一、文案在傳遞什么？

不管是線上還是線下，廣告一直都充斥著我們的眼球，可謂無處不在，無所不包。從簡單的產(chǎn)品銷售到品牌運營，這過程當(dāng)中，廣告無疑扮演了一個非常重要的角色。

作為營銷過程中有一個必要的環(huán)節(jié)，廣告可以將商家和買家直接聯(lián)系在一起，通過視聽的方式傳遞給買家最重要的產(chǎn)品信息，以提高買家對產(chǎn)品的認(rèn)知，從而激發(fā)顧客的購買欲望。

對于消費者來說，在獲得了某產(chǎn)品的相關(guān)信息以后，就會對該產(chǎn)品產(chǎn)生注意。這個時候，文案就變得特別重要了。文案作為傳遞信息的載體，直接決定著產(chǎn)品的成敗。

二、文案的實際運用

說到文案的運用，相信很多人都會第一時間會立馬想到了寶貝海報上的文案，因為做任何的營銷都不能脫離產(chǎn)品本身，而文案也正是從產(chǎn)品本身出發(fā)的。　

以天貓商城的寶貝為例，營銷一款獨具市場潛力的寶貝，首先需要對寶貝和市場進行分析，再用文案對寶貝進行產(chǎn)品定位的包裝與修飾，需要掌握面向?qū)ο螅瑓?shù)屬性以及賣點等能夠準(zhǔn)確定位寶貝市場的因素。

除了寶貝的海報圖，網(wǎng)頁上面一切能夠被輸入文本的地方，都是向買家展示寶貝，傳遞信息的最佳窗口，包括但不限于店招、寶貝標(biāo)題、寶貝賣點欄，寶貝詳情、品牌故事以及評價區(qū)賣家的回復(fù)。

1、一句話說出店鋪的“態(tài)度”：有情有趣，自有一套

店招作為店鋪的門面，對于文案的要求也是非常嚴(yán)格的，而好的文案往往一針見血，又能直抵買家柔軟的內(nèi)心。

2、寶貝賣點及促銷標(biāo)題

寶貝賣點欄，突破了標(biāo)題字?jǐn)?shù)的限制，作為寶貝標(biāo)題的補充，其功能也是非常強大，內(nèi)容大可不必像標(biāo)題那么精簡，150個字的補充已經(jīng)是滿足了寶貝高大上的描述和誘人的促銷優(yōu)惠。促銷標(biāo)題方面，除了常見的“限時搶購、最后三天、年底清倉、新品上架”外，“新年感恩”更像坐上一班快車，率先給買家?guī)硪环N潮流的新意。同時，新一年的期許和感恩更是賦予了寶貝有溫度的生命。

3、賣家回復(fù)：賣家服務(wù)的最佳體現(xiàn)

看到這么精美的賣家回復(fù)，你是否也會感動于賣家的用心經(jīng)營呢？現(xiàn)在市場上的寶貝基本上都是魚龍混雜，特別是淘寶集市店鋪，導(dǎo)致很多買家在瀏覽寶貝的時候都會更加關(guān)注其他買家的評論。不可否認(rèn)，擁有購買體驗肯定是最有話語權(quán)的。但評價的回復(fù)往往是賣家們比較容易忽視的地方，這恰恰也最能反映店鋪服務(wù)意識和商家對于買家的關(guān)注度。從更高的層面上來看，更是達到了人文關(guān)懷的高度。

三、讓文案更具創(chuàng)意

感官化：呼吸是我的本能


具體化：更大，更舒服

數(shù)字化：回購率47%

小結(jié)

時下市場變化異常迅猛，只有改變傳統(tǒng)思維，才能幫助產(chǎn)品更易于被買家接受和認(rèn)可。只有時常保持更新，才能立足于電商不敗之林。文字需要注入情感，產(chǎn)品需要被賦予生命，電商的未來，將會是一場商業(yè)文案大戰(zhàn)！

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