中國連鎖經營協會會長郭戈平今日說，今年以來， 零售業 增速放緩的趨勢沒有改變，在有的區域和部分業態中，企業面臨的壓力進一步增大，零售行業面臨關鍵轉型期，預計2013年我國 零售業 銷售額增速在10%左右。
郭戈平在此間召開的“第十五屆中國連鎖業會議新聞發布會”上說，該協會進行的商貿行業典型調查顯示，第三季度我國 零售業 銷售額增長最快的兩個業態是便利店和超市，分別為13.3%和13%；增長最慢的是百貨店和專賣店業態，分別為7.4%和6.5%。目前我國 零售業 的發展主要面臨兩個問題：
一是增收緩慢。2012年新開店速度明顯下降，連鎖百強企業新開店速度僅為8%，為10年來最低，2013年預計不超過2012年水平。2013年上半年，企業大多維持較低的可比增長，甚至是負增長。此外，網絡零售分流嚴重，對實體店銷售產生較大影響。
二是節支困難。房租、人工、水電費用“三座大山”有增無減。2012年有超市企業出現大幅虧損，主要原因是營業成本和費用增加明顯。另外，企業的稅收負擔也不輕。
郭戈平表示，面對壓力，零售企業應不斷謀求轉型、創新，進軍電商是一個重要突破方。除原有的蘇寧、銀泰等已在電商領域展開拳腳的企業外，大潤發、步步高等企業也開始向互聯網進軍。強化供應鏈能力是企業的另一個努力方向。從商品角度看，主要包括開發自有品牌，豐富生鮮商品，進行自采自營和基地直采等。
中國快遞協會綜合前三季度業務完成量及去年同期業務量等因素預計，今年“雙十一”期間，尤其是在消化網絡購物最集中的11日至16日幾天，快遞全行業處理快件業務量將超過3.23億件，其中日均處理業務量可達5300萬件，最高日處理量可能突破7000萬件。
【又訊】“雙十一”即指11月11日。近幾年來，一些大型電子商務網站利用這一天進行大規模打折促銷活動。2010年11月11日，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動；2012年“雙十一”期間總銷售額約191億元。這樣的銷售量給快遞行業出了難題，如果準備不足，快遞公司就會出現快件大量堆積的爆倉現象。在國家郵政局召開的2013年快遞旺季服務保障工作媒體通氣會上，中國快遞協會會長李惠德介紹，為了迎接快遞高峰季到來，今年以來13家主要快遞公司新增和改擴建分撥中心150多個，增加操作場地超過200萬平方米，新增干線車輛約4000輛，增加航空線路30%以上，增開、優化調整線路近千條，并采取直達不中轉、網點運件車自跑、客戶處直發等非常規方式，及時分流貨物，減輕中轉城市網點的壓力。
國家郵政局市場監管司司長王豐介紹，為保證“雙十一”期間全網運行不癱瘓、重要節點不爆倉，國家郵政局在北上廣深等13個郵政、快遞企業重點分撥中心所在城市，郵政管理部門將加強與電商平臺派駐當地的工作團隊建立信息溝通機制，為有效做好本地區的網絡調度處置做好準備。同時，在22個網商發件集中的城市和130個快件進口量集中城市，視頻監控主要企業分撥處理現場情況，實時掌握各主要線路的快件流量流向，避免出現爆倉。國家郵政局還在官網設立“旺季服務保障專題”，在全系統擴容了消費者申訴受理系統，及時處理消費者反映的服務問題，維護消費者合法權益。
另據了解，阿里巴巴、銀泰集團作為主要投資商的菜鳥網絡將根據大數據的社會化物流平臺對商家和物流公司進行物流協調。
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本文來源： 零售業面臨“增收節支”兩大難題
