開(kāi)直通車(chē)的過(guò)程中我們常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，這邊我們總結(jié)了最近大家常常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，并給一些簡(jiǎn)單的解決方法，希望能幫助到大家!

1、為什么我燒了200還沒(méi)有一筆轉(zhuǎn)化?

答:親，直通車(chē)并不會(huì)你燒多少錢(qián)就會(huì)成交，而是你店鋪的視覺(jué)，客服，服務(wù)，產(chǎn)品等細(xì)節(jié)累積才形成購(gòu)買(mǎi)，所以大家不要再以為開(kāi)車(chē)就必然成交，發(fā)傳單也不見(jiàn)得生意做的起來(lái)。

2、寶貝展現(xiàn)在哪里?

答:展現(xiàn)位置分為PC端和無(wú)線端，PC端主要是:

關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)【右側(cè)】掌柜熱賣(mài) 12個(gè)，關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)【底部】掌柜熱賣(mài) 5個(gè)，首頁(yè)搜索文字鏈點(diǎn)擊后搜索結(jié)果頁(yè)【中部】前4個(gè)掌柜熱賣(mài)位置 ，全部淘寶網(wǎng)熱賣(mài)頁(yè)面，愛(ài)淘寶頁(yè)面tab結(jié)果頁(yè)。

無(wú)線端主要是:

關(guān)鍵詞搜索結(jié)果1+5+1+5+1+10+1……的形式展現(xiàn)的，即第一個(gè)是直通車(chē)展位，中間隔5個(gè)自然搜索展位再有一個(gè)直通車(chē)，依次類(lèi)推。展位上圖片左上角顯示hot標(biāo)識(shí)。另外在ipad，網(wǎng)頁(yè)版及uc瀏覽器神馬搜索及站外也有直通車(chē)無(wú)線端的展位。

3、設(shè)置日限額/投放時(shí)間/地域有何技巧?

1)設(shè)置日限額

答:掌柜們可以自主控制每日最高限額，您可以勾選標(biāo)準(zhǔn)投放或者智能化均勻投放，系統(tǒng)默認(rèn)的最低設(shè)置是30元。當(dāng)推廣計(jì)劃的總消耗達(dá)到限額時(shí)，這個(gè)推廣計(jì)劃下的所有推廣寶貝都會(huì)下線，第二天再自動(dòng)上線。

建議新手初期日限額不宜過(guò)高，在初期可以設(shè)置300元的日限額，逐步提高進(jìn)行測(cè)試。

2)設(shè)置投放平臺(tái)

您可以在設(shè)置投放平臺(tái)中選擇是否要開(kāi)放移動(dòng)設(shè)備推廣，定向推廣以及站外投放，來(lái)獲取更多形式的優(yōu)質(zhì)流量。

建議新手掌柜在初期可以先從搜索推廣測(cè)試開(kāi)始，同時(shí)開(kāi)啟移動(dòng)設(shè)備的投放進(jìn)行測(cè)試。掌柜依據(jù)自身情況，如果需要加大移動(dòng)端的投放力度，可以把移動(dòng)折扣調(diào)大，目前最高可以達(dá)到400%的折扣。

3)設(shè)置投放時(shí)間

在您設(shè)置投放時(shí)間的時(shí)候，可以借助系統(tǒng)為您提供的行業(yè)模板，或者自定義模板來(lái)更智能得完成時(shí)間投放的設(shè)置。

建議可以可以把凌晨十二點(diǎn)到一點(diǎn)、上班高峰七點(diǎn)到九點(diǎn)、中午休息吃飯十一點(diǎn)半到兩點(diǎn)、下班高峰與在家休息作為重點(diǎn)投放時(shí)間段，折扣設(shè)置在100%或以上。

4)設(shè)置投放地域

當(dāng)您在設(shè)置地域投放時(shí)，可以根據(jù)商品的屬性和特點(diǎn)，從物流、氣候季節(jié)、促銷(xiāo)活動(dòng)、代理區(qū)域等因素分析，將寶貝投放到合適的地域，盡可能的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，降低推廣成本。

推廣小貼士:建議新手根據(jù)自己店鋪的定位，初期可以選擇重點(diǎn)區(qū)域做重點(diǎn)投放，如果有流量需求時(shí)，如碰到活動(dòng)、大促等，可以擴(kuò)大地域覆蓋，提高流量覆蓋量。

4、直通車(chē)扣費(fèi)計(jì)算方式?

答:直通車(chē)是按點(diǎn)擊付費(fèi)，展現(xiàn)不扣費(fèi)。扣費(fèi)規(guī)則:下一位的出價(jià)*下一名的質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分+0.01，扣費(fèi)不會(huì)超出您自己設(shè)置的關(guān)鍵詞出價(jià)。

5、沒(méi)設(shè)置關(guān)鍵詞寶貝也能展現(xiàn)?

