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新手網(wǎng)店如何搭乘年中大促的快車?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-31 08:50:33  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

  2014年6月世界杯賽事進(jìn)行得如火如荼的時(shí)候,電商平臺也開始分享世界杯帶來的巨大蛋糕。京東平臺開展了為期一個(gè)月的周年慶年中大促、天貓平臺也開展了長達(dá)將近一個(gè)月的世界杯·年中大促,6月注定是個(gè)不平凡的月度——商家們角逐,商品打折、店鋪優(yōu)惠活動(dòng)充斥著各個(gè)熒屏。

  面對這么激烈的競爭,新店賣家們該如何應(yīng)對呢?似乎大促往往是大賣家們展示身手的最好時(shí)機(jī),而中小賣家們往往是有得看、有得嘆,但是沒得賺!今天我給大家分享一個(gè)新店是如何借助大促時(shí)機(jī),策劃店鋪內(nèi)的活動(dòng),讓店鋪銷售額一下子翻了好幾倍。
  店鋪雖然是在1月底成立的,正式投入運(yùn)營是在4月份,其中4月份的銷售額是8.4萬元,然后5月實(shí)現(xiàn)了16.6萬元的突破,在進(jìn)行了店鋪世界杯專題年中大促活動(dòng)后,店鋪在6月的營業(yè)實(shí)現(xiàn)了34W元的高銷售額,實(shí)現(xiàn)了每月翻倍增長的奇跡!
年中大促的快車讓新店銷量直線飆升
  大促來了該怎么辦?可能很多商家首先想到的就是和官方同步,不管是店鋪主題活動(dòng)的時(shí)間還是活動(dòng)的形式內(nèi)容,都一一模仿官方的。但是,在這個(gè)打折、滿減、滿包郵等促銷手段充斥的平臺上,光是復(fù)制了官方活動(dòng)的玩法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足到我們的消費(fèi)者的獵奇心理的!所以,這家店鋪?zhàn)隽藥讉€(gè)動(dòng)作,以達(dá)到活動(dòng)效果的最大化。
  一、按照官方活動(dòng)招商信息,做好活動(dòng)部署
  雖然,在4月份的時(shí)候我們從天貓官方活動(dòng)招商的信息上就已經(jīng)得知天貓將會在05月28日(00:00:00)~05月30日(23:59:59)這個(gè)期間進(jìn)行2014天貓年中大促?第一波?電器城暑促,但是,此時(shí)我們并不能確定接下將會有第二波、第三波、以及后來的第四波等年中大促的專題活動(dòng),更別提能確定第二波、第三波、第四波每個(gè)專題的招商類目了。當(dāng)?shù)诙ǎ慷谪泴龅恼猩绦畔⒊鰜砗螅覀凂R上結(jié)合店鋪主營的產(chǎn)品進(jìn)行了相關(guān)的活動(dòng)策劃工作安排——店內(nèi)的產(chǎn)品主要以足球服、籃球服、田徑服為主,與世界杯賽事關(guān)聯(lián)性較高,尤其是店內(nèi)的足球服和足球襪等產(chǎn)品。
年中大促的快車讓新店銷量直線飆升
  由于想到在未來的一個(gè)月里面,天貓和京東等電商平臺都在進(jìn)行年中大促的主題活動(dòng),而世界杯的賽事也是在6月13日正式開始一直延續(xù)到7月14日,店內(nèi)的主打款產(chǎn)品也是和世界杯有較大關(guān)聯(lián)的,所以我們 大膽地把6月整個(gè)月份作為店鋪的大促時(shí)期,而不拘泥于天貓年中大促的第二波或者第四波那么幾天。
  二、設(shè)計(jì)有玩法的活動(dòng)
  我們把店鋪的主題互動(dòng)分成了兩個(gè)環(huán)節(jié)——預(yù)熱時(shí)間:5月28日-6月10日,正式活動(dòng)期:6月11日-6月30日。為了增加活動(dòng)的氛圍和活動(dòng)形式的多樣性,在整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容銜接上也做了相對應(yīng)的升溫,針對世界杯賽程安排以及天貓年中大促的時(shí)間安排,我們策劃了多個(gè)子活動(dòng)來銜接,畢竟有玩法的活動(dòng)更吸引人。
  (一)預(yù)熱喧聲奪人,有目的地進(jìn)行
  在預(yù)熱期間,店鋪內(nèi)開展了為題——“買球服贏世界杯門票”的主題活動(dòng),活動(dòng)展示形式主要以首屏海報(bào)和抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤方式實(shí)現(xiàn),同時(shí),為了增加買家們的緊迫感,還在店招或首屏海報(bào)設(shè)置世界杯倒計(jì)時(shí)代碼。活動(dòng)的內(nèi)容主要有:
  1、西班牙球衣秒殺——每天9點(diǎn)、12點(diǎn)、15點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)、24點(diǎn)進(jìn)行秒殺中獎(jiǎng)名單免單;活動(dòng)目的:增加店鋪內(nèi)熱銷款的人氣,吸引更多的潛在買家關(guān)注。
