3、 工作計劃與統籌 本指標是考察員工在承擔具體的項目、課題時，在計劃的統籌、調查研究、資料分析與運用等方面的表現；同時，員工對項目執行中的風險意識、對意外情況的隨機應變能力也在考察之列 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對任務課題、工程項目的推進是否有完整的計劃與執行方案② 是否按任務、項目的需要進行調查研究③ 并科學地整理分析資料、并準確地運用④ 在項目推行中有很好地風險意識，并從流程上、書面計劃上有好地預防措施⑤ 項目、任務進行中，能對意外情況很好地處理
4、指導與培訓員工（同事） 本指標是考察員工在任務進行中，對下屬員工地業務指導性、對下屬地培養等 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 能科學合理地將工作任務分配到下屬員工② 能對下屬工作進行及時地督導以確保任務③ 能對下屬工作提供及時地幫助與指導④ 能為下屬創造良好地條件以幫助他們完成工作⑤ 有計劃地在工作中培養下屬能力，并在各個行業有較穩定地工作團隊
5、項目的執行能力 本指標是考察員工在進行項目時的表現 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 在考察年度內，多次完成招標任務，并順利完成，為公司創造利潤② 能總結出執行項目的一整套工作流程并在本部門內推行③ 能在項目執行中，與公司外部建立良好地客群關系，樹立良好地公司形象④ 能在項目執行中，與公司其它部門建立良好地伙伴關系。
續表1：研發技術人員考核參考表
指標 指標定義 等級分 因素等級定義
6、組織協調方面 本指標主要是對員工對本部門開展工作、協調關系、解決沖突方面進行考察 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對部門的年度課題任務能夠統籌計劃② 能夠很好地指揮、督導員工工作、并能夠跨部門地創造良好條件以幫助工作。③ 營造部門良好地人際關系，能夠很好協調下屬員工沖突④ 與外部門、公司外機構發生的沖突能夠很好地協調，并不影響到繼續合作地基礎
7、遵守公司規章與紀律性 本指標主要是考察員工在遵守公司規章、服從大局以保證公司整體利益的紀律性。注：本指標所指紀律性要與個人品性、品格區分開來。 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 工作中始終按有關法規、公司有關規章辦事② 工作中能夠以公司整體利益為重，不因部門利益而作出有損公司利益的事。③ 不因個人行為而作出有損公司客群關系、與相關機構關系的事④ 不因個人而造成本部門的工作效率的低下不因個人而破壞與公司其它部門的合作伙伴關系與再次合作基矗
8、工作責任心 本指標主要是考察員工為完成承擔的任務、課題而盡心盡力、排除困難等方面的表現 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為2分）① 考核期內工作的態度② 員工對待工作困難的態度與表現③ 員工面對的行業環境對工作開展的難易
9、團隊協作 本指標是考察員工在工作中的協作精神、團隊配合的概念。 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 承擔任務時，能否與其它部門很好地合作② 承接項目時，能否以公司整體利益為重③ 是否在本部門推行團隊作業流程并為全體員工所接受④ 考核期內，在項目招標、推行，課題開發等方面有無團隊合作的具體事實
10、技術保密 根據技術職務的特殊性，技術保密性是考察員工在執行研發任務中的保密意識與保密行為 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對本部門的技術保密有相關的規章制度與紀律② 部門員工的保密意識較好③ 員工在執行工作時，無有意與無意的泄密行為④ 考核期內，員工沒有發生泄密行為及給公司造成利益、信用、社會形象的損害。
續表2：研發技術人員考核參考表
指標 指標定義 等級分 因素等級定義
11工作積極性 本項指標主要考核員工在考核期內總體的工作態度 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 工作考勤、加班時的態度② 主動、自覺的工作意識③ 主動協作、援助他人的表現（不影響本職前提）
12專業職務技術 本項主要考察員工承擔職務所需具備的專業才能與發展潛力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為12分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為12分，1等為1-2分）① 是否具有承擔本職所必備學歷，并能不斷進修② 是否具有某項突出技術（或技術成果）③ 技術方面，是否有相關的知識且能有助工作3④ 社會交際、溝通協調能力
