在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(Online to Offline)后，越來越多的實體零售業(yè)者啟動線上與線下聯(lián)動。 百聯(lián) 集團昨日表示，其麾下 百聯(lián) 電商，剛舉行供應(yīng)商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會議，擬最大限度地將各自資源落實到線上線下，并啟動“網(wǎng)訂店缺、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)。
百聯(lián) 電商表示， 百聯(lián) 電商計劃投入1億元的商品營銷資源，并與眾多供應(yīng)商和聯(lián)營商推行 百聯(lián) 電商線上線下業(yè)務(wù)合作，以資源共享、風(fēng)險共擔(dān)、合作共贏的原則，通過業(yè)務(wù)流程改革和供應(yīng)鏈改革，與締約供應(yīng)商聯(lián)動營銷，提供“網(wǎng)訂店缺等服務(wù)。包括中糧集團、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內(nèi)外企業(yè)，以及聯(lián)華快客實體平臺都已響應(yīng)。其中，中糧集團、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與 百聯(lián) 電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。
百聯(lián) 電商透露，將利用 百聯(lián) 系的實體門店和自身電商首先實現(xiàn)O2O，從12月1日起，其第一批近300家快客門店將開通“網(wǎng)訂店缺、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)，客戶在 百聯(lián) 電商平臺購物到一定金額時，可以通過聯(lián)華快客門店“網(wǎng)訂店缺。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實體店弱并付款方式進行。
“ 百聯(lián) 電商與快客便利店的O2O‘網(wǎng)訂店券業(yè)務(wù)預(yù)計今年年內(nèi)擴大至500家門店，明年計劃將覆蓋快客約1300家門店。今后 百聯(lián) 電商還擬將線上與線下聯(lián)動業(yè)務(wù)進一步推廣，利用商品信息化，比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費者由線上帶到線下體驗。 百聯(lián) 電商今后會大力推進商品數(shù)字化運作。” 百聯(lián) 集團內(nèi)部一位相關(guān)負責(zé)人表示。
除了便利店的O2O聯(lián)動， 百聯(lián) 電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動，選出部分第一八佰伴超市進口商品，在線上形成超市進口商品活動專區(qū)，為明年在商品引進及銷售上的合作打基矗第一八佰伴的歲末跨年購物也將與 百聯(lián) 電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。 百聯(lián) 電商今年還擬嘗試以手機APP支付的方式簡化支付流程，據(jù)透露， 百聯(lián) 手機移動應(yīng)用商城將在不久后上線。
受消費走低和電商沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過，今年前三季度， 百聯(lián) 集團麾下聯(lián)華超市營收250.88億元，同比增長1.26%，然而凈利潤1.86億元，同比大幅下降48%。因而此番 百聯(lián) 電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動實體店轉(zhuǎn)型并增加利潤之舉，但“網(wǎng)訂店缺對物流配送的及時性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。
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