今天給大家分享一下，我們做過(guò)的一個(gè)店鋪整體視覺(jué)策劃的案列。途中有些許曲折，但其中有些小經(jīng)驗(yàn)希望能給到大家一點(diǎn)啟發(fā)。
我們這次接到需求的產(chǎn)品是紅包(這里就不方便透露店鋪名稱了)，當(dāng)我們看到店鋪?lái)?yè)面的第一感覺(jué)就是凌亂，沒(méi)有整體的風(fēng)格，就好像批發(fā)市場(chǎng)的雜貨小攤。而這卻是一個(gè)天貓旗艦店，顯然這樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格不能給到買家信任產(chǎn)品的感覺(jué)。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品的銷量比較低，月銷才幾百，后來(lái)經(jīng)過(guò)整體的視覺(jué)打造，加上店主自己的運(yùn)營(yíng)推廣，銷量直線上升，現(xiàn)在已經(jīng)是月9千多的銷量了。
下面具體介紹下我們的視覺(jué)打造過(guò)程。
第一步：競(jìng)品分析，深入了解客戶需求
客戶給到我們的打造關(guān)鍵詞是中式、喜慶，以及參考同類產(chǎn)品在淘寶排名靠前的店鋪。于是我們參考了排名第一的紅包店鋪——煙雨集。這是一個(gè)風(fēng)格非常明顯，文藝氣息十足的店鋪，而其他的紅包店鋪在這家店鋪相比之下就顯得平淡無(wú)奇了。
我個(gè)人是非常中意這種類型的，于是信心滿滿的就做了一個(gè)參考樣例給老板看，覺(jué)得應(yīng)該就是她想要的風(fēng)格了，可是老板卻反饋說(shuō)，不是這種感覺(jué)，這種風(fēng)格被完全否定了。老板說(shuō)，風(fēng)格獨(dú)特的設(shè)計(jì)往往比接地氣的設(shè)計(jì)受眾面要窄許多，賣東西是希望能雅俗共賞，什么樣的人都進(jìn)來(lái)看看，別的類目不說(shuō)，至少紅包這個(gè)行業(yè)是希望購(gòu)買人群越寬越好的。這些話讓我受益匪淺，好的設(shè)計(jì)往往不是光好看就足夠了，必須考慮到客戶人群及購(gòu)買率等方方面面。也因?yàn)檫@一次的經(jīng)驗(yàn)，在我們以后的設(shè)計(jì)流程中，我們加入了產(chǎn)品特性分析以及人群分析的環(huán)節(jié)，所有的設(shè)計(jì)都是為凸顯產(chǎn)品服務(wù)，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析尋找風(fēng)格，挖掘賣點(diǎn)。
我們要求客戶提供了后臺(tái)數(shù)據(jù)供我們參考分析，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買人群是集中在20-35歲之間的女性用戶，及節(jié)假日、春節(jié)前后是購(gòu)買的高峰期。同時(shí)，我們也分析了“煙雨集”，其中中國(guó)風(fēng)的元素感覺(jué)和紅包非常吻合，但是她們的紅包樣式比較獨(dú)特，有別于傳統(tǒng)的紅包，所以在其店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格上加入了一些年輕化、文藝風(fēng)的元素。考慮到我們店鋪的實(shí)際情況，我們還是決定走傳統(tǒng)的中國(guó)風(fēng)風(fēng)格，加上纖細(xì)古典的線條和水墨節(jié)日的元素，來(lái)配合用戶群體。
從這次設(shè)計(jì)中，我認(rèn)為產(chǎn)品分析的過(guò)程雖然繁瑣，但千萬(wàn)不要害怕麻煩而放棄掉這一步，如果前期溝通和分析不夠，設(shè)計(jì)完成之后再被一次次地退稿，不僅會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間，而且也耽誤了客戶上新的進(jìn)度，是雙方都不想看到的。
最終我們又提供了幾款風(fēng)格給客戶參考并達(dá)成一致，確定了最終的風(fēng)格。古典、中式、簡(jiǎn)潔，以中國(guó)紅為主色，康熙字典字體，配上具有中國(guó)風(fēng)氣質(zhì)的古典花紋邊框、水墨畫(huà)等素材裝飾。
第二：設(shè)計(jì)跟拍很重要！
主要的基調(diào)、顏色、元素都已定好，接下來(lái)就是拍攝照片了，照片的風(fēng)格也需要跟之前的設(shè)計(jì)風(fēng)格達(dá)成一致。這就是最開(kāi)始說(shuō)到的，如果事先沒(méi)有一個(gè)明確的設(shè)計(jì)方案，拍攝時(shí)覺(jué)得這樣也好那樣也好，但最終卻一張也用不上。
