并且也給店鋪帶來很大的流量。

　　

　　運營計劃

　　

　　活動報名通過之后，如何提高活動引進流量做轉換，這個才是重要的，店鋪整體裝修折扣需要醒目。當然很多賣家在做套餐價格的時候容易犯這樣的一個錯，搭配套餐的價格是有了折扣，但是選擇搭配參加的產品價格折扣力度算下來比活動的產品價格還要高，這樣容易造成消費者心理的不平衡，建議關聯銷售階梯遞增式。給大家舉例看看較成功關聯銷量。

　　

　　營銷策劃

　　

　　活動銷量上去之后，我們要做的就是活動后期的推廣，這個對初學者來說利用好阿里媽媽推廣主題，是非常簡單又實用的方法，是不能忽略的哦。有些人會覺得，還是自己推薦商品比較踏實。其實自己在推廣時，加上阿里媽媽的推廣代碼，是非常簡單的，只需要選擇相應主題獲取代碼就可以了。而且推廣頁的商品是小二精心挑選，無論是商品質量、成交率、價格等方面都有一定的優勢，而且頁面精美、專業！更能引發買家的購買欲哦！文字和圖片連接也非常人性化，尤其是圖片連接，可以選擇你所需要的大小。注意注意細節：細化專業的推薦，做專有推廣頁面 盡量把商品描述得詳細。這對于推廣單品尤為重要。我做的是把每件單品的介紹都做得足夠詳細，這樣買家就更覺得夠專業、更可信！

　　

　　客戶服務

　　

　　在與客戶交流服務的時候，記住一個原則，他們是上帝，更是你的朋友，需要通過客戶之口來進行宣傳。建立良好口碑的網店是需要深入用戶一線，了解用戶，傾聽用戶，并參與他們互動，進而傳播自己。在這樣一個淘寶這個平臺上，用戶不僅僅是上帝，也可能成為你的廣告。客戶將成為網店傳播的引爆點。論壇、博客、微博真正有效的推廣不是賣家雇傭水軍發帖，而且買家購買產品之后，自助的去分享，去宣傳。他們經常會到sns相關論壇轉轉，與朋友與網友互動。

　　

　　在前面我已經說到，關于與賣家的溝通問題， 雖然現在是一個差評師充斥的年代，但是請相信，這個世界上，還是好人多，還是通情達理，善解人意的買家多，我經常說的一句話，溝通是解決一切障礙的鑰匙，如果在我們與買家聊天對話過程中，只要時間充足，精力充沛的情況下，建議大家可以多和買家談談心，任何話題都可以找，以我個人經驗，我的談心主要是從這幾個方面出發：一，看買家地址，看是哪個省哪個城市的人，看是什么樣的收貨地址，是單位還是住宅，單位地址的，可以順著對方的工作去聊一些話題，這個時候，我們需要做好對方的出氣筒，任由對方像你傾訴工作的不如意，薪水太低，壓力太大等等，我們盡量投其所好的迎合對方心理去溝通，能夠達到愉悅的聊天氛圍，讓買家覺得和這個掌柜聊天，真的很開心，有種遇到知己，相見恨晚的感覺。

　　

　　用戶關懷

　　

　　與其將大把的錢花在廣告上，不如做好客戶服務，每逢節假日在旺旺上發一份祝福，或者一個溫馨的問候。盡量與每一位買家成為朋友，雖然各種各樣的買家都有但也要盡己所能與之交友，這不光是為了交易，也是為了商品的連鎖推廣。要讓這部份買家成為自己的朋友，成為自己的人脈網絡，生意重要，人緣更重要。客戶口碑的宣傳，是不斷的積累、堅持，控制好客戶，這樣才越做越好。

　　

　　記得前幾天在哪個帖子看見這樣一句話，現在淘寶購物，賣家送買家贈品，已經成為了行業規則，沒有給送贈品的賣家，則會被買家稱之為一毛不拔，鐵公雞等等，所以為了能夠適應淘寶發展趨勢所需，對于我們賣家，也應當順應民心，給到買家一些小恩小惠的實惠。

　　

　　關于贈品，我個人認為分為兩種，一種叫做售中贈品，一種叫做售后贈品。

　　

　　售中贈品：即買家在購買產品的時候，客服人員會讓買家拍下某個專門的贈品鏈接，并以最低價格付款成交，這樣的目的在于能夠在該訂單商品之外，多獲得一個好評，這樣確實是一個不錯的辦法，低價出售商品作為贈品，賺取多一個好評信譽，當然這樣也存在一定的隱患，比如，您的商品，這位買家并不滿意，對方在收貨 的時候可能會把產品連同贈品一起給到店鋪2個中差評，同時也會給到兩次超低評分的隱患，再有一種可能就是，您送出的贈品，買家并不滿意，或者對方認為你是完全為了多賺個信譽才讓他拍下，才贈送的，極端情緒下，會有可能把贈品給到中差評或者低評分，這樣的現象，都是一種潛在的隱患。

　　

　　第二種售后贈品：這個是我本人比較推薦的，什么叫做售后贈品呢？簡單理解就是，顧客在購買產品的時候，賣家并沒有告訴買家會有什么東西贈送，也沒有讓買家買下贈品鏈接，但是在包裹中會送上一個贈品給買家，這樣的情況，大多數的買家在打開包裹的時候，收獲了意外的驚喜，即使是很小的東西，買家也感到非常開心，她們會覺得這個賣家是個很細心，很貼心的人，也會對賣家的印象打個高分。