13創新意識與能力 本指標主要考察員工的技術創新能力 第1等第2等第3等第4等第5等 本指標滿分為10分，考核人對以下要點綜和考察后按5等打分：（5等為10分，1等為1-2分）① 研發與項目推進中，是否有所創新以提高工作效率（工序上、材料上、成本上、利潤上等）② 是否能有突破常規的技術表現③ 其它能得到業內認同的技術創新意識與表現
14業務規劃與指導統籌（主管用） 本指標綜和考察指標。主要從總體上考察員工對業務的規劃能力與對下屬的指導統籌、內部管理能力及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為8分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）① 對本職的價值與意義有充分理解，并能在對有關情況分析和外部調查研究基礎上，提出預見性方案與設想的能力② 日常中，對承擔的業務是否能統籌計劃的能力③ 部門內部，能很好地安排下屬工作，并能給予適當激勵、指導、授權、管控的能力④ 溝通協調上，能與公司其它部門、公司外部的客戶、部門內部員工溝通協調、調和沖突的能力。
15理解判斷與創新執行（非主管用） 本指標為綜和考察指標。主要從總體上考察員工對業務的準確理解、判斷分析、調查研究、工作報告、工作創新及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為8分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）① 表達溝通上，能與主管、團隊成員很好溝通交流，報告中能正確地表達自己的觀點，并能就不同意見與其它成員很好地協調② 理解判斷上，對主管安排的任務能很好地理解與執行，并能正確地運用各種資料、編排計劃③ 創新意識：能在工作中尋求創新，并有實際表現與效果。
同方銷售人員綜和考核量表（主管）
姓名： 部門： 日期： 表格編號：x005--a
考核項目 考核要素及各等級分 自評分 直接主管分 間接主管分
業績考核（50分） 1總體業績達成（8、6、4）
2總體回款達成（8、6、4）
3業務處理流暢（5、4、2、1）
4市場管控（6、4、2、1）
5客戶管控（5、4、2、1）
4統籌與計劃（5、4、2、1）
5授權與指導（7、6、4、2）
3員工的管理（6、4、2、1）
9
10
11
12
態度考核（20分） 1團隊協作與支援（7、5、3、1）
2工作主動性(6、4、2）
3指導與服務精神（7、5、4、2）
能力考核（30分） 1執行與銷售技能（7、5、4、2））
2市場管理與開拓（8、6、4）
3統籌與計劃能力（5、3、2）
4客群關系維護（6、4、3）
5應變創新能力（4、3、2）
合計分數
下年度目標 績效標準
直接主管綜和評語
間接主管綜和評語
員工簽字： 直接考核人： 最后考核人認定：
同方銷售人員綜和考核量表（非主管）
姓名： 部門： 日期： 表格編號：x005--b
考核項目 考核要素及各等級分 自評分 直接主管分 間接主管分
業績考核（50分） 1銷售業績完成（12、10、8、5）
2銷售回款達成（12、10、8、6、3）
3客戶管理能力（10、8、5、3）
4客戶滿意程度（10、8、6、4）
5市場管理狀況（6、4、3、1）
.......
態度考核（20分） 1團隊協作與支援（7、5、4、2）
2工作主動性(6、5、4、3）
3服從與服務精神（7、5、3、2、1）
能力考核（30分） 1執行與銷售技能（9、7、5、3、2）
2市場管理與開拓（6、4、2）
3統籌與報告能力（5、3、2）
4客群關系維護（6、4、2）
5應變創新能力（4、3、2）
合計分數
下年度目標 績效標準
直接主管綜和評語
間接主管綜和評語
員工簽字： 直接考核人： 最后考核人認定：
員工 績效考核 面談表
一、基本資料
姓名 部門 職務
年齡 任現職時間 政治面貌
①面談時期：年月日用時：分鐘②面談場所：③面談人姓名：（簽字）④面談人現任部門（職務）
注：以上由員工本人填寫（簽名除外）
二、員工填寫項目
1、 請按項列出本年度你的主要工作任務
2、請列出本年度你的主要工作業績（數量化、事實化）
3、本年度未能達成工作任務或未能發揮個人才能的主要原因
續上表
4、請按項列出本年度有哪些事實有利于個人發揮及工作任務完成
5、請按項列出下一年度的工作任務（含改進計劃、績效標準）
三、面談人填寫項目
1、 按項列出A：員工本年度所表現出來的突出技能及其它特點B：員工急需要補充、改進的知識、技能
2、對員工的發展建議（是否晉升？是否重點培養？是否加薪等）
注：本表與 績效考核 量表配合使用。
關于考核方案的補充說明
一、 考核時間與對象：
1、 1月17－19日各個分公司考核，20－21日上報及對副總以下考核
2、 對象明確：三類員工不參加（試用＋兼職＋長期缺勤）
二、 考核主要形式
1、 （分類分等級）量表＋個人總結
2、 要點：
① 如果量表有評分標準，應按評分標準操作
② 員工先自評，員工直接主管考核，員工間接主管審定（總原則）
③ 自評與直接主管復評出現差距的處理：再次自評＋匯報上級＋面談表
④ 特優與特差人員具體事實陳述
三、 考核評價
1、 必須對員工劃分五個等級
2、 對特優人員提薪，優秀人員可升職
3、 對急需提高人員：降薪＋再考核＋（解聘）
四、 其它
