大家都知道，定向是利用淘寶網龐大的數據庫，通過創新的多維度人群定向、消費層次、買家等級來幫您鎖住目標客戶。只要將定向做好了，它不僅能為您帶來精準的流量，也能為您的產品帶來意想不到的效果。這一次，店鋪定向功能面向廣大群體全面升級！下面，跟隨著小編一起玩轉新升級店鋪定向，輕松掌控客戶群。


1、店鋪概況和營銷報表

在直通車后臺，首頁下面可以看到這個店鋪概況；該功能可以清晰的看到一定時間段內店鋪客戶群的變化趨勢，并可以通過這些客戶群體的變化，及時調整店鋪的經營策略。
　　
客戶營銷報表是專門針對直通車店鋪定向的一個報表，在直通車后臺報表模塊里面可以看到。該功能反饋的是一定時間段內直通車店鋪定向的投放效果趨勢，具體有三個層次：賬戶整體報表、計劃報表、推廣單元報表。

2、投放人群和展示位置
　　
這次升級后，直通車后臺的店鋪定向推廣主要分成投放人群和展示位置兩個部分。投放人群的客戶群分為5個部分，分別是：

全量客戶：能夠接觸到的所有客戶群體
潛在客戶：還沒有進入過店鋪但是和店鋪產品相匹配的客戶群體
認知客戶：90天內在店鋪內有瀏覽，收藏，購物車行為，但是180天內沒有購買行為的客戶群體
現有客戶：90天內有購買行為的客戶群體
流失客戶：180天內有過購買，但是90天內沒有購買的客戶群體

在投放客戶群時，全量客戶有屬性定向，訪客定向以及購物意圖定向3個方面進行維度疊加圈定人數，而剩下的4個客戶群則只有屬性定向維度可供選擇。

展示位方面分為PC站內展位17個和無線站外展位9個，共26個展示位置。選擇性豐富，賣家可以根據店鋪需要，進行針對性制圖投放。

那么，怎么新建一個店鋪推廣呢？

　　新建店鋪推廣的流程具體還是分5步走。相比以前，現在是要先設置關鍵詞和設置定向之后才是選擇投放頁面，這些步驟都簡單明了，相信各位掌柜都懂得怎么使用。

這里要講的是編輯創意這一部分，功能升級之后，創意分多尺寸匹配和固定尺寸兩種，多尺寸匹配又分為首頁抓取和批量上傳兩種方式，特別是首頁抓取功能，大大提升了編輯創意的便利性。

創意圖片編輯完成之后，需要再設置一個創意標題，對于多尺寸匹配而已，這個創意標題是共用的。也就是說，所有添加的創意都是應用這個創意標題。店鋪推廣創建完成之后，對于多尺寸匹配后臺需要經過一定的時間進行創意生成。一個店鋪推廣最多可以添加28個創意。
　　本例是一家賣女鞋的淘寶店，推廣的頁面是店鋪首頁。為了使推廣創意和落地頁相互呼應，就直接用了首頁抓取的方式添加了12個創意。

起初都是使用后臺默認抓取的圖片和統一的推廣標題，推廣試行3天之后，各個創意都開始有流量，但是成交情況和收藏情況卻不好，不過PPC方面則是很低。為了提升轉化，重新更換了創意圖片和創意標題，經過調整修改，一些展示位置開始出現成交，并且推廣效益逐步走好，而沒有經過調整修改的創意，推廣效益還是比較差?？梢娺x好創意和推廣標題，對店鋪定向的推廣效益是有很大影響的。


店鋪定向是一塊大蛋糕，只要做得好，自然會分得一杯羹。所以，在店鋪定向推廣時還是需要牢記以下幾點：

1、添加創意時必須和添加的展示位置相對應，創意才會得到展現，進而引入流量。
2、創意圖片和推廣的落地頁最好能對應，減少頁面的跳失率。
3、創意標題和創意圖片要突出寶貝賣點優勢，簡單簡潔效果最佳。
4、及時跟進店鋪概況和營銷報表的數據反饋，對店鋪定向的投放做出整改。

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本文來源： 店鋪定向升級，輕松掌控客戶群！