  2、全店購買滿588元送守門員手套1副,滿998元送足球1個(gè),滿1688元送足球和手套各衣服;活動(dòng)目的:增加客單價(jià)及客件數(shù),以促進(jìn)全店?duì)I業(yè)額的提升。
  3、收藏有禮--收藏店鋪送3元店鋪優(yōu)惠券(需要商家訂購的服務(wù)軟件支持);
  活動(dòng)目的:增加店鋪收藏量,以增加更多有行為記錄的客戶數(shù),方便以后進(jìn)行會員精準(zhǔn)營銷和增加直通車定向人群的定位。
  4、五分好評送體彩(需后臺訂購服務(wù)軟件,評價(jià)后自動(dòng)送彩票);
  活動(dòng)目的:提升店鋪DRS評分,穩(wěn)定店鋪運(yùn)營指數(shù)的健康度。
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  既然是有玩法的活動(dòng),當(dāng)然是少不了互動(dòng)活動(dòng)了——在活動(dòng)預(yù)熱期間,店鋪設(shè)計(jì)了為題“觀戰(zhàn)、拿獎(jiǎng)、樣樣不誤”的大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品設(shè)置更是相當(dāng)誘人:足球、足球襪定制版球衣、世界杯門票1張、3元店鋪優(yōu)惠券、ipad mini等。由于是由后臺設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)和中獎(jiǎng)概率的,所以不必?fù)?dān)心商家會虧本;同時(shí),它可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)公布獲獎(jiǎng)名單及中獎(jiǎng)明細(xì),能有效增強(qiáng)活動(dòng)的真實(shí)性和趣味。除了在PC端實(shí)現(xiàn)互動(dòng),店鋪還通過微淘在5月28日到6月27日期間,在無線端以微淘發(fā)帖方式,進(jìn)行有獎(jiǎng)問答——“章魚哥-世界杯花落誰家大預(yù)測”,并且在PC端的店鋪首頁以banner形式展示出來,突出“章魚哥有獎(jiǎng)問答”的活動(dòng),營造活動(dòng)氣氛。
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  21世紀(jì)最高級的營銷是什么?很多人認(rèn)為是社會營銷!我們也這么認(rèn)為,因此,在進(jìn)行了大量的用戶信息調(diào)研之后,我們發(fā)現(xiàn)我們的客戶群有這么一個(gè)特征——大多熱愛運(yùn)動(dòng)的客戶樂于行善,十分關(guān)注公益活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)之后,我們結(jié)合本次的活動(dòng)主題開展了一個(gè)題為“夢想不流浪——流浪兒童世界杯,讓全世界的流浪兒童找到足球的夢想,因?yàn)閳?jiān)持足球,這些孩子的夢想不再流浪”的公益活動(dòng),具體實(shí)現(xiàn)形式:設(shè)置每購買一件運(yùn)動(dòng)服向流浪兒童捐獻(xiàn)0.5元錢。
  (二)活動(dòng)時(shí)期,把活動(dòng)升溫推向高潮
  當(dāng)正式活動(dòng)真的來了之后,我們馬上更換店鋪的活動(dòng)海報(bào),以“世界杯來了!!!“為大海報(bào)主題,整個(gè)活動(dòng)背景以巴西足球場的現(xiàn)場場景剪裁而成,在氛圍營造上給人予親臨世界杯賽場的感覺。
  在活動(dòng)形式上和預(yù)熱的時(shí)候相呼應(yīng),主要還是以店內(nèi)熱銷款限量秒殺、抽獎(jiǎng)互動(dòng)、問答互動(dòng)、公益活動(dòng)以及全店滿減活動(dòng)為主,多種活動(dòng)玩法組合。同時(shí),增加店鋪內(nèi)熱銷款的買就送活動(dòng)內(nèi)容——購買指定款送足球襪一雙,買滿15套以上送足球一個(gè);把整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。
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  三、設(shè)計(jì)有調(diào)性的活動(dòng)
  我們知道一個(gè)好的活動(dòng)內(nèi)容還是要有一個(gè)好的活動(dòng)頁面呈現(xiàn)出來才能夠達(dá)到活動(dòng)效果。所以,在進(jìn)行活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)的時(shí)候我們需要想想——首先,這個(gè)活動(dòng)是否有調(diào)性,是否適合自己的店鋪風(fēng)格和品牌定位;然后,活動(dòng)頁面是否貼切該活動(dòng)主題;最后,在活動(dòng)海報(bào)上、店鋪首頁裝修、主題頁裝修以及關(guān)聯(lián)內(nèi)頁上,風(fēng)格是否統(tǒng)一,然后整個(gè)活動(dòng)氛圍是否營造到位。
