即將過去的2016年，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的 蘇寧 門店，在雙十一等節(jié)點不斷對純電商平臺實現(xiàn)截胡。互聯(lián)網(wǎng)+商品、互聯(lián)網(wǎng)+體驗、互聯(lián)網(wǎng)+服務，構筑了門店的核心主體，并使 蘇寧 門店具備了向消費者提供“互聯(lián)網(wǎng)+”購物解決方案的能力。
2016年年末的促銷大戰(zhàn)即將打響，線下渠道將再次迎來銷售旺季。被互聯(lián)網(wǎng)武裝的 蘇寧 門店，又將有哪些引人關注的表現(xiàn)?
互聯(lián)網(wǎng)化門店殺手锏：體驗式購物
“我想買一臺安靜點的空調(diào)，越安靜越好。”近日，北京市民陸先生走進 蘇寧 易購門店的空調(diào)專區(qū)，把自己的需求告訴了V購導購員。陸先生說，家中臥室的空調(diào)內(nèi)機出風時聲音很大，非常影響睡眠質(zhì)量。
在到 蘇寧 實體店之前，陸先生嘗試著在網(wǎng)上購買，但是當他在很多電商平臺查詢靜音空調(diào)之后，發(fā)現(xiàn)商品的評論褒貶不一。“有說好的，有說不好的，弄得我也沒有了主見。”為此，陸先生通過 蘇寧 易購APP預約了新街口店的V購導購員，并約定了時間。
經(jīng)過現(xiàn)場體驗和了解，陸先生挑選到一款心儀的空調(diào)。看似一次普通的購物，我們卻在這次購物中看到，線上線下的無縫對接，以及真實的場景體驗給消費者提供的直觀感受。從消費者選擇商品、體驗商品，再到購買商品的一系列購物過程中，得到更貼心的服務。
值得一提的是，國慶和雙十一期間，惠而浦香薰空調(diào)曾在 蘇寧 部分門店一度脫銷，正是這種直觀的體驗式購物，讓消費者能夠聞得到、看得見、摸得著，真真切切地感受到選擇的商品是否適合自己的生活。
蘇寧 實體店不斷對純電商平臺實現(xiàn)截胡，正是得益于門店打造的互聯(lián)網(wǎng)+商品、互聯(lián)網(wǎng)+體驗、互聯(lián)網(wǎng)+服務等場景，滿足了消費者的多元化需求。
多專區(qū)齊聚，實現(xiàn)一站式服務
蘇寧 門店為消費者提供休閑、購物等服務體驗的同時，還承擔著用戶導購、商品售后、快遞物流等，與線上銷售互補的服務內(nèi)容。門店結合 蘇寧 易購線上業(yè)務，打破空間限制，結合實體零售“看得見摸得著”的線下體驗特點，虛實互補，實現(xiàn)了獨有的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。
和傳統(tǒng)實體門店相比， 蘇寧 門店是O2O模式的落地，店內(nèi)開辟了相應的服務專區(qū)，如體驗專區(qū)、金融理財專區(qū)、售后區(qū)等。在店內(nèi)設置了如攝影課堂、烹飪課堂等興趣專區(qū)，定期舉辦活動引流并帶動銷售。
基于大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術，互聯(lián)網(wǎng)門店營銷工具的投入和使用，讓消費者購物更為方便。比如， 蘇寧 V購提供的私人定制專家服務， 蘇寧 實體店的新品首發(fā)直播等等。
蘇寧 云商營銷總部副總裁田睿表示， 蘇寧 實體店業(yè)態(tài)已經(jīng)完全不同于同行的電器零售門店。從去年年初全面推進的 蘇寧 易購直營店，到五月份亮相的超大體量的 蘇寧 易購云店，都是 蘇寧 不同形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)門店形式。
承載多功能，門店不再只是零售店
不斷在促銷節(jié)點實現(xiàn)銷售大捷的 蘇寧 實體店，還有諸多異于傳統(tǒng)實體的地方，承擔著更多的功能。
中高端產(chǎn)品的新品集中發(fā)布。今年818以來，多款新品落地 蘇寧 實體店發(fā)布，在這里，消費者可以第一時間體驗到新產(chǎn)品的功能。例如，本月初，惠而浦一款名叫“Air Pro”的高端空氣凈化器將在 蘇寧 實體門店首發(fā)。之所以選擇在 蘇寧 線下首發(fā)。這款空氣凈化器的隔空開關、第6感智能操控，都能夠給消費者帶來不一樣的體驗。
實體店體驗直播互動。即將到來的雙十二，全國 蘇寧 實體店將陸續(xù)開展直播活動，將線下的商品向線上的消費者進行展示、體驗，同時，在直播互動的過程中，給消費者發(fā)放優(yōu)惠福利。
2016年年末的促銷大戰(zhàn)即將打響，線下渠道將再次迎來銷售旺季。被互聯(lián)網(wǎng)武裝的 蘇寧 門店，又將有哪些引人關注的表現(xiàn)?
