在東北地區(qū)提起姜偉濤，幾乎無人不曉。除了他擁有資產(chǎn)千萬，連鎖店有400多家外，更重要的是他那傳奇般的成功經(jīng)歷。
誠實，使他初闖商海獲成功
1968年，姜偉濤出生在吉林省遼源礦務(wù)局一名煤炭工人的家里。1984年，姜偉濤初中畢業(yè)，總成績在全校名列前茅，但因外語成績差而被重點高中拒之門外。懂事的他不愿因自己的復(fù)讀而拖累本就貧寒的家庭和多病的母親，年僅17歲就頂替父親下井成了一名煤礦工人。
走上工作崗位之后，為了充實和提高自己，他先后報考了創(chuàng)作刊授、樂理函授和法律專業(yè)自學考試，很快，他的音樂特長和自學精神引起了所在單位工會領(lǐng)導(dǎo)的重視，經(jīng)常讓他半脫產(chǎn)去搞一些文藝宣傳活動，但因此也遭到一些人的非議。1989年春，頗具個性的他憤然辭職，拿著自己所有的積蓄——400元錢“下海”了。
在哥哥和姐姐的幫助下，他用東挪西借來2000元錢在梅河口市新建的輕工市場內(nèi)租下了一個攤位，到沈陽進了首批日用品，開始淘自己生命里的第一桶金。那段日子，姜偉濤每天一大早起床，吃完早飯，從家里騎自行車走8公里的路程到山城鎮(zhèn)，然后坐通勤車去梅河口市，在市場上像所有的攤販一樣和顧客討價還價，分毫必爭。午餐通常是一根麻花加一支雪糕，還要記到消費賬中去，晚上8點多才能回家吃晚飯。就這樣，時間不長，這個既聰明又能吃苦的年輕人在小小的梅河口市就聲名鵲起。走在街上，許多人都能叫出他的名字。
但是，姜偉濤不滿足于總是和別人走在同一道路上。手頭擁有了十幾萬元的流動資金以后，他決定在服飾精品這一當時梅城商界尚無人敢嘗試的領(lǐng)域吃一回“螃蟹”。梅河口是個小城市，所以，當姜偉濤把那些價格昂貴的精品服飾掛上柜臺的時候，雖然詢問的人不少，但是真正敢拿出錢來買這些服裝的卻沒有幾個：“這大概是從南方倒騰來的假冒產(chǎn)品吧？”人們這樣猜測著。一些高層消費群體依然寧肯跑遠路到大城市去，也不相信在地攤上能買到真正的精品服飾。“其實，這怪不得消費者，是一些不守誠信的商人損害了眾多商人的信譽；這種情況下，只要堅持做一個誠實守信的人，你就會迅速脫穎而出”。于是姜偉濤在自己的攤位上打出兩個醒目的告示：“一、所有商品決不講價、降價；二、所有售出商品在保持原樣的情況下無條件退貨。”姜偉濤認為一種高檔商品并不能單單講求其使用價值，同時也是一種身份、地位的象征，如果隨便講價、降價，對自己的信譽是個損害，對先期購買過商品的顧客也是一種不負責任。而無條件退貨，雖然會造成一定的經(jīng)濟損失，但其帶來的良好反響卻是花多少錢也買不來的。
第一個星期，姜偉濤的攤位前，常常會有一些好奇的人對著他的“告示”指指點點——十年前，在東北地區(qū)一個邊陲小城，他的這兩句話很容易被人理解為是一種“噱頭”。這一周，他只賣出了一條廣州版的領(lǐng)帶；第二周，他賣出三件商品，被退回一件；第三周，姜偉濤賣出五件，被退回兩件……一個月后，他的日營業(yè)額飆升了數(shù)十倍，隨之而來的利潤也幾乎讓人難以置信。三個月后，相鄰三個攤位被姜偉濤買下，隨后他又在梅河口交電大樓建了一個精品廳，做起高檔時裝專賣。
靠著做人的誠實，姜偉濤初闖商海便大獲成功。
沒有失敗，就算不得完整的人生
1991年春天，23歲的姜偉濤聽信一位朋友的勸說，變賣了所有的貨物和店鋪，來到山東省濰坊市，準備承包一家冷藏廠。然而在接手后不久他忽然發(fā)現(xiàn)，該廠不但設(shè)備不齊全，而且冷庫及已有的速凍設(shè)備根本無法使用，而承包費早已被廠領(lǐng)導(dǎo)當工資發(fā)了，短短20天內(nèi)，姜偉濤的各種損失就達3萬多元，這在當時可不是一個小數(shù)目。于是，這個外鄉(xiāng)人只好托關(guān)系走門子，要求撤銷雙方簽訂的合同。
好不容易處理完冷藏廠的事情，姜偉濤覺得就這么回到梅河口老家有點太沒面子，他經(jīng)過短暫的考察，與地處濰坊市繁華地段的一家大商廈簽下承包合同，做自己非常熟悉的服裝生意。許是老天故意捉弄他，在他們合同簽完不到一個月，由于附近地段修路，造成客流銳減，急得姜偉濤嘴上起了許多大泡，他天天到外面去問施工人員什么時候才能完工。令他慶幸的是，國慶節(jié)期間，道路終于順利恢復(fù)通車，客流量也隨之上來了，攤位價格暴漲。姜偉濤不由得仰天長嘯：“這下我可算有出頭之日了。”10月4日，他風風光光地回東北為父親過大壽去了。
