3月1日，高福瀾（GregForan）在沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱沃爾瑪中國(guó)）任掌門(mén)人已整整兩年。
兩年間，沃爾瑪中國(guó)已數(shù)度陷入“關(guān)店”“高管離任”等風(fēng)波。記者近日又從知情人士處獲悉，沃爾瑪中國(guó)的公司事務(wù)高級(jí)總監(jiān)李玲已在今年2月底辭職。
昨日（3月3日），沃爾瑪中國(guó)相關(guān)人士向記者確認(rèn)了這一消息。該相關(guān)人士表示，李玲確實(shí)已于近日向公司遞交了辭職申請(qǐng)，尚未完成交接手續(xù)，“這是一次正常的人事變動(dòng)，不會(huì)影響公司日常工作開(kāi)展”。
持續(xù)簡(jiǎn)化、集中業(yè)務(wù)
在重慶假冒綠色豬肉事件發(fā)生后不久，沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁陳耀昌“由于個(gè)人原因”突然離職，高福瀾出任沃爾瑪中國(guó)區(qū)CEO。與前任激進(jìn)擴(kuò)張的策略比起來(lái)，這位新上任的沃爾瑪中國(guó)區(qū)管理者又回歸低調(diào)，采用的是集優(yōu)化架構(gòu)、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)、集中采購(gòu)于一體的“保守”式擴(kuò)張。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，沃爾瑪中國(guó)的“整合變革”其實(shí)是此前“激進(jìn)擴(kuò)張”帶來(lái)的后果。聯(lián)商網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年、2010年以及2011年，沃爾瑪在中國(guó)內(nèi)地的新開(kāi)門(mén)店分別達(dá)53家、44家、43家。
記者了解到，高福瀾上任后對(duì)公司的采購(gòu)體系進(jìn)行大幅調(diào)整，將采購(gòu)分權(quán)重新改回扁平化的組織結(jié)構(gòu)。目前，沃爾瑪中國(guó)的區(qū)域采購(gòu)中心已經(jīng)由深圳總部在統(tǒng)一管理。
“沃爾瑪中國(guó)這幾年持續(xù)對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化、精簡(jiǎn)、調(diào)整架構(gòu)，包括李玲所在的部門(mén)也是，現(xiàn)在華南區(qū)的業(yè)務(wù)都集中到了深圳總部管理。”上述知情人士表示，李玲在沃爾瑪已工作了三四年，與她同期的同事已經(jīng)走了好幾個(gè)了，本以為她去年就會(huì)離開(kāi)。
昨日，沃爾瑪相關(guān)人士解釋稱，李玲已“另謀高就”，辭職屬于正常的人事變動(dòng)，不會(huì)影響公司正常工作的開(kāi)展。
瞄準(zhǔn)三四線優(yōu)化門(mén)店數(shù)量
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平此前向媒體透露，2013年前三季度，中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)的銷售額平均增幅不足10%，創(chuàng)十年來(lái)新低。“單純靠規(guī)模擴(kuò)張的粗放式增長(zhǎng)模式正面臨終結(jié)，零售企業(yè)亟待找到新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。”
由此來(lái)看，沃爾瑪中國(guó)放慢擴(kuò)張速度的背后，是中國(guó)連鎖超市行業(yè)持續(xù)低迷的現(xiàn)實(shí)。在此背景下，國(guó)內(nèi)外零售巨頭不得不調(diào)整策略，通過(guò)并購(gòu)、裁員、關(guān)店等來(lái)改善盈利。
高福瀾曾對(duì)外強(qiáng)調(diào)，關(guān)閉沒(méi)有達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)店是很正確的決定，這些店的銷售僅占銷售額的2%~3%，卻占有所有門(mén)店數(shù)目的9%，“盡管2013年的零售行業(yè)面臨重重壓力與激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，期間可能關(guān)閉一些門(mén)店，但我們的重心在加大投資并發(fā)展和升級(jí)現(xiàn)有門(mén)店。”
與此同時(shí)，高福瀾還把眼光放到了三四線城市。公開(kāi)信息顯示，沃爾瑪去年已關(guān)閉的門(mén)店多集中在一、二線城市，新開(kāi)門(mén)店多集中在房?jī)r(jià)偏低的三、四線。
2013年10月，沃爾瑪中國(guó)宣布，未來(lái)3年公司將新增包括商場(chǎng)及配送中心在內(nèi)的110家新址，加快布局二、三線城市；同時(shí)近三年將分別改造45家、55家、65家現(xiàn)有門(mén)店。
此外，打低價(jià)牌是沃爾瑪本土化的又一個(gè)重要策略。在一二線城市，沃爾瑪中國(guó)正放下國(guó)際零售巨頭的姿態(tài)，向平價(jià)超市轉(zhuǎn)變。
廣州好又多天利店負(fù)責(zé)人此前向記者介紹，沃爾瑪中國(guó)投入了大量精力降低商品采購(gòu)成本和商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本，在全國(guó)甚至全球甄選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商大規(guī)模采購(gòu)。
2013財(cái)年，沃爾瑪美國(guó)的營(yíng)收同比增長(zhǎng)2.6%至746.6億美元，國(guó)際營(yíng)收同比增長(zhǎng)6.9%至379.4億美元，國(guó)際營(yíng)收成為沃爾瑪收入增長(zhǎng)速度最快的部分，但是中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)差強(qiáng)人意。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2012年沃爾瑪在華銷售額為580億元人民幣，門(mén)店數(shù)395家。
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