天貓運營怎么做可以拯救瀕死店鋪?很多天貓店鋪因為經營不善處于瀕死邊緣，那很多賣家在尋找 天貓運營怎么做可以拯救瀕死店鋪?的方法，今天開淘小編特地帶著天貓運營怎么做可以拯救瀕死店鋪?的方法來跟大家分享!
天貓運營怎么做可以拯救瀕死店鋪?比如今天要說的這個店鋪，是一個線下品牌旗艦店。主要銷售戶外運動產品，比如帳篷、吊床、睡袋等等。
線上店鋪開了三年了，2015年年底的時候，團隊的人都走了，店鋪跟死店沒有什么區別。每天只有個位數的訂單，偶爾還有一些自然搜索流量，并不穩定。這個店現在的問題比較多，基本可以當做沒基礎的店鋪來看待。
天貓運營怎么做可以拯救瀕死店鋪?店鋪存在的主要問題：
(1)全店動銷率的問題
全店在架共近50件商品，每個月都有銷售數據的不到一半，且銷量都很小，滯銷率超過了50%。遠遠沒有達到今年默認的一個標準：80%的動銷達到合格，90%才是優秀。
全店動銷率對于天貓旗艦店來講，尤其是對這種競爭相對較大的類目(非偏門類目)，是一個影響店鋪綜合質量得分非常重要的因素，而店鋪的綜合質量得分會對流量的各個來源渠道都會產生影響，尤其是對自然搜索的影響尤為嚴重。
從天貓這兩年的很多動作來看，他們一直很是關注阿里巴巴平臺從“淘便宜”向“淘品質”的轉變，所以提高服務質量，提高店鋪綜合質量得分是勢在必行的方向。
(2)全店關聯銷售布局為零
在沒有綜合考慮全店動銷問題的時候，這個店鋪全店所有寶貝都沒有做任何形式的關聯銷售。戶外運動產品是場景化非常明顯的產品，顧客在購買帳篷的時候實際上可能還想要睡袋，還想要吊床……雖然店鋪當中有這些商品，但是詳情頁當中并沒有展現出來，這時候顧客可能就因為“一站式購物需求無法滿足”的假象，放棄在你這里購買，或者只買一個帳篷單品，這樣的話客單價并不能提高。
(3)詳情頁設計重點不突出，不能引起消費者關注
我們僅以帳篷為例。我在診斷這個店鋪的時候，搜集了一些淘寶上賣帳篷比較好的店鋪，發現用戶在購買帳篷的時候，非常關注的點是“支帳篷是否簡單易操作”，所以，如果在詳情頁當中的第一屏通過視頻或者其他的方式，向用戶展示“我的帳篷操作起來是非常容易”，那么無疑對于提高用戶的購買動力幫助很大。
這個店鋪的帳篷，其實在實際操作上確實有優勢，但是他并沒有在第一屏展現出來，而是很靠后的位置，第一屏展示的是什么?竟然是用戶好評的截圖!
一直到第五屏的時候，這個優勢才表現出來，很有可能，用戶看不到第五屏，已經走了，豈不悲催!
(4)店鋪層級一直處于很低的很低的排名
該店鋪基本一直處于第一層級，并且在第一層級中很低的一個排名。在今年，店鋪層級對于搜索權重的影響是比較大的，尤其是對于新品加權的影響很大。對于這個店鋪來講，這么低的層級排名，在流量扶植上肯定會很小。
(5)轉化率太低(這幾乎是致命的)
看這個圖，不管是PC端還是無線端，我看了一下最近7天的數據，幾乎所有的主流流量渠道的轉化率全部都遠遠低于同行平均，這幾乎是致命的。轉化率低意味著什么?意味著即使給你流量你也是不能夠消化，那搜索引擎不會再給你流量!
剛開始跟這個店主溝通的時候，他告訴我主要問題是沒有流量，其實這只是表象，真正的本質原因是什么?轉化率太低了!
天貓運營怎么做可以拯救瀕死店鋪?相應的改進建議：
(1)重新梳理店鋪內商品布局
把店鋪內沒有銷量的寶貝直接刪除，重新做鏈接，并且選擇現階段容易重點突破的商品。我看了一下這個店鋪最近30天的數據，發現吊床是帶來流量最多的(轉化率雖然也比較低，但是已經高于店鋪整體轉化率了)，這已經給了搜索引擎一定的印象，所以建議從這個類目開始重點突破!
可以重點突破幾個產品，配合直通車等付費工具，先做出一兩個相對爆款出來。這個相對爆款，對于動銷率這個指標來講，屬于典型的深度動銷指標，會得到比較好的加權。
(2)關于全店關鍵詞的搜索布局
進店關鍵詞數量太少，我看的是最近30天的數據，結果發現只有“吊床”這個關鍵詞帶來的訪客數超過了100，其他的最多是33，并且主要集中在跟“吊床”相關的關鍵詞上。雖然我們要考慮一下季節因素，但是對于這個店鋪來講，這種表現太差了。
所以，建議把產品進行梳理后，選好核心主詞進行分配，然后再重新匹配有競爭力的黃金長尾關鍵詞。方法跟我前面講過的方法一樣，還是利用生意參謀選詞，選出來詞后在不同的寶貝下進行分配。
(3)場景化布局關聯銷售
因為戶外運動用品是場景化非常明顯的商品，所以為了提高轉化率和客單價，在進行詳情頁設計的時候，可以考慮場景化關聯銷售的布局。比如：海灘專用、草地專用、燒烤專用、釣魚專用、野外露營專用等等。
(4)無論如何也要提高轉化率
可以通過零風險承諾策略、贈品策略，甚至哪怕做活動秒殺白送，也要趕緊把轉化率提高，現在全店轉化率太低了!轉化率不上來，整個店鋪會一直比較痛苦。這里面一方面是客服、詳情頁設計等的問題，但是非常重要的是流量的精準性問題，如果流量不精準，一切都是白費的。
(5)提高店鋪層級
這個方式簡單，就是想辦法提高最近30天支付寶成交金額就行。只要你的店鋪層級起來，搜索加權會比較明顯的，初級目標是先到第二層級再說。
看完了以上的內容，相信給位賣家已經知道了天貓運營怎么做可以拯救瀕死店鋪!店鋪發展的賣家也可以吸取教訓，永遠不處于瀕死地步!!
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本文來源： 天貓運營怎么做可以拯救瀕死店鋪?
