為了幫助賣家快速開拓新市場，自2025年7月1日起，Shopee將對賣家在新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、墨西哥、哥倫比亞、智利及臺灣站點成功開通的首個跨境直郵店鋪，自動免除前三個月的傭金！每月最多可免除前500個訂單的傭金。

一、免傭政策要求

1.成功開通的首個跨境直郵店鋪: 指賣家在上述站點開通第一家跨境直郵店鋪并激活銷售權（該店鋪的開通時間須在2025年7月1日及之后），不包含官方倉及三方倉店鋪。

2.若賣家在泰國站點開通首店，須同時滿足店鋪上架商品數量≥10的要求，才可享受免傭政策。

3.免傭生效時間以賣家首店激活銷售權的時間為準，并按每月19日為劃分節點：

若賣家在當月19日及之前激活首店銷售權，則從次月開始享受免傭；

若賣家在當月19日之后激活，則從次次月開始享受免傭。

示例：

賣家A于2025年8月1日成功激活了菲律賓站點首個跨境直郵店鋪的銷售權，那么在2025年9月1日-11月30日期間，該店鋪每月產生的前五百個訂單的傭金（如有）將被自動減免！

賣家B于2025年8月21日成功激活了新加坡站點首個跨境直郵店鋪的銷售權，那么在2025年10月1日-12月31日期間，該店鋪每月產生的前五百個訂單的傭金（如有）將被自動減免！

請注意：Shopee保留對免傭政策適用條件、激勵內容及實施細則的單方決定權，并有權不時單方修改及終止相關免傭政策。有任何政策更新將及時同步賣家，請您留意賣家中心通知。 如有疑問，可隨時聯系您的客戶經理。

二、常見問題

1、若賣家在2025年7月1日及之后，分別在新加坡、馬來西亞站點開通了首個跨境直郵店鋪，這兩個店鋪都可享受免傭政策嗎？

若賣家在新加坡及馬來西亞站點首個跨境直郵店鋪銷售權的激活時間都在2025年7月1日及之后，則這兩個店鋪均可享受免傭政策。

2、我可以在哪里查詢訂單傭金的減免情況？

對于符合減免條件的訂單，系統將自動為您免除相應的傭金費用，屆時在賣家賬單中顯示的訂單傭金金額將為“0”。您可登錄【中國賣家中心>財務>我的收入】頁面，查看相關訂單的明細。

3、若賣家此前在某站點開設的跨境直郵店鋪狀態為“ban/frozen/delete”，在2025年7月1日及之后在同站點新開跨境直郵店鋪，該店鋪可否享受免傭政策？

該新開跨境直郵店鋪不算首店，因此無法享受免傭政策。

4、若賣家在某站點已開SIP附屬店鋪，在2025年7月1日及之后新開了該站點的首個自營跨境直郵店鋪，該店鋪可享受免傭政策嗎？

可以享受。若賣家該站點的首個自營跨境直郵店鋪銷售權的激活時間在2025年7月1日及之后，則該店鋪可以享受免傭政策。

5、每月500個免傭訂單，包含被取消或被申請退款退貨的訂單嗎？

對于當月產生且在當月完成取消或者全額退貨退款的訂單，會從500個訂單免傭額度中剔除。如果當月訂單是在次月及之后產生取消或者退貨退款，由于統計時間限制，無法從免傭額度中剔除。您可以前往中國賣家中心，點擊“訂單-我的訂單”模塊查看訂單狀態。

例如：賣家在8月已享受前500個訂單免傭，10個訂單在8月已完成退款，即賣家在8月可新增10個訂單免傭，不影響9月免傭訂單額度。

6、若上述站點的首店在2025年7月1日之前開通，可否享受免傭政策？

無法享受免傭政策。

7、賣家是否需要繳納交易手續費和平臺服務費？

免傭政策僅針對上述站點首開跨境直郵店鋪的傭金進行減免，交易手續費和平臺服務費仍按平臺標準收取。

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本文來源： 2025年Shopee免傭政策及常見問題