十字繡網店店長的一天生活全記錄。相比你的網店生活，有什么不一樣呢？
早晨7點，起床，沒吃早飯就去進貨。因為離倉庫比較遠，路上要倒一次車才能到，來回光是花在車上的時間就是2個小時。而我的店是早上9點開始營業，即使7點能出門，也常常是在10點才回來。去得太早了也沒有用，倉庫8點多才開門。原本買了個二手的電動車進貨用，可是前幾天壞了，維修點說我沒有發票和維修金卡，懷疑是偷來的車，不給我修，只好坐公交車了。
到倉庫已經是8點15了，還好已經開門了，和老板打過招呼聊上兩句，挑出需要的套件，老板給算出價錢，交了錢拿著貨趕緊往回趕。編織袋子的提手勒得手生疼，開網店這幾個月，每天光是進貨，已經把我原本細嫩的手磨出好幾塊繭了。
路過超市順便買點生活日用品，這是我唯一可能的購物時間，出了超市，手上又多了一個超級重的大袋子。難得進一次超市的門，要買齊所有需要買的東西。
再倒一趟車就到小區的大門口了，剩下的路程要提著兩個超級重的大袋子走回去。好不容易挨到家，那叫一個腰酸背疼手抽筋！
打開電腦一看，離線信息若干，全都是刷信譽的和打廣告的。把音箱音量調到最大，去廚房把前一天剩下的米飯加水熬成粥，就著咸菜打發掉早午餐（自從開網店以來，我的三餐變成早午餐、下午餐和消夜，有時是早午餐和消夜，有時只有消夜，時間不定）。
然后開始記帳，把新進的貨登記一下，更新庫存。這個時候一般是上午10點半左右，開始有買家來購物了，同時也會有一些已經購買但還沒有收到貨的買家，來詢問發貨情況，或者讓我幫忙查詢貨到哪了。其實買家都可以自己查到發貨單號，自己到快遞網站去查詢的，但是很多買家比較懶，總覺得既然買了你的東西，你就得負責所有的事情，當然對于這種事情我們不能有怨言，再忙也得讓買家心安才行。有的件是還沒到地方，或者到了地方還沒派到買家手上。這樣只要把查詢結果告訴買家，也就完成任務了。有的件是早就到了地方，但是一直沒有派送到買家手上，那我就得給快遞公司打電話，查詢是什么情況。快遞公司的電話都是很難打進去的，要不停地重撥，有時候可能要半個小時才能打進去，買家又在另一頭一直催，每次遇到這樣的情況，我常常急得嘴上起泡。
在忙這些事情的間隙，還要抽空畫格子。我剛開網店的時候，發現有很多批發商（或者說是代理商，或倉庫）也在網上開店零售，而且標價就是他們給我們這些零售商的批發價！那時候我每件商品只加1元，可還是沒有人買，網上購物的方便之處就是能夠搜索出某件商品的最低價。當然，這些能打出最低價的，當然都是那些無良倉庫了。他們在批發價的基礎上還有大量的返利，而我們用批發價進來的貨，難道也要用批發價再賣出去不成？于是，我想到這個方法——幫買家打好格子，這樣他們拿到套件直接開始繡就可以了。畫格子可是個工夫活，費神、累眼睛、費時間，而且非常枯燥。有些買家就是因為不喜歡畫格子，因此寧愿多花一元錢，來我這里買套件。就這樣，我的一人小店在開業后的8個月里，艱難而緩慢地爬到了3鉆。
一面畫格子，一面接待買家，還要不停地打電話問倉庫某件商品有沒有貨。倉庫老板是個好人，打多少電話她都不煩，有的網店因為倉庫老板不喜歡接查詢庫存的電話，導致只能先告訴買家有貨，第2天去倉庫看看沒有，再聯系買家退款。所以，我很慶幸遇到一個好的倉庫老板。雖然我自己家里的存貨已經接近3萬，但還是經常遇到買家要我沒有的東西，或者某一個套件要很多套。那就要先聯系倉庫確定好庫存，再讓買家拍。