還是回到紅包這個(gè)案列，為了配合整體的風(fēng)格，我們還專門為這次項(xiàng)目購(gòu)買了道具，并安排設(shè)計(jì)師和客戶一起進(jìn)行跟拍。為什么要設(shè)計(jì)師跟拍，下面就來(lái)說(shuō)明原因。
攝影師往往追求的是單張照片畫(huà)面的美感，而設(shè)計(jì)師卻需要將圖片與文字相結(jié)合，所以他們的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，為了后期設(shè)計(jì)效率和效果，避免返工或者增加不必要的工作量，務(wù)必讓設(shè)計(jì)師一起跟拍，可以將他自己想要的感覺(jué)，拍攝角度以及留白空間等要求能很清晰地傳達(dá)給攝影師。
我們也“翻過(guò)船”，第一批新品上架的時(shí)候我們沒(méi)有讓設(shè)計(jì)師進(jìn)行跟拍，因?yàn)楫?dāng)時(shí)老板還沒(méi)有決定做整體店鋪的視覺(jué)，只是單獨(dú)做詳情，于是我們只是在口頭上跟攝影師溝通要如何拍攝，結(jié)果在拍攝階段，往返調(diào)整了很多次，但呈現(xiàn)效果卻仍然欠缺，這樣不僅影響視覺(jué)效果，也拖慢了整體進(jìn)度。本來(lái)是圖方便不過(guò)去跟拍，后來(lái)卻浪費(fèi)了更多時(shí)間。
我們?cè)谧稣w打造的時(shí)候就直接跟拍了，拍攝這一環(huán)節(jié)進(jìn)行的非常順利，差不多花了1天的時(shí)間就搞定了，一次通過(guò)。
第三：后期修圖
雖然拍攝出來(lái)的照片效果客戶很滿意，但是由于紅包的特殊質(zhì)感，很多細(xì)節(jié)是不能通過(guò)拍攝完整的表達(dá)出來(lái)的，這時(shí)候就需要我們后期進(jìn)行一些美化操作了。
燙金字后期修片效果，整體色彩調(diào)整。
第四：素材整合，打造整體視覺(jué)效果
當(dāng)風(fēng)格、圖片、元素都確定好之后，就可以開(kāi)始進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)的制作了。
客戶的需求是店鋪首頁(yè)、爆款詳情頁(yè)、關(guān)聯(lián)銷售、產(chǎn)品直通車圖片、活動(dòng)海報(bào)的制作。我們需要把握的是整體風(fēng)格元素要統(tǒng)一，但又有一定的變化。
第五：順從客戶還是堅(jiān)持自己？
設(shè)計(jì)過(guò)程中還有一個(gè)小插曲，客戶和我們?cè)谀承┰O(shè)計(jì)的表達(dá)方式上意見(jiàn)并不一致，一萬(wàn)個(gè)人心中就有一萬(wàn)個(gè)哈姆雷特，在視覺(jué)設(shè)計(jì)中每個(gè)人的審美都不盡相同，提出異議也是無(wú)可厚非的事情。本著客戶就是上帝的原則，很多設(shè)計(jì)師在這個(gè)時(shí)候就選擇了順從客戶的意思進(jìn)行修改。也不是說(shuō)這樣做不好，但我覺(jué)得也要具體情況具體分析，因?yàn)樵谝曈X(jué)設(shè)計(jì)上設(shè)計(jì)師更為專業(yè)，客戶也會(huì)有很多想法沒(méi)有非常準(zhǔn)確的表達(dá)，而這時(shí)候我們?cè)O(shè)計(jì)師就必需具備了解客戶真實(shí)需求的能力，在覺(jué)得對(duì)的地方要有所堅(jiān)持。
這次我們沒(méi)有依從客戶的全部想法，所幸最后的結(jié)果是令人滿意的，一個(gè)月的時(shí)間不到，客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他們的店鋪一躍成為了行業(yè)第二，于是向我們道謝，客戶的肯定也給我們的工作無(wú)限的動(dòng)力，在后面的整店策劃過(guò)程中不斷完善不斷進(jìn)步。
其實(shí)視覺(jué)在整體店鋪的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中起到的就是輔助的作用，雖然不是首要任務(wù)，但不能不做，而且一定是要認(rèn)真去推敲去思考，才能將視覺(jué)這個(gè)輔助的工具用到刀刃上，發(fā)揮它最大的效果，這個(gè)價(jià)值就不是用錢去衡量的了，因?yàn)橐坏┑赇佉曈X(jué)做出來(lái)，就代表了整體店鋪的氣質(zhì)了。
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