互聯(lián)網(wǎng)化門店殺手锏：體驗式購物
“我想買一臺安靜點的空調(diào)，越安靜越好。”近日，北京市民陸先生走進 蘇寧 易購門店的空調(diào)專區(qū)，把自己的需求告訴了V購導購員。陸先生說，家中臥室的空調(diào)內(nèi)機出風時聲音很大，非常影響睡眠質(zhì)量。
在到 蘇寧 實體店之前，陸先生嘗試著在網(wǎng)上購買，但是當他在很多電商平臺查詢靜音空調(diào)之后，發(fā)現(xiàn)商品的評論褒貶不一。“有說好的，有說不好的，弄得我也沒有了主見。”為此，陸先生通過 蘇寧 易購APP預約了新街口店的V購導購員，并約定了時間。
經(jīng)過現(xiàn)場體驗和了解，陸先生挑選到一款心儀的空調(diào)。看似一次普通的購物，我們卻在這次購物中看到，線上線下的無縫對接，以及真實的場景體驗給消費者提供的直觀感受。從消費者選擇商品、體驗商品，再到購買商品的一系列購物過程中，得到更貼心的服務。
值得一提的是，國慶和雙十一期間，惠而浦香薰空調(diào)曾在 蘇寧 部分門店一度脫銷，正是這種直觀的體驗式購物，讓消費者能夠聞得到、看得見、摸得著，真真切切地感受到選擇的商品是否適合自己的生活。
蘇寧 實體店不斷對純電商平臺實現(xiàn)截胡，正是得益于門店打造的互聯(lián)網(wǎng)+商品、互聯(lián)網(wǎng)+體驗、互聯(lián)網(wǎng)+服務等場景，滿足了消費者的多元化需求。
多專區(qū)齊聚，實現(xiàn)一站式服務
蘇寧 門店為消費者提供休閑、購物等服務體驗的同時，還承擔著用戶導購、商品售后、快遞物流等，與線上銷售互補的服務內(nèi)容。門店結合 蘇寧 易購線上業(yè)務，打破空間限制，結合實體零售“看得見摸得著”的線下體驗特點，虛實互補，實現(xiàn)了獨有的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。
和傳統(tǒng)實體門店相比， 蘇寧 門店是O2O模式的落地，店內(nèi)開辟了相應的服務專區(qū)，如體驗專區(qū)、金融理財專區(qū)、售后區(qū)等。在店內(nèi)設置了如攝影課堂、烹飪課堂等興趣專區(qū)，定期舉辦活動引流并帶動銷售。
基于大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術，互聯(lián)網(wǎng)門店營銷工具的投入和使用，讓消費者購物更為方便。比如， 蘇寧 V購提供的私人定制專家服務， 蘇寧 實體店的新品首發(fā)直播等等。
蘇寧 云商營銷總部副總裁田睿表示， 蘇寧 實體店業(yè)態(tài)已經(jīng)完全不同于同行的電器零售門店。從去年年初全面推進的 蘇寧 易購直營店，到五月份亮相的超大體量的 蘇寧 易購云店，都是 蘇寧 不同形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)門店形式。
承載多功能，門店不再只是零售店
不斷在促銷節(jié)點實現(xiàn)銷售大捷的 蘇寧 實體店，還有諸多異于傳統(tǒng)實體的地方，承擔著更多的功能。
中高端產(chǎn)品的新品集中發(fā)布。今年818以來，多款新品落地 蘇寧 實體店發(fā)布，在這里，消費者可以第一時間體驗到新產(chǎn)品的功能。例如，本月初，惠而浦一款名叫“Air Pro”的高端空氣凈化器將在 蘇寧 實體門店首發(fā)。之所以選擇在 蘇寧 線下首發(fā)。這款空氣凈化器的隔空開關、第6感智能操控，都能夠給消費者帶來不一樣的體驗。
實體店體驗直播互動。即將到來的雙十二，全國 蘇寧 實體店將陸續(xù)開展直播活動，將線下的商品向線上的消費者進行展示、體驗，同時，在直播互動的過程中，給消費者發(fā)放優(yōu)惠福利。
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