1、 注重保密：尤其是部門內平級員工與部門間員工
2、 操作前要選擇合適量表，并向員工作好解釋工作。
3、 分公司上報材料：見附件
4、指導與培訓員工（同事） 本指標是考察員工在任務進行中，對下屬員工地業務指導性、對下屬地培養等 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 能科學合理地將工作任務分配到下屬員工② 能對下屬工作進行及時地督導以確保任務③ 能對下屬工作提供及時地幫助與指導④ 能為下屬創造良好地條件以幫助他們完成工作⑤ 有計劃地在工作中培養下屬能力，并在各個行業有較穩定地工作團隊
5、項目的執行能力 本指標是考察員工在進行項目時的表現 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 在考察年度內，多次完成招標任務，并順利完成，為公司創造利潤② 能總結出執行項目的一整套工作流程并在本部門內推行③ 能在項目執行中，與公司外部建立良好地客群關系，樹立良好地公司形象④ 能在項目執行中，與公司其它部門建立良好地伙伴關系。
續表1：研發技術人員考核參考表
指標 指標定義 等級分 因素等級定義
6、組織協調方面 本指標主要是對員工對本部門開展工作、協調關系、解決沖突方面進行考察 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對部門的年度課題任務能夠統籌計劃② 能夠很好地指揮、督導員工工作、并能夠跨部門地創造良好條件以幫助工作。③ 營造部門良好地人際關系，能夠很好協調下屬員工沖突④ 與外部門、公司外機構發生的沖突能夠很好地協調，并不影響到繼續合作地基礎
7、遵守公司規章與紀律性 本指標主要是考察員工在遵守公司規章、服從大局以保證公司整體利益的紀律性。注：本指標所指紀律性要與個人品性、品格區分開來。 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 工作中始終按有關法規、公司有關規章辦事② 工作中能夠以公司整體利益為重，不因部門利益而作出有損公司利益的事。③ 不因個人行為而作出有損公司客群關系、與相關機構關系的事④ 不因個人而造成本部門的工作效率的低下不因個人而破壞與公司其它部門的合作伙伴關系與再次合作基矗
8、工作責任心 本指標主要是考察員工為完成承擔的任務、課題而盡心盡力、排除困難等方面的表現 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為2分）① 考核期內工作的態度② 員工對待工作困難的態度與表現③ 員工面對的行業環境對工作開展的難易
9、團隊協作 本指標是考察員工在工作中的協作精神、團隊配合的概念。 第1等 第2等 第3等 第4等 第5等 第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 承擔任務時，能否與其它部門很好地合作② 承接項目時，能否以公司整體利益為重③ 是否在本部門推行團隊作業流程并為全體員工所接受④ 考核期內，在項目招標、推行，課題開發等方面有無團隊合作的具體事實
10、技術保密 根據技術職務的特殊性，技術保密性是考察員工在執行研發任務中的保密意識與保密行為 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 對本部門的技術保密有相關的規章制度與紀律② 部門員工的保密意識較好③ 員工在執行工作時，無有意與無意的泄密行為④ 考核期內，員工沒有發生泄密行為及給公司造成利益、信用、社會形象的損害。
續表2：研發技術人員考核參考表
指標 指標定義 等級分 因素等級定義
11工作積極性 本項指標主要考核員工在考核期內總體的工作態度 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為6分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）① 工作考勤、加班時的態度② 主動、自覺的工作意識③ 主動協作、援助他人的表現（不影響本職前提）
12專業職務技術 本項主要考察員工承擔職務所需具備的專業才能與發展潛力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為12分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為12分，1等為1-2分）① 是否具有承擔本職所必備學歷，并能不斷進修② 是否具有某項突出技術（或技術成果）③ 技術方面，是否有相關的知識且能有助工作3④ 社會交際、溝通協調能力
13創新意識與能力 本指標主要考察員工的技術創新能力 第1等第2等第3等第4等第5等 本指標滿分為10分，考核人對以下要點綜和考察后按5等打分：（5等為10分，1等為1-2分）① 研發與項目推進中，是否有所創新以提高工作效率（工序上、材料上、成本上、利潤上等）② 是否能有突破常規的技術表現③ 其它能得到業內認同的技術創新意識與表現
