店鋪起不來的原因到底是什么？我們想要對(duì)店鋪的問題對(duì)癥下藥首先要做的一件事就是能夠通過各方面的檢查分析出問題所在。很多賣家朋友是不知道自己店鋪到底哪里有問題，今天這篇文章就給大家來好好講訴怎么樣一步一步診斷店鋪。

一、店鋪診斷分析本質(zhì)問題

1、觀察行業(yè)數(shù)據(jù)，了解和同行的差距

首先我們最直接的就是通過生意參謀首頁里的這里的數(shù)據(jù)看到我們和同行的差距。

知道自己和同行的對(duì)手之間有哪些數(shù)據(jù)是達(dá)不到的，首先對(duì)比的是我們的訪客數(shù)，看一下同行平均的訪客數(shù)和我們之間差距有多少？如果我們的訪客數(shù)能夠達(dá)到行業(yè)平均的水平，說明我們的店鋪在這個(gè)行業(yè)中還是有一定的競爭力，是屬于中等水平。

把我們要看的就是，我們每個(gè)數(shù)據(jù)的指標(biāo)和行業(yè)平均水平差多少，哪個(gè)指標(biāo)差的比較多，哪個(gè)指標(biāo)比行業(yè)平均的優(yōu)秀，都能夠清清楚楚地觀察出來，才能夠知道哪塊是我們要重點(diǎn)去優(yōu)化的。

當(dāng)然每個(gè)數(shù)據(jù)都是可以和行業(yè)之間的差距，也都能夠看到行業(yè)這些指標(biāo)的趨勢曲線圖。

我們可以看到支付轉(zhuǎn)化率導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)嚴(yán)重下滑，我們通過這個(gè)渠道就可以看到和行業(yè)中的差距有多大，我們是在下滑，但是行業(yè)中的數(shù)據(jù)下上漲所以需要的是重點(diǎn)去優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，來提升整體的銷售額和支付金額。

所以通過這個(gè)頁面也能夠看到所有的數(shù)據(jù)變化的趨勢。

然后我們還要看就是店鋪的客單價(jià)看一下我們整體的價(jià)位和行業(yè)中的差距。從而去優(yōu)化整體的客單價(jià)和產(chǎn)品的定價(jià)。

我們通過對(duì)比自己的客單價(jià)和行業(yè)的平均水平和行業(yè)的優(yōu)秀水平，就能夠看到自己的客單價(jià)是否定位有問題，如果行業(yè)平均的客單價(jià)都在180以上，即使對(duì)手的流量只有我的一半，但只要它的轉(zhuǎn)化率和我差不多，他最終的成交額也是和我差不多，甚至比我還要多，而且他利潤肯定是比我們要好很多所以最終能夠賺錢也是比我們多，他有足夠的利潤才會(huì)愿意去花足夠的資金去推廣，然后導(dǎo)致它的推廣資金也會(huì)比我們雄厚。到最后吃虧的還是我們客單價(jià)比較低的。

2、分析每個(gè)流量渠道的數(shù)據(jù)，找到流量異常的渠道

當(dāng)我們看見行業(yè)的數(shù)據(jù)和趨勢都是比較平穩(wěn)，如果此時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的流量異常，我就要去一個(gè)個(gè)分析自己的流量渠道，我們現(xiàn)在就需要通過參謀的經(jīng)營分析流量地圖來看一下整個(gè)店鋪的流量渠道。

我們可以看到所有的流量渠道和來源，我可以通過每個(gè)渠道的數(shù)據(jù)展現(xiàn)和旁邊的下滑或上升的標(biāo)識(shí)來判斷哪個(gè)渠道有嚴(yán)重的流量下滑現(xiàn)象。

通過流量地圖可以分析出渠道的流量變化，老師流量在下滑，下滑的力度，下滑的幅度有多大？都可以一目了然，當(dāng)然也可以點(diǎn)開，之后看一下具體的哪個(gè)渠道？

我們通過數(shù)據(jù)分析可以看見主要是畫圈的那幾個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率下滑非常的嚴(yán)重，這說明了一點(diǎn)這幾個(gè)渠道所帶來的流量不再精準(zhǔn)，和之前相比不是很精準(zhǔn)。所以需要做的就是針對(duì)性去優(yōu)化這幾個(gè)渠道，這些渠道主要是受到人群標(biāo)簽和個(gè)性化的影響，所以這些還是要通過直通車優(yōu)化我們的流量精準(zhǔn)。

而通過這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出，我們下一個(gè)階段都要通過直通車去重點(diǎn)優(yōu)化精準(zhǔn)人群，來提升流量的精準(zhǔn)性和人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)。

當(dāng)然，我們還可以知道，整個(gè)淘寶的流量劃分為多少塊？主要分為淘內(nèi)免費(fèi)、自主訪客、付費(fèi)流量、站外流量。讓我們知道流量的多樣化，并不是說一個(gè)店鋪只需要單個(gè)流量就可以做起來。

3、單個(gè)寶貝分析

這就需要我們通過商品效果來系統(tǒng)分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)。通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)最大的產(chǎn)品，也可以通過對(duì)比來挑選出最有潛力的產(chǎn)品，比如說下面的商品分析的數(shù)據(jù)圖。

通過對(duì)比店內(nèi)其他產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)會(huì)有一些產(chǎn)品的加購件數(shù)是比較多的，在訪客數(shù)相差的不大的情況下。我們就可以挑選出，加購件數(shù)比較多的產(chǎn)品來作為潛力款培養(yǎng)，通過選出潛力比較好的款式來作為店鋪下一步突破的產(chǎn)品。

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)單個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)比較異常的情況下，比如說其他的產(chǎn)品流量都能夠突破一百，只有一個(gè)產(chǎn)品總是提升不起來。就需要去觀察這個(gè)產(chǎn)品的單品分析，看一下單品分析中是關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)，權(quán)重最大的關(guān)鍵詞，然后把權(quán)重最大的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)量最好的關(guān)鍵詞放在市場行情搜索一下，看下這個(gè)關(guān)鍵是最近的流量趨勢是不是在下滑非常明顯，然后來判斷影響了整個(gè)產(chǎn)品的流量，如果是的話就需要重新考慮選詞優(yōu)化標(biāo)題。

就是以下操作：

點(diǎn)開單品分析之后找到關(guān)鍵詞效果分析，然后找到最近的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，看一下什么關(guān)鍵詞的訪客數(shù)是最多的，通常是看最近七天來確定出現(xiàn)最多的訪客關(guān)鍵詞。

找到關(guān)鍵詞之后可以通過市場行情的搜索詞查詢，來查看關(guān)鍵詞的趨勢。