時間很快就到了中午12點左右，這個時間段大家都出去吃飯了，基本上沒人買東西。我正好可以抓緊時間畫格子。一般到下午兩三點的時候，當天需要發貨的都能畫完了，開始打包裹，還要同時接待買家。下午3點到5點之間常常是個購物的高峰期，而這個時間段正好是我打包裝的時候，因為快遞員馬上就要來取件了，如果耽誤了發件買家會不高興，說不定會因此賺個中評什么的。但是新的買家也不能不接待。尤其是遇到慢性子的買家，買一個套件要用很長時間，還經常換來換去的，每一個套件都要問，問很多很多問題，有很多問題其實是在閑聊，我不敢不理，但是實在抽不出時間來閑聊，常常急得嗓子疼牙疼嘴上起泡。經常看到有的買家嫌賣家回話慢，或者回答太敷衍。當然可能的確有些賣家服務態度不太好，怠慢買家，但是其中也的確有很多是因為實在忙不過來。有的店主干脆直接在店里公告上寫明“店主很忙，沒有時間閑聊”，但那樣會給人一種很不親切的感覺，我是沒有膽量在店里寫這樣的話，只能自己忍耐一下了。如果最后能賣出去一件兩件倒也算沒白費時間，很多買家咨詢了很久之后，連個招呼都不打，突然就下線走人了。如果是賣家連個招呼都不打，突然扔下買家走人了，買家們大概要氣壞了吧，設身處地地想一想，賣家遇到這樣的情況也會氣瘋的。
每天下午的3點到5點之間，是我最忙最累的時候，加上肚子餓又沒時間吃東西，常常會有腦子突然停轉的感覺。趕在快遞來之前打好包裝稱好重量，快遞員一按門鈴，我就得趕緊抱著大包小包地下樓發件（相信大家也能猜到了吧，我發的是申通快遞，要自己下樓發件的快遞，真希望圓通換一個人負責我們這個區，那樣我就可以和圓通合作一下了）。
發件之后，我終于可以休息一下了，由高強度的工作之中突然脫離出來，開始感覺到又餓又睏，弄點吃的打發掉下午餐，稍作休息，又要開始畫格子了，畫今天賣出去的套件。還要整理好庫存，看有哪些暢銷的缺貨了，有哪些是買家定了但是需要去倉庫拿的，列好清單，準備明天去倉庫進貨。
失業以后，我的每一天，幾乎都是這樣度過，包括周末和大部分節假日。家里已經被我變成一個倉庫，沒有時間做飯，沒有時間洗衣服，更沒有時間打掃。我常常希望自己有分身術，希望每天都有48小時，希望每一個周末全國都停電，好讓我休息一下。以我現在的贏利情況，連支付自己的生活費用都成問題，更別提雇一個人幫忙了。我常在累到快要崩潰的時候捫心自問：“我這是何苦？”答案就是：“為了吃飯。”呵呵。
在網上開店，如果拿不到出廠價，或者找不到比較獨特的商品貨源，是很難立足的。如果只是兼職，工作之余賣點小東西，倒也輕松。但是象我這樣的專職小網商，為了吸引買家不敢多加錢，為了一元毛利忙到發昏，每天象搬運工一樣賣苦力，象螞蟻一樣一點一點地積累，向著自己的目標艱難的挪動。沒有人聊天談心，沒有時間娛樂放松，每天長時間地忍受電腦輻射，臉上的斑點一片一片地冒出來，視力直線下降，頸椎病，胃病、電腦手……
我給自己的繡了一幅十字繡，雖然每天都只能抽空繡幾針而已，不過，拿來和所有艱苦求生存的小網商共勉了——自己選擇的路，再艱難，都要堅持走下去！
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本文來源： 十字繡網店店長的一天生活全記錄