14業務規劃與指導統籌（主管用） 本指標綜和考察指標。主要從總體上考察員工對業務的規劃能力與對下屬的指導統籌、內部管理能力及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為8分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）① 對本職的價值與意義有充分理解，并能在對有關情況分析和外部調查研究基礎上，提出預見性方案與設想的能力② 日常中，對承擔的業務是否能統籌計劃的能力③ 部門內部，能很好地安排下屬工作，并能給予適當激勵、指導、授權、管控的能力④ 溝通協調上，能與公司其它部門、公司外部的客戶、部門內部員工溝通協調、調和沖突的能力。
15理解判斷與創新執行（非主管用） 本指標為綜和考察指標。主要從總體上考察員工對業務的準確理解、判斷分析、調查研究、工作報告、工作創新及其它未提及能力 第1等第2等第3等第4等第5等第6等 本指標滿分為8分，考核人對以下要點綜和考察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）① 表達溝通上，能與主管、團隊成員很好溝通交流，報告中能正確地表達自己的觀點，并能就不同意見與其它成員很好地協調② 理解判斷上，對主管安排的任務能很好地理解與執行，并能正確地運用各種資料、編排計劃③ 創新意識：能在工作中尋求創新，并有實際表現與效果。
同方銷售人員綜和考核量表（主管）
姓名： 部門： 日期： 表格編號：x005--a
考核項目 考核要素及各等級分 自評分 直接主管分 間接主管分
業績考核（50分） 1總體業績達成（8、6、4）
2總體回款達成（8、6、4）
3業務處理流暢（5、4、2、1）
4市場管控（6、4、2、1）
5客戶管控（5、4、2、1）
4統籌與計劃（5、4、2、1）
5授權與指導（7、6、4、2）
3員工的管理（6、4、2、1）
9
10
11
12
態度考核（20分） 1團隊協作與支援（7、5、3、1）
2工作主動性(6、4、2）
3指導與服務精神（7、5、4、2）
能力考核（30分） 1執行與銷售技能（7、5、4、2））
2市場管理與開拓（8、6、4）
3統籌與計劃能力（5、3、2）
4客群關系維護（6、4、3）
5應變創新能力（4、3、2）
合計分數
下年度目標 績效標準
直接主管綜和評語
間接主管綜和評語
員工簽字： 直接考核人： 最后考核人認定：
同方銷售人員綜和考核量表（非主管）
姓名： 部門： 日期： 表格編號：x005--b
考核項目 考核要素及各等級分 自評分 直接主管分 間接主管分
業績考核（50分） 1銷售業績完成（12、10、8、5）
2銷售回款達成（12、10、8、6、3）
3客戶管理能力（10、8、5、3）
4客戶滿意程度（10、8、6、4）
5市場管理狀況（6、4、3、1）
.......
態度考核（20分） 1團隊協作與支援（7、5、4、2）
2工作主動性(6、5、4、3）
3服從與服務精神（7、5、3、2、1）
能力考核（30分） 1執行與銷售技能（9、7、5、3、2）
2市場管理與開拓（6、4、2）
3統籌與報告能力（5、3、2）
4客群關系維護（6、4、2）
5應變創新能力（4、3、2）
合計分數
下年度目標 績效標準
直接主管綜和評語
間接主管綜和評語
員工簽字： 直接考核人： 最后考核人認定：
員工 績效考核 面談表
一、基本資料
姓名 部門 職務
年齡 任現職時間 政治面貌
①面談時期：年月日用時：分鐘②面談場所：③面談人姓名：（簽字）④面談人現任部門（職務）
注：以上由員工本人填寫（簽名除外）
二、員工填寫項目
1、 請按項列出本年度你的主要工作任務
2、請列出本年度你的主要工作業績（數量化、事實化）
3、本年度未能達成工作任務或未能發揮個人才能的主要原因
續上表
4、請按項列出本年度有哪些事實有利于個人發揮及工作任務完成
5、請按項列出下一年度的工作任務（含改進計劃、績效標準）
三、面談人填寫項目
1、 按項列出A：員工本年度所表現出來的突出技能及其它特點B：員工急需要補充、改進的知識、技能
2、對員工的發展建議（是否晉升？是否重點培養？是否加薪等）
注：本表與 績效考核 量表配合使用。
關于考核方案的補充說明
一、 考核時間與對象：
1、 1月17－19日各個分公司考核，20－21日上報及對副總以下考核
2、 對象明確：三類員工不參加（試用＋兼職＋長期缺勤）
二、 考核主要形式
1、 （分類分等級）量表＋個人總結
2、 要點：
① 如果量表有評分標準，應按評分標準操作
② 員工先自評，員工直接主管考核，員工間接主管審定（總原則）
③ 自評與直接主管復評出現差距的處理：再次自評＋匯報上級＋面談表
④ 特優與特差人員具體事實陳述
三、 考核評價
1、 必須對員工劃分五個等級
2、 對特優人員提薪，優秀人員可升職
3、 對急需提高人員：降薪＋再考核＋（解聘）
四、 其它
1、 注重保密：尤其是部門內平級員工與部門間員工
2、 操作前要選擇合適量表，并向員工作好解釋工作。
3、 分公司上報材料：見附件
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 某公司員工績效考核方案3
