讓網(wǎng)店生意好起來的四個細節(jié)，有時候你不在意的一個細節(jié)，可能就傷到流量顧客，最后導致的結果就是網(wǎng)店又丟了一單生意，如何把握好細節(jié)，我們一起來探討這里面的學問。
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我們網(wǎng)店的起步，之所以難，是因為我們的買家們只能通過圖片來了解您的產(chǎn)品，看得見卻摸不著，不像實體店那樣商品可以隨意地挑選，質量質地顧客都可以直觀地感受得到。開實體店，只要您的店位置不要太差，裝修吸引眼球的話，小生意就可以做的不錯的，就算是賣很大眾化的東西，都一樣可以賺的盆滿缽滿。當然，小炫也不是說開實體店沒有難度。誠然每一個行業(yè)起步的時候，都很艱難，做網(wǎng)店更不例外！淘寶之上掌柜們，每天晝夜不分的苦楚自己知曉，別看那些皇冠或者說金冠，閃閃發(fā)光，多么耀眼奪目，背后的辛酸和付出您看到了嗎？那么，這個時候，就更加需要我們?nèi)バ麄髯约旱牡赇仯炎约和茝V出去，也就是主動去發(fā)掘客戶。
如何推廣這一問題發(fā)掘客戶困擾很多網(wǎng)店掌柜們，當然也包括小炫，但是這段時間學習到了不少，雖說自己的小店進步不明顯，但把學到的充分運用，效果自然會顯現(xiàn)哈！和大家一起來分析學習細節(jié)效應：
第一：上傳寶貝時間之合理體現(xiàn)細節(jié)
在我們上傳寶貝的時候，要有自己的安排，不要一次性的全部同一時間上架。科學地安排好寶貝上架時間，上架寶貝分為三個時段，9-12時，14-17時，18-22時，剛好10個小時，每隔半個小時上架一件寶貝，每天上架20件寶貝，7天上架140件寶貝（當然寶貝多的時候可以適當縮短上架時間，這就要求我們合理安排好時間）。這樣做的科學性是保證我們的店，每隔半小時就有一件寶貝呈現(xiàn)在買家面前。試想一下，這樣是不是比無規(guī)律的一次性上架全部寶貝要好了很多呢？其實方法，大家都知道，只是我們都不去做，大家覺得是不是這樣呢？不要讓懶散成為習慣，那樣終究不能成就美好的未來！
第二：網(wǎng)上營銷之社區(qū)彰顯細節(jié)
實體店有海報等實體營銷的方式，作為淘寶店掌柜的我們，經(jīng)常性的逛社區(qū)、論壇，讓自己多多露臉，混個臉熟！經(jīng)常性的發(fā)一些原創(chuàng)性的帖子，小炫必須強調的是原創(chuàng)。哪怕您再沒有文采，再沒有文學功底，只要記錄最真實的一面，我相信一樣能以情動人去感染別人，一樣可以申精成功。每天問下自己，今天論壇去逛了嗎？學到什么了嗎？無可置疑的說精華帖可以給我們的店鋪帶來超高的流量。這點小炫也有親身體會了呢，現(xiàn)在也在努力寫貼中哈。有了精華貼也要維護，對于一些求助式的回帖，能幫助的盡量幫助，要知道“予人玫瑰，手留余香！”別人的帖子更要用心回復，以誠換誠，何不為之？大家都知道回帖是種美德哦，不要抱著敷衍的態(tài)度一味地回支持，頂之類，更加杜絕廣告，您的不尊重只會帶來同等的不尊重，大家說，對嗎？
第三：回評時抓住重點之宣傳完美細節(jié)
當我們成交一筆交易時，掌柜們在回評的時候千萬不要馬虎，可以在回評的時候附上我們略微長點的感激語，不論好評與否，我們都是帶上最真誠地心感動買家！感謝支持小店的客人們，細節(jié)決定成敗，越是細枝末節(jié)的細節(jié)越能體現(xiàn)我們真誠待客的態(tài)度，對我們這些心級賣家就變得尤為重要。當然，我們在回評的時候，也可以添加一些店里的熱賣寶貝信息，達到側面宣傳的效果哈！抓住一切可能達到宣傳效果的細小機會！
第四：小卡片招攬回頭客之售后造就細節(jié)
小炫記得在一個私人的論壇上看到有位朋友描述了這樣一件事情，有個買家收到貨的時候，發(fā)現(xiàn)他的快遞單子是用手寫的，而且里面還有一份手寫的小卡片和一份小禮物，上面有店主的親手寫的祝福語并注有憑此卡可優(yōu)惠的相關信息。我們換位思考下，能夠收到如此貼心溫暖的話語，心中能不有所心動嗎？如此細節(jié)，我們都能夠做到，另類的營銷方式能達到招攬回頭客的效果，我們何樂而不為呢？當然，這樣的事情并不算稀奇，很多賣家們已經(jīng)開始做了，小炫只是覺得這種方法很適合我們心心掌柜哈！
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