沃爾瑪 公布了2017~2018 財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，總收入為 1175 億美元(同比上漲 1.4%)。
美國(guó) 沃爾瑪 同店銷售額增長(zhǎng) 1.4%。這是它們連續(xù) 11 個(gè)季度同店銷售增長(zhǎng)了——這在美國(guó)零售業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。相比之下，美國(guó)第二大超市連鎖 Target 去年連續(xù)三個(gè)季度同店銷售都在下降。同店銷售主要是客流量上升了 1.5% 驅(qū)動(dòng)的，這是它連續(xù) 10 季度的客流量上升了。
　　生鮮食品及日用品的折扣吸引了消費(fèi)者到店。“ 沃爾瑪 降價(jià)的效果還不錯(cuò)，我們預(yù)計(jì)接下來(lái)它會(huì)以此獲得更大的市場(chǎng)份額。在這個(gè)時(shí)間段來(lái)看，強(qiáng)調(diào)低價(jià)至關(guān)重要，因?yàn)?德國(guó)廉價(jià)超市)Aldi 的擴(kuò)張和 Lidl 的進(jìn)入。”GlobalData Retail 的 Neil Saunders 說(shuō)。食品生鮮銷售占 沃爾瑪 總銷售的一半以上。
　　 沃爾瑪 在除美國(guó)以外的國(guó)際市場(chǎng)銷售額下降了 3.5%(不過(guò)在固定匯率下銷售額基本沒(méi)變)。 沃爾瑪 的 CRO Brett Biggs 表示其門店在 11 個(gè)國(guó)際市場(chǎng)中的 7 個(gè)出現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。國(guó)際市場(chǎng)僅占 沃爾瑪 總銷售額的四分之一不到。
　　這一季度利潤(rùn)繼續(xù)下降了 1.3%，為 53.4 億美金。不過(guò)利潤(rùn)下降符合 沃爾瑪 自身的預(yù)期。它早前曾知會(huì)過(guò)股東，表示自己的利潤(rùn)在 2019 年之前可能都不會(huì)增長(zhǎng)。因?yàn)樗恢痹诩哟箅娚虡I(yè)務(wù)的投入。先吸引足夠多的消費(fèi)者到它的電商上購(gòu)買，然后再考慮盈利——這種管理盈利期待的方式和亞馬遜類似。 沃爾瑪 甚至表示可能未來(lái)會(huì)減緩線下的擴(kuò)張，而加大線上投入。
　　 沃爾瑪 電商部門銷售額增長(zhǎng) 63%。這主要是因?yàn)樗召?gòu)了一系列電商，包括時(shí)尚電商 ModCloth、線上戶外用品零售 Moosejaw 和 鞋履電商 ShoeBuy 等。雖然官方強(qiáng)調(diào)線上 沃爾瑪 Walmart.com 的凈增長(zhǎng)對(duì)這 63% 的突飛猛進(jìn)貢獻(xiàn)頗多。
　　 沃爾瑪 還在給員工加工資，以期提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也在減少商品庫(kù)存，上一季度它的庫(kù)存減少了 7.3%。
　　在分析師會(huì)議上 沃爾瑪 的 CEO 兼主席 Doug McMillon 提到了 沃爾瑪 在中國(guó)的 O2O 業(yè)務(wù)。他們和京東以及達(dá)達(dá)合作，目前有 80 家 沃爾瑪 實(shí)體超市支持一小時(shí)送達(dá)。不過(guò) 沃爾瑪 在全中國(guó)有 439 家店，開(kāi)通 O2O 1小時(shí)送貨服務(wù)的還只是一小部分。

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本文來(lái)源： 生鮮和降價(jià)策略都起作用 沃爾瑪美國(guó)表現(xiàn)超預(yù)期