當(dāng)企業(yè)或者淘寶店鋪出現(xiàn)分工合作的時候，總體的效率往往會下降不少，很多不必要的溝通和執(zhí)行責(zé)任不明確導(dǎo)致效率低下，如何通過數(shù)據(jù)化運營，分解目標，發(fā)現(xiàn)潛在問題，提高企業(yè)效率，并通過表格分析流量來源，以及做好關(guān)鍵詞詞庫表格的分享。

講正題之前，先給大家分享一個故事吧。

我是住宿舍的，一個有5個人，之前是每個人都不愿意搞衛(wèi)生，直到忍不下去了，我去弄一下，或者叫其他人一下，大家都很有惱騷，我也不滿意。如果是大家遇到這種情況，會怎么處理？

我做了一份宿舍衛(wèi)生輪流打掃衛(wèi)生的通知，大家每個人一星期弄一次，簽字了就執(zhí)行。結(jié)果現(xiàn)在宿舍干干凈凈，有理由條。從中我明白了一個道理：人是有惰性的，但也不是不愿意搞，只是怕不公平。

第一張表——計劃

我上次有跟翔哥說過，店鋪的業(yè)績保持在80萬，上不去壓力很大。后來我就發(fā)現(xiàn)，你說是誰的責(zé)任，誰都好像有責(zé)任，又好像沒責(zé)任，說不清楚。所以，我就做了這樣的月計劃表，截圖給大家看下。

把店鋪的目標分解為:流量、咨詢率、轉(zhuǎn)化率這樣分開來。這樣開始以后，看上去好一點，但結(jié)果就發(fā)現(xiàn)推廣在偷懶，直通車什么流量都在要。咨詢率也不好下手，其實還是不完善的，后來就又改了一次，改為設(shè)置主推款，主推款要達到店鋪目標的60%以上，主推款里面再去分流量、咨詢、轉(zhuǎn)化。這里，如果沒有流量引不來咨詢，客服主管就會去找運營，如果有了流量，沒有轉(zhuǎn)化，運營就找美工，這樣一環(huán)扣一環(huán)，一款鎖定一款，結(jié)果就跑不了。

10月份我們做了120萬，第一次超額完成目標。

這是我的日報表，達不到的數(shù)據(jù)，會自己標綠色顯示。每天都清清楚楚，一天你還可以說是自然波動，2-3天就是不正常了。

第二張表——流量

流量，我把它拆開為： 搜索、付費、無線，這樣，推廣偷懶，自然流量沒動，或者刷單效果不佳，這里都能看出來了，而且應(yīng)該根據(jù)哪個渠道，是最適合這個產(chǎn)品的，我們也可以及時調(diào)整運營策略。這第二張表，主要是管主推款的。這2張表都是我要求運營做的。

第三張表——詞庫

第三張表，是這樣做的，把淘寶搜索，展現(xiàn)量前五的數(shù)據(jù)，復(fù)制下來，再用表格統(tǒng)計，就可以大概掌握住主推款在淘寶的展現(xiàn)數(shù)據(jù)（也可以做天貓的），點擊率數(shù)據(jù)，從這里采集的。

聚友提問：前面2張表格的數(shù)據(jù)從哪里采集的？如果做了刷單，那么這些表格都是包括刷單在內(nèi)的嗎？

答：都是生意參謀里的，日報表，刷單的都是剔除了的啊，混著一起那不是數(shù)據(jù)失真了。

因為我們是家具，家具主要還是PC端展現(xiàn)數(shù)據(jù)（也可以做天貓的），點擊率數(shù)據(jù)，是我為了量化刷單效果，和主圖好不好的評判標準。比如通過這2周的數(shù)據(jù)下來，我就發(fā)現(xiàn)，雙12前，做了牛皮癬的主圖，會比活動結(jié)束后的裸圖，效果還好。

可能我說太快了，我在表格里有分的，我們的真實轉(zhuǎn)化率就是0.5%左右，所以我們其實做得還很不足。我的分享就完了，大家看看還有沒有要問的? 

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本文來源： 運營有了這三張表,腰不酸腿不疼了