今年的雙促與以往不同，C店賣家也有可能成為黑馬進(jìn)入主會場中，而在如此競爭激烈的情況下，淘寶中小賣家如何在雙促中找到自己的生存模式？

一、如何去明確自己的店鋪定位

現(xiàn)在淘寶重點(diǎn)突出的千人千面，對于沒辦法進(jìn)入會場以及在小外圍的場子中賣家，更多的展示是輪播形式的，也就說一直都在千人千面，那么對于中小賣家來說要有更好的展現(xiàn)位，首先要明確的是自己的店鋪取向，也就是定位。

1.明確自己的客單人群，店鋪在雙促中需要吸引的是哪一類的客單的消費(fèi)群體。

2.明確自己的競爭對手，店鋪在雙促中競爭的對手是哪一類，平常對手不一定就是雙促競爭對手。

3.明確自己的節(jié)奏掌控，店鋪應(yīng)該在哪個時間段進(jìn)行第一波引流激活，哪個時間段進(jìn)行第二波引流促銷打基礎(chǔ)評價銷量等等

4.明確自己的活動力度，店鋪應(yīng)該在雙促中取得怎么樣的成績，相應(yīng)該以怎么樣的工作力度來達(dá)成。

5.明確自己的銷售目標(biāo)，店鋪在雙促中當(dāng)天銷售目標(biāo)在多少，每個時間段的銷售目標(biāo)是多少。

6.明確自己的硬廣力度，店鋪在雙促中，前期預(yù)熱準(zhǔn)備硬廣費(fèi)用是多少，能引來多少流量，大促當(dāng)日準(zhǔn)備多少推廣費(fèi)用，可以引來多少流量。

用一個例子說明該如何明確自己的店鋪定位：

某店鋪在九月份就已經(jīng)明確了自己的店鋪取向，在此之間9月份定位銷售額100W，10月份銷售額300W，11月1號到11月10號預(yù)算收藏加購目標(biāo)預(yù)銷售額為200W，雙11當(dāng)天銷售額為500W；（并且已經(jīng)確認(rèn)好了客單以及備貨與銷售件數(shù)）

在確定自己銷售目標(biāo)后，他把在平常在日銷中的競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)動了出來，并且進(jìn)行分析，同時也統(tǒng)計(jì)了在近段時間開始發(fā)力競爭對手店鋪，并且進(jìn)行分析。（知己知彼百戰(zhàn)不殆）

之后在面對這些對手分析出來的數(shù)據(jù)中，用劣勢錯開，優(yōu)勢直壓的分布方式把自己的店內(nèi)促銷的節(jié)奏安排，以及一些大小活動的報(bào)名時間已經(jīng)全部掌控安排好。（揚(yáng)長避短）

最后在前面的統(tǒng)計(jì)單位中，根據(jù)節(jié)奏的安排把控進(jìn)行直通車以及鉆展、淘客達(dá)人等方面的安排排期進(jìn)行硬廣費(fèi)用推分。（合理安排硬廣，有效出擊）

二、如何在同層級中搶流量

在同一店鋪階層級中，要充分考慮自己的店鋪的競爭能力，不要把目光放得太高，那叫夢想。也不要把目光放得太低，那叫懦弱。應(yīng)該在自己的店鋪層級中抓取比自己強(qiáng)悍但是自己能通過努力追得上的店鋪，那個才叫目標(biāo)。

1.硬廣的搭配。鉆展的CPC以及CPM可以作為圈定人群，并且可利用DMP進(jìn)行圈選人群推廣；相對應(yīng)其缺少的展示位置在于直通車，用直通車回收意向人群（搜索人群以及定向推廣可操作）。

舉例說明：在鉆展的展示中，會有DMP的配合；然而在直通車的精選人群以及定向推廣中，能更有利的展現(xiàn)出在搜索頁面以及引來點(diǎn)擊，那么雙面回收的情況下，能把自己的單品以及店鋪盡可能的展現(xiàn)在一些意向客戶面前（直通車于9.26改版后接入了智鉆部分功能，之后就能直面數(shù)據(jù)）。

2.達(dá)人的誘惑。在搜索框里面的淘攻略，幫我淘等等一系列標(biāo)簽?zāi)K的出現(xiàn)，在不同渠道里面都有不同的達(dá)人領(lǐng)域，在阿里V任務(wù)里面的招商廣場會有很多的領(lǐng)域達(dá)人出現(xiàn)在里面，可尋找到適合自己的達(dá)人進(jìn)行流程化的合作模式。

3.競爭對手的跟蹤。知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有充分了解對手才能做出相對應(yīng)的對策，根據(jù)相對應(yīng)的政策進(jìn)行安排搶流。找到自己的競爭對手店鋪后，需要監(jiān)控到競爭對手的哪些數(shù)據(jù)呢，1.競爭對手店內(nèi)促銷活動信息；2.對方直通車投放位置等信息；3.對方單品流量來源等信息；4.對方是否有做隱藏式活動；5.對方的日常信息，大致為UV、銷售額、銷售件數(shù)等。

4.客服的挽留。在雙促期間會有很多客戶來詢問雙促期間的優(yōu)惠政策以及活動力度等等，客服是促成轉(zhuǎn)化的一大助力。根據(jù)往年經(jīng)歷以及數(shù)據(jù)中表示：在10月份中旬開始陸續(xù)會有顧客前來詢問雙11的活動優(yōu)惠政策，以及活動力度等信息，如果客服無法回答的話，會損失掉一大部分的意向客戶群體。客服可以提前做一些雙11促銷的披露，比如：“親，雙11期間咱們店鋪里面有滿減滿送，更有抽獎大活動哦！”或者“親，雙11期間提前收藏加購會有無知驚喜哦！”客戶詢問時能給其驚喜，能夠進(jìn)一步的拉近金桔，無門檻優(yōu)惠卷或是一些較大優(yōu)惠力度的東西，可以提前披露；但是切記不可全部披露，若隱若現(xiàn)才是性感。

5.活動的營銷。在雙促期間會有很多店鋪不舍得做店鋪營銷或促銷活動，就丟失掉了第一份流量了，為何雙促前有那么多預(yù)熱呢？大部分的促銷活動都有預(yù)熱，那么在預(yù)熱中摻加進(jìn)去一些活動營銷，如：購物卷，或互動性的小游戲或給予用戶一些未知驚喜，讓客戶心理預(yù)期得到滿足，但切忌不可超過營銷活動的力度。

三、如何誘使買家收藏以及加購

1.優(yōu)惠卷的營銷。在領(lǐng)取優(yōu)惠卷的同時前面加個環(huán)節(jié)收藏過后才可領(lǐng)（如：收藏有禮）。

2.購物卷的使用。購物卷被很多店鋪給忽略掉，而這個在召回以及圈定人群中是很有力的助手。

3.客服的首條回復(fù)。面對第一條自動回復(fù)的排版，應(yīng)該是由下往上。因?yàn)橘I家所看到是最底部的信息，那么在最底部更為重要的去描述出收藏加購的誘惑

4.旺鋪智能版的使用。購買智能版的賣家會發(fā)現(xiàn)，在智能版中有一個湊單營銷，那么如果去控制好買家的湊單，讓買家更有效的加購加購加購。

營銷工具的使用并不只單一的功能，例如優(yōu)惠卷以及購物卷的搭配，智能版中只能湊單跟優(yōu)惠卷的搭配，購物卷跟客服的搭配，各種運(yùn)營手段搭配都是可以融合的，那么如何去進(jìn)一步的融合，需要具體看店鋪本身所能承受的壓力程度以及營銷力度。