Shopee越南、新加坡和泰國站點自2025年5月12日起逐步調整SLS面單規范，要求使用10cm15cm熱敏紙打印面單（原為10cm10cm），并禁止自畫面單。新加坡站點過渡期至6月23日結束，不規范面單將導致包裹退件并影響賣家績效。新規要求面單必須包含Shopee Logo、物流單號、條碼等11項要素，且信息不可被覆蓋。

為幫助賣家更好地適應面單規范調整，在過渡期內，您仍可使用原規范尺寸面單(10cm*10cm的熱敏紙)進行發貨。其中，相關站點面單規范調整開始時間及過渡期不同，具體時間和調整細則請您參考下方表格。

一、面單規范調整細則和調整時間

（1）面單尺寸調整

注：調整后站點的面單將不再允許自畫。

（2）相關站點面單樣式調整時間

注：

Ⅰ: 面單樣式調整將分賣家批次逐步上線，若您相關站點店鋪面單樣式暫未調整，您仍可以早于以上時間更換新尺寸的熱敏紙

Ⅱ: 新加坡站點6月免費攬收賣家過渡期截止時間為2025年6月23日，請您知悉

二、規范面單示例

面單必須遵循賣家中心上顯示的格式。調整后站點的面單將不再允許自畫。對格式的任何編輯、縮放、或添加都可能導致面單異常并退件。此外，在打印面單時您需要留意：

(1)尺寸及材料：使用10cm*15cm的熱敏紙;

(2)物流單號和條碼需清晰可見;

條碼清晰、不能太小;

條碼不能斷針;

條碼部分不能折疊或覆蓋;

(3)包含Shopee Logo;

(4)目的地市場的代碼;

(5)SLS 渠道清晰且唯一(有2處顯示);

(6)P/T (普貨/特貨)標識準確

(7)產品信息（部分站點沒有，可忽略）

(8)跨境訂單標識，需清晰可見

(9)其他尾程快遞派送需要用到的信息，請保證清晰可見;

(10)Shopee訂單號

(11)面單邊框線可能無法被打印出，這取決您打印機邊距設置，不會影響正常訂單掃描

各站點完整面單示例（實際面單可能會和示例圖可能會存在細微出入）

（2-10模塊都必須包含，且不得被其他信息覆蓋，否則可能會導致退件）

越南站點：

新加坡站點根據買家選擇的物流渠道不同，可能會打出以下4種面單：

泰國站點

三、賣家常見問題

1. 上述站點是否可以提前使用新的面單尺寸進行面單打印？

可以。您可以提前使用10*15cm的熱敏紙進行面單打印。

2. 過渡期結束后，若未使用新規范面單發出的包裹會怎么樣？

不規范的面單會導致信息無法識別/條碼無法識讀、倉庫無法順利分揀。不符合SLS面單規范的包裹將被視為異常件處理，異常件包裹會在轉運倉被攔截并退給賣家，賣家需要承擔退回的運費；且退件會導致訂單未完成率的升高，甚至帶來罰分。

3. 其它市場是否適用新面單規范？

對于此次未提及的站點目前仍可使用10*10cm的熱敏紙。若您有統一面單尺寸的需要，其他市場您也可使用10*15熱敏紙進行面單打印。請您關注平臺信息，若有調整將會第一時間進行告知。

4、已經更換了10*15的面單紙，為什么打出的面單樣式仍然是老的面單樣式？

您好，此次面單樣式調整將分批次進行。如果您在后臺打印出的面單仍為原樣式，請不必擔心，您可正常打印并張貼發貨。即將進行調整的賣家，平臺將會第一時間發布通知，請您留意賣家中心的相關消息。

若有任何其它疑問，您可咨詢Shopee客服團隊。感謝您的理解與支持!