電商行業(yè)快速發(fā)展下，越來越多商家入駐Shopee平臺，但新手常在發(fā)貨環(huán)節(jié)遇阻，不知如何用店小秘高效發(fā)貨。本文將詳細拆解店小秘的功能、發(fā)貨流程、實用技巧及常見問題，讓商家輕松上手，解決發(fā)貨難題。

一、Shopee店小秘簡介

Shopee店小秘是專為Shopee商家設(shè)計的運營工具，涵蓋訂單管理、商品管理、物流跟蹤等核心功能。借助它，商家能更高效地處理店鋪事務(wù)，加快訂單處理速度，減少操作耗時，進而提升買家購物體驗，為店鋪運營減負。

二、Shopee店小秘發(fā)貨流程

登錄店小秘：打開瀏覽器，進入店小秘登錄頁面，輸入賬號與密碼完成登錄；

進入訂單管理：登錄后，點擊左側(cè)菜單欄的 “訂單管理” 按鈕，進入訂單管理頁面，查看所有訂單狀態(tài)；

選擇待發(fā)貨訂單：在訂單管理頁面篩選出未發(fā)貨訂單，選中需發(fā)貨的訂單，點擊訂單旁的 “發(fā)貨” 按鈕；

選擇物流公司：跳轉(zhuǎn)至發(fā)貨頁面后，點擊 “選擇物流公司”，在彈出的對話框中，根據(jù)需求挑選合適的物流公司；

填寫物流信息：準(zhǔn)確填寫物流單號、收件人信息（地址、聯(lián)系方式）、寄件人信息，確保信息無錯漏；

確認(rèn)發(fā)貨：核對信息無誤后，點擊 “確認(rèn)發(fā)貨” 按鈕，完成整個發(fā)貨操作。

三、Shopee店小秘發(fā)貨實用技巧

批量發(fā)貨：若需同時處理多個訂單，在訂單管理頁面勾選多個待發(fā)貨訂單，點擊 “批量發(fā)貨” 按鈕，可一次性完成多訂單發(fā)貨，節(jié)省時間；

設(shè)置默認(rèn)物流公司：為提升效率，可在發(fā)貨頁面點擊 “設(shè)置默認(rèn)物流公司”，選擇常用物流公司設(shè)為默認(rèn)，后續(xù)發(fā)貨無需重復(fù)選擇；

自動打印物流單：在發(fā)貨頁面點擊 “打印物流單”，系統(tǒng)會自動生成并打印物流單，避免手動填寫的繁瑣與誤差；

實時物流跟蹤：發(fā)貨后，通過店小秘可實時查看物流狀態(tài)，及時掌握貨物運輸進度，便于主動與買家溝通，減少買家咨詢與擔(dān)憂。

四、Shopee店小秘發(fā)貨常見問題

如何查看物流信息？

答：進入訂單管理頁面，找到目標(biāo)訂單，點擊 “訂單詳情”，即可查看該訂單的完整物流信息。

發(fā)貨后買家未收到貨怎么辦？

答：先核查物流信息是否填寫正確；若信息無誤，聯(lián)系物流公司查詢貨物當(dāng)前狀態(tài)；若貨物已到目的地但買家未收到，及時聯(lián)系買家了解具體情況，協(xié)助排查問題。

如何批量修改物流信息？

答：在訂單管理頁面，勾選需要修改物流信息的多個訂單，點擊 “批量修改物流信息” 按鈕，即可統(tǒng)一調(diào)整這些訂單的物流相關(guān)內(nèi)容。

五、總結(jié)

掌握Shopee店小秘的發(fā)貨方法，能顯著提升商家的訂單處理效率，減少發(fā)貨環(huán)節(jié)的失誤與耗時。無論是基礎(chǔ)的單訂單發(fā)貨，還是借助技巧實現(xiàn)批量操作，店小秘都能為商家提供有力支持。熟悉上述流程與技巧后，商家可更專注于店鋪運營核心環(huán)節(jié)，為店鋪發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

隨著跨境電商的快速發(fā)展，選擇合適的支付服務(wù)變得尤為重要，現(xiàn)在成為連連的用戶還可以享受一眾增值服務(wù)，比如連連國際的退稅管家服務(wù)為跨境企業(yè)提供一站式出口退稅解決方案，退稅率最高達 13%，通過簡化流程、全程跟蹤服務(wù)，最快 3 個工作日完成退稅。

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本文來源： Shopee店小秘發(fā)貨指南