對于淘寶開店，相信大家對銷量規則都不是很清楚，因此今天就跟大家分享關于銷量的那些規則。

一.商品促銷價過低，對銷量有什么影響？

若單件商品的支付價格低于一口價3折且支付金額低于5元，則該訂單銷量、評價不累計。

舉例說明：

賣家發布了個發夾商品，其中蝴蝶形狀的SKU價格為17元，買家購買了2件蝴蝶發夾，除郵費、優惠外，共支付了9.6元，則該訂單單件商品的支付價格為4.8元，低于一口價3折，則該筆訂單銷量、信用積分和店鋪評分都不累計。

建議：

建議賣家不管參加任何活動，都要結合您商品的一口價，合理設置促銷價。以免造成您本來虧本銷售，但銷量不能累計的情況。

順便補充一下內容給大家：淘寶網評價\銷量的清零規則，是怎么樣的？

如果您被低價銷量\評價清零了，或者準備發布低價商品時，擔心有風險，請參考下內容：

二.修改類目后，為什么商品的銷量被刪除？

任何商品調整類目（淘寶官方類目或調整至相似類目的情形調整除外）：

1）轉入或轉出特定的一級類目，則該商品近30天銷量全部刪除不累計；

2）其余調整一級類目的，則以1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計；

3）從“個性定制/設計服務/DIY > 其它定制”末級類目調整到其余類目或從其余類目調整至“個性定制/設計服務/DIY > 其它定制”末級類目，則該商品近30天銷量全部刪除不累計。

舉例1：淘寶官方類目調整：出于類目優化管理的需要，淘寶會不定期進行類目調整與商品遷移，在官方公示的類目或商品調整期間內，商品一級類目發生變更，銷量不受影響。

舉例2：調整至相似類目：不同賣家對類目的歸類習慣不同，為方便賣家，小二會在不同的一級類目下設置相似性子類目，如“尿片/洗護/喂哺/推車床>>理發器/指甲鉗/體溫計等日常護理小用品>>兒童馬桶蓋”和“家裝主材>>衛浴用品>>坐便器蓋板”，商品在相似性類目之間調整，銷量不受影響。

轉入或轉出哪些特定的一級類目，需要刪除近30天全部銷量？

建議：請發布商品的時候務必正確選擇類目，以免后期修改類目，被刪除銷量。

三.訂單上為什么有個感嘆號？

出現感嘆號，表示此訂單不計銷量、評價，存在2種情況。

1）因“淘寶網商品評價、銷量計算邏輯”規則，訂單屬于低價銷量管控，所以不計銷量，評價。您可以參考低價規則，對照您的商品和訂單查看。

2）買家協助賣家進行虛假交易，淘寶采取新增訂單不計銷量/不開評價入口，故此訂單不計銷量、

四."淘寶網銷量計算邏輯”的商品單價如何計算？

該價格是指訂單實際支付價格；

即：除去郵費、店鋪優惠券、淘金幣、單品折扣等價格后，買家實際支付的單件商品價格（含支付寶紅包和集分寶）。本規則提及的價格均為此含義，下不贅述。

舉例：賣家發布的商品一口價為1元，買家使用淘金幣抵用后最終花了5.8元買下（其中郵費5元），則該筆訂單的支付價格為0.8元

五.修改商品或SKU的價格后，對應近3天銷量為什么被刪除？

您修改商品某SKU價格時，修改后的價格若超過近30天該SKU單件商品最低支付價格（該價格10元的除外）的10倍，該SKU對應近30天銷量全部刪除不累計。

舉例說明：

例1：某商品近30天的某個SKU單件商品最低支付價格為5元，賣家如要調整商品SKU價格，該SKU的最高價格不可高于50元。若確認調整為50元以上，則該SKU下的全部銷量刪除不累計。

例2：某商品近30天的某個SKU下單件商品最低支付價格為10元或以上，則該商品可以向上改到任何價格，銷量不受影響。

建議：

1.請合理設置一口價和折扣價，避免折扣過大。

2.當商品有多個規格，不同價格，建議每個規格的價格設置清楚，避免因價格不明確，導致改價行為。

六.商品近30天內全部/部分銷量為什么被刪除不累計？

您的商品符合以下任一情形的，該商品近30天內全部或部分銷量刪除不累計：

1.商品中含有低于1元SKU：修改任一SKU價格、刪除低于1元SKU或新增SKU后，任一SKU價格為5元及以上，則以1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計。

2.商品成交記錄中，一旦出現5元及以上價格支付的訂單，則以1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計。

3.任何商品調整一級類目（淘寶官方類目調整除外）

舉例說明：

①.某商品有三個SKU，SKU的價格分別是0.9元、2元、10元。若將2元SKU價格調整為3元，或新增一個價格為5元的SKU，或刪除0.9元SKU，都將導致1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計。

②.商品恢復原價5元，則原銷量1000全部刪除不累計。

③.任何商品調整類目。（淘寶官方類目或調整至相似類目的情形調整除外）

七.我的商品不低價，銷量為什么被刪除呢？

淘寶銷量管控，是結合商品價和成交價的一個市場管理邏輯，可以通過2個方式查詢原因：

1.請登錄【體檢中心】-【市場管理記錄】，點擊“查看原因”，會提示具體原因哦。

2.若【市場管理記錄】沒有通知，請您根據商品類目和訂單成交，對應淘寶銷量邏輯規則核實。

八.定金或郵費鏈接，為什么會被低價處罰？

不能恢復。因為定金，郵費或補差價鏈接，并非實際商品，銷量本就無需累計。

影響：請不要擔心，只是刪除該商品全部或部分銷量，不影響您的其他商品，也不會對您店鋪造成任何影響，不影響您參加活動或整體店鋪排序。

提醒：定金或郵費鏈接，一定要放正確類目，一級類目“其他”。

九.因"淘寶網銷量計算邏輯"銷量清零，能不能申訴？

因商品或訂單觸發“淘寶網商品評價、銷量計算邏輯”規則，沒有申訴入口。

十."淘寶網銷量計算邏輯”的處置記錄是否可以清除？

"淘寶網銷量邏輯，商品銷量清零 "的管控記錄，是不會被清除的。

上述這些問題是常見的關于銷量規則的問題，希望對大家有用，后續還會不斷的補充給到大家。