10月18日，當姜偉濤返回山東時，得到一個令他震驚的消息：商廈被查封了，原因是第一承包人欠商廈所有者承包金被起訴而執(zhí)行查封。姜偉濤學過法律，但他弄不明白：自己也是承包人，為什么查封商廈不通知他呢？拿著合同書，姜偉濤帶著疑問來到法院，經(jīng)過咨詢他才知道，自己在毫不知情的情況下成了第二承包人，而簽合同用的公章就是自己后來營業(yè)的公章，連簽名都沒有，又何談法律效力。
那一刻，姜偉濤天旋地轉(zhuǎn)，心中驕傲的堡壘轟然坍塌。
在記者面前，姜偉濤回憶起這段難忘的經(jīng)歷，依然無限感慨：“當時我的第一個念頭就是，什么身家百萬，什么面子，什么排場，我什么都沒有了，我又變成窮光蛋了，就這樣，一文不名的我回到了東北。好在，我還年輕，可以從頭再來。人這一輩子，如果沒有過失敗，也許還算不得完整的人生。”他的表情清楚地告訴記者，那一次失敗對于他以后的人生有著多么深遠的影響。
烤肉串，為工人開工資
那個蕭瑟的秋天，姜偉濤攜妻兒黯然回到梅河口市，租房子住下。這時，他帶到山東去的90萬元錢已經(jīng)剩下不足1000元錢，那時他心中只有一個想法：只要能掙到錢東山再起，讓他做什么都可以。
一個又一個不眠之夜，他繞著梅河口走了一圈又一圈，走亮了黑夜，也走出了思想的火花。身上的皮夾克使他興奮起來，那件皮夾克是他以前一個職員的母親給翻新清洗的，效果特別好，當時無意中聽說這項技術(shù)不需要什么設(shè)備，成本也很低，一個設(shè)想跳入腦際：我是不是可以從事皮衣清洗翻新呢？
這一次他吸取前幾次的經(jīng)驗教訓，在進行深入細致的市場調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，冬季寒冷而漫長的梅河口市，幾乎家家都有一兩件皮衣，當時雖說這個城市里有幾個干洗店從事皮衣翻新和清洗，但由于技術(shù)缺乏，效果不是很理想。于是，他立即撥通電話，向昔日下屬的母親談了自己的想法并請求幫助。職員的母親向他推薦了兩名從意大利RICHMEN洗業(yè)駐新西蘭培訓基地進修回國的專業(yè)技師。在當時資金非常缺乏的條件下，為了日后的發(fā)展，他咬著牙和技師簽下兩年協(xié)議，以每人每月1200元的高薪將其聘用，并以每人每月500元的工資留下技師帶來的兩名幫手。但根據(jù)協(xié)議，他在兩年內(nèi)不得參與皮衣洗染技術(shù)問題。
一切從頭開始，他這樣告訴自己。
當時，姜偉濤租的房子面積不大，為了讓技師們休息得更舒服，他就把大房間讓給技師們住，客廳則變成洗染車間，他和妻子只好住在以每月500元租金租來的不足6平方米的小店里。由于資金有限，房租一月一交，除去房租、水電費、工商稅金、伙食支出等費用之外，店里剛剛營業(yè)所得的利潤給四位技師開工資還有困難。走投無路，他只好把以前做服裝生意留下的服裝低價甩賣。在接受記者采訪時，他說：“在大城市的馬路上每天都有人在喊減價大出血，但晚上收工時卻甩賣得喜笑顏開；我那時才真是大甩賣啊，價值好幾百元的高檔服裝給三五十塊錢就賣，逼急了，20塊錢也賣呀！”
但即使把所有服裝都甩賣了，也還是杯水車薪。協(xié)議已經(jīng)簽了，人重在一個“信”字，思前想后斗爭了很久，他決定和妻子到夜市上去烤肉串，賣錢給幾個技師發(fā)工資。
當他們第一次帶著烤肉串的全套家什來到夜市上的時候，心里真是百感交集。兩年前，年輕的自己還前呼后擁，人人欽羨，而今天卻落到了這種地步。正在胡思亂想時，忽然有個以前的朋友停在他的面前，好奇地問他：“偉濤，你不是開了個洗衣店嗎，怎么又跑到這里賣肉串了？”姜偉濤尷尬地笑笑說：“我沒有錢給工人發(fā)工資了，想掙點錢給他們。”那個朋友像看怪物似的盯了他好半天，忽然握住他的手，使勁晃了晃說：“偉濤，你是我見過的最獨特的 老板 ，我相信你將來一定會有很大的作為。”這短短幾句話讓姜偉濤感激得不得了。那個時候，朋友一句鼓勵的話，真是比雪中送炭還珍貴的禮物埃姜偉濤的妻子也非常支持丈夫的行動，她白天在店里收付洗染的服裝，并利用空閑時間切肉，入夜時和丈夫到街邊燒烤。為了省一塊錢的板車錢，每次都是由兩個人抬著沉重的燒烤工具出去，又抬著回來。
