因考慮部分供應商和KA客戶假期放假，為了兼顧客戶體驗和供應商滿意度,根據(jù)國務院辦公廳《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》,現(xiàn)就2023年"十一"假期期間發(fā)貨考核做出如下調(diào)整。(發(fā)貨及時率數(shù)據(jù)不剔除,僅對供應商處罰開單時按照此方案)：
9月29日至10月2日法定假期四天
一、考核范圍
1、考核范圍:自有工業(yè)品有采銷權(quán)的商品+工業(yè)KA客戶購買的其他事業(yè)群的大工業(yè)品品類
2、考核時間:2023年9月29日-2023年10月2日期間應發(fā)貨訂單
3、考核范圍:廠商直送、IBS、ICF模式
二、考核方案
1、主站訂單同零售一致正常考核
2、應發(fā)貨時間在考核范圍內(nèi)的KA客戶訂單,延遲至10月3日統(tǒng)一發(fā)貨,但有進線客訴會依然進行開單處罰
例：客戶在2023年9月29日下單并付款,供應商應在2023年10月2日進行發(fā)貨,但因命中十一KA訂單延遲考核,所以供應商應發(fā)貨時間延遲至2023年10月3日。
以上為本次甩手關于京東工業(yè)十一假期發(fā)貨考核調(diào)整通知的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！
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