做為與買家互動(dòng)的工具，微淘在無(wú)線端變得越來(lái)越為之重要了，不僅可以發(fā)布店鋪的店鋪信息，做一些宣傳，還可以跟粉絲慢慢建立情感，維護(hù)好老顧客。讓賣家愛(ài)不釋手。

微淘發(fā)布信息的主要形式有新建圖文廣播，新建自定義頁(yè)面廣播和快速發(fā)微淘三種，店鋪可以要根據(jù)店鋪的不同目的確定微淘的發(fā)布形式。

發(fā)布一些店鋪信息，很多店鋪都會(huì)做，那么我們來(lái)主要分析一下如何做好情感營(yíng)銷。

那么又要說(shuō)到數(shù)據(jù)分析了，我們需要對(duì)店鋪的用戶人群作分析，可以通過(guò)營(yíng)銷中心－會(huì)員關(guān)系管理－客戶－特征畫(huà)像進(jìn)行人群的分析，如圖：

這張圖可以很明確的看出店鋪的消費(fèi)群體大概年齡在30-49歲，加中一般都有子女，消費(fèi)能力也不錯(cuò)的白領(lǐng)女性居多。人群特性確定之后，可以通過(guò)關(guān)注與符合該人群的一些訂閱號(hào)，從中選取部分文章或者自己寫(xiě)，或者去網(wǎng)上找一些符合人群的相關(guān)文章來(lái)作為店鋪微淘的發(fā)布內(nèi)容，引起粉絲共鳴，增加粉絲對(duì)店鋪品牌認(rèn)識(shí)。

看上圖，店鋪根據(jù)人群所發(fā)布的一些店鋪優(yōu)惠相關(guān)的廣播和對(duì)粉絲進(jìn)行的情感營(yíng)銷。

微淘好好管理起來(lái)還是會(huì)有很多的粉絲關(guān)注的，再把粉絲管理起來(lái)，做好情感營(yíng)銷，想推動(dòng)她們消費(fèi)就是輕而易舉的事情了！

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本文來(lái)源： 如何利用微淘做好情感營(yíng)銷？