但是，即使是烤肉串，也不是人們所想像的那么簡單。有一次，三個喝得醉醺醺的年輕人來到他們的攤位前，要了30個肉串，吃完之后，誰也不肯掏錢。當姜偉濤請求他們付賬的時候，其中一個年輕人勃然大怒，順手拎起旁邊的一個酒瓶子朝他砸來，幸虧他躲閃及時，才沒有受傷，但烤肉串的架子卻被那幾個人砸了個稀巴爛。這驚險的一幕嚇得姜偉濤的妻子哭了起來，第二天說什么也不肯讓姜偉濤出攤了。可是，第二天，姜偉濤仍然一個人按時出現(xiàn)在夜市上……姜偉濤店里的兩名技師是南方人，不習慣北方生活，他就和妻子想方設(shè)法給他們做好吃的。為了節(jié)省開支，他們從來不和技師一起吃飯，把好吃的東西留給技師，自己則買最便宜的菜吃。有一段時間，又苦又澀的小蘿卜葉子成了他家餐桌上的家常菜。家里偶爾做一盤卷心菜炒火腿腸，姜偉濤和妻子就把火腿腸挑出來給年幼的兒子，兩個人專挑卷心菜吃。這一切，兩名技師都看在了眼里，不久他們向姜偉濤提出辭工，姜偉濤不解，自己沒有什么地方對不住人家呀，再說還有兩年協(xié)議呢？技師們說了實話：“我們是不忍心干下去了，什么協(xié)議不協(xié)議的，你抓緊時間跟我們學習技術(shù)，技術(shù)學完，我們立刻走人……”一句話說完，兩名技師眼淚流了下來，姜偉濤更是熱淚滾滾。他的以心換心終于獲得了應(yīng)有的回報。
事隔多年，回憶起這件事，姜偉濤的眼里仍是淚光閃閃。沉默良久，他抬起頭：“人，可以不低頭，但沒有辦法不感動埃”成功，使他更上一層樓這以后，姜偉濤一頭扎進洗染技術(shù)研究中去，從纖維組成、紡織染色到成衣制作工藝，從污漬形成、類別到去污方法，從生皮熟制、皮衣制作到皮衣整飾……他翻閱了大量書籍，考察了數(shù)百家紡織廠、印染廠、制革廠、服裝廠，走訪了全國多家同行，四處拜師學藝，從1994年起，他每年都拿出至少4個月搞市場調(diào)查，每年收入的70%以上都投入到技術(shù)研究中去。
1998年，姜偉濤移師吉林省省會長春市，創(chuàng)立了連鎖特許經(jīng)營管理體系——中方洗染。剛開始，他的技術(shù)并沒有得到人們的認可。為了招攬客戶，他和妻子親自到一家家洗衣店游說，跟店主說：“把你們處理壞了的衣服交給我，我們免費給你修復(fù)。”一些店主不相信，以為他是在開玩笑。后來他們見這對年輕夫婦態(tài)度很認真，就將信將疑地把洗壞了的衣服交給他們。但有個前提，他們得給店主留下一定的押金，以免把那些衣服卷走。幾天后，姜偉濤把修復(fù)好的衣服送還店主，店主大吃一驚，那些洗壞了的衣服簡直就像從來沒有出現(xiàn)過問題一樣，而它們，本來是店主準備原價賠付消費者的。姜偉濤的技術(shù)無疑為他們省下了一大筆錢。于是，開始有店主向姜偉濤打聽他的連鎖店是怎么回事。姜偉濤就詳細地把自己的想法講給店主們聽。
他們的第一個加盟者是位于長春市全安廣場上的劉曉峰洗衣店。那對剛剛大學畢業(yè)的年輕夫婦經(jīng)過了一番深思熟慮才決定拿出一筆錢加盟姜偉濤的連鎖體系。為此，夫妻兩個還發(fā)生了分歧。但是，他們只用了四個多月的時間就收回了全部投資，這終于讓當初極力反對的丈夫?qū)ζ拮有姆诜恕，F(xiàn)在兩個人已經(jīng)在繁華地帶買下了自己的住房，小日子過得紅紅火火。而姜偉濤的名字，也開始在吉林省乃至東北地區(qū)傳開。
從1998年到今天，僅僅幾年時間，姜偉濤的連鎖店就神奇地迅速擴張到400多家，涉及東北和華北地區(qū)50多個城市，姜偉濤成了400多家連鎖店的董事長。他也從當初落魄得連一盒兩元錢的煙都舍不得買的煤礦工人，成了今天擁有千萬元資產(chǎn)的企業(yè)家。他的傳奇經(jīng)歷，在東北地區(qū)也越來越廣為流傳……
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本文來源： 連鎖店老板的成功秘笈
