現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)逐漸被天貓給占領(lǐng)了，大商家越來越多，之前我聽人說一些天貓店很黑，我想淘寶這么大規(guī)模，做了這么多年，應(yīng)該比較可信吧，而且感覺天貓應(yīng)該更值得信任，但今天以后，這個(gè)感覺完全變了，說下我近期的一次經(jīng)歷：2014.2.19我在開心人大藥房旗艦店買了一臺(tái)強(qiáng)生血糖儀，收到貨后用了兩次，前幾天想再用的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)沒有顯示，就像電池沒電一樣的狀態(tài)，拿到藥店去，發(fā)現(xiàn)電池沒問題，是機(jī)子壞了。

于是聯(lián)系客服，客服就讓我找廠家，我不滿意，于是追加了評論，神奇的是，我的評論并沒有顯示在那些大家能看到的評論里，再刷新去看，就提示“很抱歉，您沒有查看該頁面的權(quán)限”，然后也不可以再追加評論了，難怪天貓店的評論都是以好的為主，原來不好的都被屏蔽，根本發(fā)不出來，這樣大家認(rèn)為去看用戶的評論還有參考意義嗎？

而我們用的不滿意的連評論的權(quán)利也被剝奪了，這樣天貓店對待客戶就可以很隨意應(yīng)付，不用有什么顧忌了，淘寶是收了他們的錢給他們這么多權(quán)限嗎？我們買的東西和服務(wù)品質(zhì)還有保障嗎？還能相信天貓嗎？我的理解是在天貓買東西風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)更大。【淘寶掌柜：chinahhd】

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本文來源： 天貓店鋪的評語看不了嗎