大家好，今天借助五星貨源網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，跟大家交流下關(guān)于網(wǎng)店賣家必做的那些事情。作為一個(gè)淘寶小賣家，個(gè)人建議必須得認(rèn)認(rèn)真真的做幾次買家，這樣我相信您的店鋪訂單會(huì)更多！！！

下面說下這樣做能給我們帶來點(diǎn)什么吧：

1、可以真切的體會(huì)消費(fèi)者可能是抱著怎么樣的心態(tài)來您店鋪消費(fèi)的；

2、可以了解到消費(fèi)者如何一步一步走到您店鋪里來的，可能有很多賣家經(jīng)常買東西，因?yàn)閷?duì)流程過于熟悉而忽略了一些小細(xì)節(jié)，請(qǐng)?jiān)囍褚粋€(gè)新手買家一樣買一次吧！！！

3、淘寶站內(nèi)搜索的方式有那么多，你覺得你更愿意用那些方法去搜索呢？

4、同一款寶貝，你是更愿意用什么樣的詞去搜索它呢？

5、您搜到的寶貝那么多，你一般會(huì)看到第幾頁(yè)，這幾頁(yè)上的寶貝，你最關(guān)心的又是哪些東西呢 ？

6、付款的時(shí)候，新手買家常常會(huì)遇到些什么問題？有什么樣的解決辦法嗎？你更愿意接受賣家什么樣的服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)言呢？

7、買到寶貝以后，最關(guān)心的是發(fā)貨速度問題嗎？還是有其他的什么問題！！

8、收到寶貝您會(huì)以什么樣的心態(tài)看待寶貝的質(zhì)量和描述之間存在的誤差，評(píng)價(jià)你會(huì)認(rèn)真的寫嗎？對(duì)于別的新手賣家，你會(huì)在真實(shí)評(píng)價(jià)之外多一份支持關(guān)心嗎？？？

9、退貨換貨需要處理那些問題呢？買家最擔(dān)心的是什么問題。

總之，我想說的就是作為賣家，多買買東西，更多的理解消費(fèi)者在購(gòu)買前、購(gòu)買時(shí)和購(gòu)買后的各種狀況，方便我們能第一時(shí)間抓住消費(fèi)者心理，促成更多的成交。像一個(gè)買家一樣推銷自己的寶貝，這樣的方法您試過嗎？？？？？

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本文來源： 網(wǎng)店賣家必須要做好的事情