現在在淘寶上開店的人越來越多了，有的店生意很好，有的卻門可羅雀，為什么呢？下面我就把我這幾年開店的心得給大家總結下，希望能幫到剛來開店的TX們。第一步：門面—網頁裝飾新手上路，不能學那些老店，他們已經有了自己的熟客，所以可以把網頁做的好看一些，讓顧客選東西的更賞心悅目。而新手的網店主頁，務必要簡單，做的太花哨，反而會讓顧客覺得不舒服，畢竟是新店，簡潔明了，才能讓顧客更快地找到自己想要的商品。第二步：仔細認真—貨物描述這一點，是生意好的基礎！首先新人剛剛開業要體現開業促銷字樣，表明沒信譽是時間短而絕非產品差或賣家不用心。描述可以從從尺寸、材料、特點、說明這四個角度來寫，說明的內容要詳細，認真，需要投入一定的精力，不要以為網店就可以隨便寫哦。開始沒經驗的時候，可以寫點自己的感受和同類商品其他店主的描述，這樣做為了更詳盡的描寫，而且給買家的感覺是東西都一樣，咱是新人價錢還低，容易產生傾向心理。第三步：商品的門面—照片從我第一天在淘寶上開店開始，每天都會給自己的產品拍許多許多照片，然后再從中選出一些又清晰角度又好的的照片放到網上，關于拍照，大家要注意這樣幾個問題，第一點，拍照的地方一定要有充足的光線，這樣才能讓拍出來的圖片又真實又有質感。第二點，應該從多種不同的角度來拍照，盡可能的展示產品的特點，這樣才能讓顧客感覺到產品的真實，而不會覺得說看不到產品而最終不買。第三點，不要過分的依賴圖片編輯（PS等等），有的時候可以適當的處理下讓圖片更美觀，但如果過分依賴的話，有時候會讓顧客覺得有點假，不真實，也自然不會買你的產品啦！第四步：一傳十，十傳百—網店宣傳在琳瑯滿目的網店之海中，要怎么樣讓顧客找到你的店呢？宣傳，是必不可少的一步。但是，不是讓你一味的去給自己的店做廣告，那樣只會讓人覺得厭惡，反而起不到宣傳的效果，最好的辦法就是多到一些論壇，百度知道上，幫助其他網友解決一些實際的問題，然后推薦下自己的店鋪，這樣才不會讓人有反感，也更容易達到宣傳的目的。還有一種辦法，就是給一些新顧客適當的優惠，讓他們來幫忙宣傳，這樣一傳十，十傳百的方法，也是可以一試的哦！第五步：態度，態度決定一切。細節，細節決定成敗。在顧客看中你的產品后，一般很少會直接就買下來的，通常都會加你的QQ，詢問一些產品的情況，這時候就是表現你口才跟態度的時候啦，客客氣氣的跟顧客介紹你的產品，宣傳你的優惠，有的顧客往往就是被這種熱情所打動的哦！到最后，就算顧客決定不買你的產品了，也應該客客氣氣的表示遺憾，期待下次的交易，千萬不可以因為顧客不買，就對顧客態度很差哦，要知道，口碑的力量是很大的！所謂的細節，就是一些淘寶上的優惠活動，作為賣家，是應該主動向顧客推薦滴，諸如什么淘寶折扣券啊，浙商E卡免運費啊，雅虎郵箱送的抵扣券啊，都是可以向顧客推薦，一來讓他們得到實惠，二來給自己的店積累顧客群，反正這些優惠是不會影響到你最終的利潤的，何樂而不為呢？好咯，我的經驗就講到這里，希望大家的淘寶網店之路能越走越好~！
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本文來源： 一篇1000左右的淘寶開店心得
