很多淘寶新賣家在剛開淘寶店的時候?qū)τ谔詫毜暮芏嗖僮鞣绞缴踔潦遣襟E都感到很茫然，不知所措，其實，淘寶的運營工作也沒有大家所想象的那么復(fù)雜，只要一步一步按部就班來做，慢慢就能完善你的店鋪，等你將這些基礎(chǔ)做熟摸透了，你就是高手了！

對于初入淘寶的賣家，最好不要在初期搞很多款式，這樣你不僅會忙不過來，甚至還會搞得焦頭爛額的，建議初期先做幾個款，但是要學(xué)會打造一個爆款，利用爆款來為你的店鋪引流，并建立起初期的顧客。

淘寶新手在剛開始做淘寶的時候一定要有個良好的心態(tài)，同時也要具有一些基本的常識，比如：

1、資金少，其實這并不是什么壞事，虧了就虧了唄，生意有虧有盈的，關(guān)鍵是一定要擺好心態(tài)；

2、找到好貨源，這是很重要的一個環(huán)節(jié)。要是你能找到一個好的貨源的話，那么你就有價格優(yōu)勢了，因為在淘寶上，本來就是要經(jīng)常打價格戰(zhàn)的。

3、一定要搞清楚你的產(chǎn)品，包括細(xì)節(jié)、特性、款式等，而且你還要對你的產(chǎn)品比任何一個消費者都要更了解。（這樣才能更有針對性的做好寶貝的推廣）；

4、初期不用搞太多款式，可以先做幾個款，但是要打造一個爆款，利用爆款來引流并且建立初期的顧客群；

5、要學(xué)會制作做各種報表，庫存、財務(wù)等等，并且有CRM（客戶關(guān)系）；

6、對于快遞的選擇，一開始你量肯定少，沒什么好砍價的。通常省內(nèi)7元，省外10-12元，而其他偏遠地區(qū)15元。等后期量大了話再往下砍就可以了，這個每個地區(qū)不一樣，而且做的東西不一樣，價格也會不一樣。你可以跟快遞公司說你是做淘寶的，看人家給你什么價，人家肯定會問你每天多少量，可千萬不要太忽悠別人了，人家不傻。也可以多問幾家，什么申通圓通中通韻達挨個問。可不要嫌麻煩嫌累，只有有比較才有結(jié)果……但如果你的貨物是高檔貨，建議直接順豐。寧愿選稍微貴點的快遞公司，不要選便宜的差的，太差的快遞會讓你丟掉顧客還很容易得中差評，這可就冤死了~

7、一開始由于資金有限，只要在淘寶上買個好看的模板。一般15-30一個月。把店鋪搞的稍微好看點。千萬不要馬上什么直通車，然后買一堆模塊之類的。沒用，白浪費錢，因為前期你還用不著，而且也沒那么多錢，是吧？

8、 不要來個顧客就興奮到不行，對客戶的砍價包郵全都答應(yīng)。那可不好！一來是定價都沒意義了，買了原價的顧客知道了覺得你這老板太不實誠了，以后就不來了，最后你得到的是一堆“素質(zhì)低”的顧客，而將高質(zhì)量的顧客都“趕”跑了。

9、增加個人魅力，開個微博微信，寫點值得看的東西。在微信上不要一個勁兒的刷產(chǎn)品，結(jié)果只會被人拉黑或者屏蔽，多不劃算吖；

10、實拍照。怎么著幾千塊的相機得買一個吧，最好買個大光圈的。現(xiàn)在Sony RX100應(yīng)該適合你。不要太花哨了，簡簡單單的擺拍就好。拍照的時候注意留點地方，要裁成正方形的；

11、要懂得學(xué)會最簡單的修圖，推薦光影魔術(shù)手。裁成750*750的照片。五張。多的高度隨意，寬度保持在750，然后做一個簡單的水印。照片都在圖片空間里傳好，方便做鏈接。圖片空間分好類，建好文件夾。因為考慮到如果空間不夠有些不必要的渣圖則需要刪掉，該狠心時就要狠心造嗎？

12、要重復(fù)使用鏈接。這個款賣到售罄了，換另一個款，只要是同一類別的產(chǎn)品，重復(fù)用這個鏈接。因為這個鏈接已經(jīng)有評論、收藏，甚至放入購物車，但一定要是同類別才行。

13、下載一個千牛賣家，手機PC都要下，隨時觀察，實時對話；

14、除開短暫的睡眠時間，盡量做到顧客問立馬答。

15、 寫文案。文案真的太重要了，你必須很會寫，既要不浮夸又要能煽動購買欲。還有寫的很有鄰家味，你為什么要賣這款東西，這款東西適合什么樣的人，如果是另外一種人，我們家另一款則很適合。避重就輕。自己家的東西有什么缺點盡量避開，把優(yōu)點發(fā)揚光大。這就是你和皇冠店不同的地方，也是吸引買家的地方，總之你要把自己的店搞的非常接地氣就行；

16、怎么當(dāng)一個好客服？千萬千萬不要再把自己當(dāng)買家時候的習(xí)慣拿過來當(dāng)賣家了。你一 定要親來親去的，可千萬別覺得矯情。客套話千萬也別怕多說，千萬別怕省字！實誠、幽默、溫柔……你總要占一個吧，如果你全都占盡了，那么評論里一定會堆滿“超好的賣家哦！賣家人好好哦”這樣子的評語，看到這么多的好評，估計你都笑瘋了吧！

17、多上各種和產(chǎn)品相關(guān)的論壇，然后發(fā)帖子。提高自己的一點點知名度。能帶店名的就帶店名。另外蘑菇街啊、美麗說啊這些地方也去沒事兒上自己鏈接。幾分鐘就搞定的事情。還真有人從那些地方找到你的店的，這點要相信。

18、稍微有一點點單，賺了點錢以后就買臺打印機吧！手寫快遞單不僅容易出錯，效率也太低，拿出時間來干別的事情，多做下推廣或者優(yōu)化都好。

19、淘寶助手，下一個。打印快遞單需要用到。不需要再另外買什么打印快遞單的軟件了。做鏈接也可以用到這個的。

對于新手的一些經(jīng)驗暫時就介紹到這里，如果你是新手的話，請務(wù)必認(rèn)真看看，要是你真想把你的淘寶網(wǎng)店搞起來的話，請堅持做下去，會看到效果的！

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