在蝦皮店鋪運營的復雜體系中，發貨環節至關重要且問題頻發。許多賣家對Shopee發貨規則和流程一知半解，尤其是關于物流渠道的選擇存在諸多疑惑。接下來，本文將為大家詳細解答相關問題。

一、Shopee物流渠道情況

（一）多樣化物流合作模式

Shopee為助力中國賣家開拓泰國市場，與DHL電商部門緊密合作，賣家可借助泰國超500個DHL服務站點，將貨物精準送達購物者手中。針對銷售大件的賣家，Shopee提供陸運和海運服務，成本低于傳統空運海運，大幅降低運費。在印尼市場，盡管物流配送難度大，但Shopee仍投入重金搭建20多個物流網絡。

（二）因地制宜的物流選擇

新加坡面積小、物流設施完善但人力成本高，Shopee選擇性價比更高的郵政快遞，有效解決新加坡的物流問題。對于臺灣地區，Shopee自建物流提供宅配和店配兩種服務，方便買家收貨。目前，Shopee在東南亞的物流體系已較為成熟，且仍在不斷優化完善。

（三）平臺推薦物流的必要性

東南亞及臺灣地區的跨境物流渠道體系尚不完善，平臺推薦的物流渠道均經過嚴格考察和審核，具有可靠性和保障性。若使用其他物流平臺，系統無法跟蹤物流信息，會將訂單信息判定為晚送或虛假交易，影響店鋪運營，因此建議盡量使用SLS送貨。

二、Shopee發貨常見問題解答

（一）訂單合并發貨問題

同一個買家的不同訂單不可以合并為一個包裹同時發貨。因為一個訂單號對應一個物流單號，若合并發貨，會導致其中一單缺失物流信息，系統會將其視為未發貨，進而影響賣家的未發貨率。

（二）無法申請出貨單號原因

未設置物流方式；

Shopee后臺只能打印SLS物流面單，若買家選擇其他物流渠道，如LWE、CK1，則無法在后臺打印面單；

訂單產品為禁售類目，如馬來的情趣類產品；

臺灣和印尼單個訂單金額超限，臺灣店配包裹總價值不得超過20000 NTD，印度尼西亞單包裹金額不可超過75USD（具體以最新物流手冊為準）；

若不屬于以上原因，可能是系統問題，可聯系所屬客戶經理協助處理。

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本文來源： Shopee發貨規則與常見問題全解析