  在此次活動(dòng)上,為了迎合大促的到來,在店鋪原來的運(yùn)動(dòng)戶外的清新自然的風(fēng)格上,整店加入了世界杯的元素,主要體現(xiàn)如下:
  首頁分類上或者旺旺客服的頭像更換成世界杯各球隊(duì)的旗幟、頁面導(dǎo)航新增“世界杯足球服”、首頁大海報(bào)換成世界杯現(xiàn)場剪影,店鋪整體的背景換成世界杯會場球場以及觀眾席的情景實(shí)拍等。
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  同時(shí),為了促進(jìn)店鋪內(nèi)團(tuán)購活動(dòng)的效果,店鋪首頁還設(shè)置了團(tuán)購專區(qū),突出滿送優(yōu)惠以及利用買家的從眾心理,對店內(nèi)熱銷款進(jìn)行對已購買人數(shù)的公布:
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  四、注重實(shí)現(xiàn)二次營銷
  在本次的活動(dòng)中,我們非常注重店鋪會員的積累以及為實(shí)現(xiàn)二次營銷做了相關(guān)的準(zhǔn)備——針對本次收藏送禮新增的客戶以及活動(dòng)期間購買的新客戶進(jìn)行會員體系的建立,并且根據(jù)會員購買的客單價(jià)評估他們下次購買的消費(fèi)能力,然后針對性地給他們發(fā)送5元、10元、20元不等面額的優(yōu)惠券。
  五、多方引流給活動(dòng)助力
  進(jìn)行官方大促活動(dòng)期間的轉(zhuǎn)化率會比其他時(shí)間要好一點(diǎn),這是大家都知道的常識,但是,大促期間流量的爭奪也非常激烈。為了給店鋪的活動(dòng)帶來更多的流量,以促成活動(dòng)期間的成交,我們采用了多渠道引流的方式:
  1、鉆展、直通車、淘客、站外無線引流,能夠購買的精準(zhǔn)流量都進(jìn)行了購買和設(shè)置,具體的操作就不在這里介紹了(以下是店鋪在大促期間的直通車關(guān)鍵詞報(bào)表);
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  2、SNS定期推送活動(dòng)相關(guān)信息,固定時(shí)間與客戶進(jìn)行互動(dòng)——掃描微淘二維碼,關(guān)注微淘,天天福利推送:在活動(dòng)期間分別推送了,《世界杯觀戰(zhàn)指南》、《互動(dòng)調(diào)查 你的貝克漢姆以及屬于哪只球隊(duì)?》、《球衣專題篇(沒有最貴,只有更貴!)》、《互動(dòng)調(diào)查 熱門球隊(duì)的戰(zhàn)略你都了解嗎?》、《球衣?lián)Q不換?(球場上的小習(xí)俗)》等專題文章;
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  3、利用微淘以發(fā)帖形式推送——“開門見喜,有獎(jiǎng)問答”互動(dòng)游戲,給答對問題的粉絲送優(yōu)惠券),并且每天更新問答及獲獎(jiǎng)名單;
  4、盡可能參加免費(fèi)活動(dòng),不管是官方的試用中心還是第三方活動(dòng),借助活動(dòng)平臺的大流量給店鋪引流,增加店鋪活動(dòng)的曝光率等。
  雖然,以上的活動(dòng)引流渠道并不是適合所有的店鋪,但是,沒試過的話你永遠(yuǎn)不知道自己的店鋪還能實(shí)現(xiàn)怎樣的突破!
  六、總結(jié)
  本次店鋪內(nèi)活動(dòng)策劃以及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)告訴告訴我們:
  第一,年中大促、雙11、雙12等大促并不是只有大賣家才能玩的活動(dòng),中小賣家只要部署到位,也能實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的高增長;
  第二,同步官方活動(dòng),參考官方活動(dòng)進(jìn)行店鋪內(nèi)主題活動(dòng)的時(shí)候不要完全復(fù)制官方活動(dòng)的玩法,盡可能多創(chuàng)新,多種玩法組合,增加互動(dòng)與社會營銷也可以作為取勝的秘訣;
  第三,店鋪設(shè)計(jì)營銷活動(dòng)的時(shí)候,需要注重頁面風(fēng)格的統(tǒng)一,突出店鋪的調(diào)性的同時(shí)考慮到活動(dòng)主題的體現(xiàn)而設(shè)計(jì)出來的活動(dòng)頁面才是最完美的;
  第四,店鋪活動(dòng)產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容、頁面都設(shè)計(jì)完畢之后,我們最缺的就是流量,不要光以流量精準(zhǔn)度來考量要不要開放這個(gè)流量渠道,而是要從整店的投產(chǎn)比來預(yù)估流量價(jià)值!

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