答:出現(xiàn)該情況，掌柜千萬(wàn)不要擔(dān)心，這是我們關(guān)鍵詞的匹配工具在幫您獲得更大的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。

有以下兩種情況:

1)寶貝有開(kāi)啟智能匹配功能。

智能匹配是指根據(jù)推廣寶貝的特點(diǎn)，系統(tǒng)將智能選擇您未添加且適合該寶貝的關(guān)鍵詞。智能匹配出價(jià)為寶貝默認(rèn)出價(jià)。

2)關(guān)鍵詞匹配方式設(shè)置為廣泛匹配。

廣泛匹配:當(dāng)買(mǎi)家搜索詞包含了所設(shè)關(guān)鍵詞或與其相關(guān)時(shí)，推廣寶貝就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。

如寶貝添加的關(guān)鍵詞是“連衣裙”，則買(mǎi)家搜索“白色連衣裙”“雪紡連衣裙”等也有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。

6、同一個(gè)ip多次點(diǎn)擊如何扣費(fèi)?

答:直通車(chē)有無(wú)效點(diǎn)擊過(guò)濾系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)結(jié)合30多項(xiàng)綜合參數(shù)(比如ip地址，物理地址，cookies，點(diǎn)擊時(shí)段，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)意向等等)判斷點(diǎn)擊的有效性，無(wú)效點(diǎn)擊會(huì)進(jìn)行過(guò)濾并且不會(huì)產(chǎn)生花費(fèi)，請(qǐng)您放心使用，系統(tǒng)過(guò)濾時(shí)間大約是1個(gè)小時(shí)，請(qǐng)多關(guān)注您后臺(tái)的數(shù)據(jù)情況，具體準(zhǔn)確扣費(fèi)需要您第二天查看直通車(chē)報(bào)表。

7、質(zhì)量得分如何提升?

答:質(zhì)量得分影響因素:

1、創(chuàng)意質(zhì)量:推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋;

2、相關(guān)性:關(guān)鍵詞與寶貝類(lèi)目、屬性及文本等信息的相符程度;

3、買(mǎi)家體驗(yàn):根據(jù)買(mǎi)家在店鋪的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和賬戶(hù)近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動(dòng)態(tài)得分。

建議先看下質(zhì)量得分低是哪項(xiàng)未滿(mǎn)格，再根據(jù)未滿(mǎn)格的原因進(jìn)行針對(duì)性做整改。

8、推廣的寶貝沒(méi)有展現(xiàn)量，怎么辦?

答:推廣的寶貝沒(méi)有展現(xiàn)量，主要是直通車(chē)各個(gè)流量入口的使用情況問(wèn)題:

1、關(guān)鍵詞方面，關(guān)鍵詞是展現(xiàn)量的大頭!請(qǐng)您自檢:

①關(guān)鍵詞的選擇，熱門(mén)詞與長(zhǎng)尾詞的流量層級(jí)不同，特別的長(zhǎng)尾詞可能無(wú)流量。

②關(guān)鍵詞的數(shù)量，過(guò)少的關(guān)鍵詞，猶如一個(gè)沒(méi)有店員的店鋪一般，無(wú)法多方位的引入流量。

③關(guān)鍵詞出價(jià)較低，導(dǎo)致關(guān)鍵詞的綜合排名靠后，質(zhì)量得分高的關(guān)鍵詞可以適當(dāng)?shù)奶Ц邇r(jià)格;建議通過(guò)后臺(tái)的實(shí)時(shí)排名工具，了解該詞的參考出價(jià)，再結(jié)合實(shí)時(shí)排名，調(diào)整出價(jià)。

9、關(guān)鍵詞如何設(shè)置最好?

答:前期建議添加核心關(guān)鍵詞，直通車(chē)就好比搜索，核心關(guān)鍵詞匹配你產(chǎn)品，所以擁有高點(diǎn)擊率和高轉(zhuǎn) 化率的基礎(chǔ)。添加關(guān)鍵詞前期建議少量就好，因?yàn)樵蕉嚓P(guān)鍵詞越不好控制，建議5-10個(gè)詞前期先。出價(jià)建議前期可以接受的情況下，建議盡量出價(jià)，不然沒(méi)有排名，沒(méi)有展現(xiàn)，何來(lái)說(shuō)點(diǎn)擊呢，后期優(yōu)化主要看點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊量，收藏，加購(gòu)，轉(zhuǎn)化，roi等指標(biāo)。

10、直通車(chē)有什么技巧嗎?

答:技巧是有的，可是很快淘寶也會(huì)去補(bǔ)漏，因?yàn)槟阒赖模谴蟛糠秩硕贾溃约夹g(shù)不是你真正需要的，把產(chǎn)品做好視覺(jué)做好，自然直通車(chē)也會(huì)給你一個(gè)非常好的質(zhì)量分，這樣才是一勞永逸，而并不是追求技術(shù)，非常肯定的給你說(shuō)這個(gè)是一個(gè)事實(shí)，希望大家可以盡快醒過(guò)來(lái)。直通車(chē)永遠(yuǎn)以點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率為主。

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