越是看起來(lái)超級(jí)不合理的事情，背后一定有超級(jí)計(jì)算的考量。不是劉強(qiáng)東太精明，總是消費(fèi)者太天真。

在商場(chǎng)上有兩句老話，一句叫無(wú)利不起早，一句叫買(mǎi)的不如賣(mài)的精。平時(shí)大家都這么說(shuō)，可惜一遇到商家信誓旦旦說(shuō)大派送大降價(jià)，總是無(wú)數(shù)人還是期待天下會(huì)掉下金蘋(píng)果，忍不住要湊個(gè)熱鬧。

上一次是倫敦奧運(yùn)會(huì)期間，一些來(lái)路不明的賬戶搞中國(guó)奧運(yùn)金牌第一名轉(zhuǎn)發(fā)文字游戲，結(jié)果都能騙上幾十萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，好在中國(guó)代表團(tuán)沒(méi)拿第一，否則不知道多少口水。

這一次是8月14號(hào)周一10點(diǎn)21分，京東老大@劉強(qiáng)東 拋出一條微博：【今天，我再次做出一個(gè)決定：京東大家電三年內(nèi)零毛利!如果三年內(nèi)，任何采銷(xiāo)人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退!從今天起，京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上，公司很快公布實(shí)現(xiàn)方法!】

普通人看了第一反應(yīng)也許會(huì)是，這怎么可能?京東三年內(nèi)零毛利?作為一家拿了融資期待上市的公司，說(shuō)自己三年內(nèi)零毛利，不是自殺，那也接近自廢武功了。

劉強(qiáng)東從來(lái)不會(huì)說(shuō)三年內(nèi)京東不盈利，他只是說(shuō)在大家電這個(gè)產(chǎn)品類(lèi)上，我們不準(zhǔn)備賺錢(qián)，而大家電這個(gè)產(chǎn)品，用他自己的話說(shuō)，占京東整個(gè)商品品類(lèi)1%不到。

而京東大家電包括哪些東西呢?在京東網(wǎng)站的產(chǎn)品分類(lèi)上是：空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機(jī)、家庭影院DVD、迷你音、煙機(jī)、灶具、熱水器、消毒柜、洗碗機(jī)、酒柜、冷柜、家電配件。

奇怪的是我至少看到五個(gè)朋友說(shuō)：明天我得去京東盯著我要下手的某款單反了!

京東說(shuō)不賺錢(qián)的是大家電啊，是大家電啊!不是單反啊，單反!親們，你們眼睛都進(jìn)水了么?

一位粉絲還@我，說(shuō)買(mǎi)我的《說(shuō)服力-讓你的PPT會(huì)說(shuō)話》系列在京東比卓越貴，我倒喜歡你們這樣抱怨幫我做廣告，但是人家這次真的沒(méi)說(shuō)書(shū)要零利潤(rùn)啊，親!

對(duì)了，劉強(qiáng)東這條微博還沒(méi)有告訴你，其實(shí)大家電不是全國(guó)配送吧，親!

我在做PPT培訓(xùn)時(shí)，常做的一個(gè)訓(xùn)練是給大家一段話，讓大家自由提煉一句話中心思想，結(jié)果往往是100個(gè)人會(huì)有80種答案，這在心理學(xué)上解釋為：

人總是看見(jiàn)自己想看見(jiàn)的信息，而不是你想傳遞給他的信息。

劉強(qiáng)東深知其道，他說(shuō)大家電不賺一分錢(qián)，就會(huì)有人看成所有商品不賺錢(qián)。昨天在培訓(xùn)時(shí)我說(shuō)過(guò)一句話：職業(yè)高手其實(shí)是不撒謊的，可惜他總是有辦法讓你誤會(huì)他的意思，你如責(zé)怪，他還會(huì)很委屈的說(shuō)：我才是總被誤解的那個(gè)好人啦!

昨天在京東或者其它商城搶購(gòu)非大家電類(lèi)商品的朋友，你們以為自己真的沒(méi)有讓別人賺到錢(qián)?

有的朋友笑了，我是個(gè)細(xì)心的人，一早我就盯著大家電，就沒(méi)看其它品類(lèi)，我搶到了，實(shí)惠我有!

是，實(shí)惠你是有了，且不說(shuō)劉強(qiáng)東和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的PK背后的復(fù)雜考量，我就談?wù)勀銈€(gè)人獲得的實(shí)惠：

1、劉強(qiáng)東用幾條微博就換來(lái)大量新用戶注冊(cè)和品牌宣傳，節(jié)約的廣告成本都超出他犧牲的利潤(rùn)了吧，親!

2、一旦你成為京東的注冊(cè)用戶，你就得忍受京東無(wú)休無(wú)止的廣告促銷(xiāo)郵件了，親!

3、你昨天有沒(méi)有獲得京東免費(fèi)指定購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)購(gòu)物券，下次你一沖動(dòng)就買(mǎi)了你不在計(jì)劃內(nèi)的商品吧，親!

4、為了比價(jià)，你花了不少時(shí)間，還順便裝一堆你原來(lái)不知道比價(jià)搜索軟件吧，親!

5、那些不在京東大家電配送范圍的朋友，昨天你主動(dòng)花時(shí)間系統(tǒng)了解了下平時(shí)求你研究都不看的京東商城吧，親!

簡(jiǎn)單的說(shuō)：

你為了節(jié)約一次購(gòu)物的成本，付出了別人無(wú)休止?fàn)I銷(xiāo)你的代價(jià)。

劉強(qiáng)東還發(fā)了一條“誠(chéng)意十足”的微博：即日起，京東在全國(guó)招收5000名美蘇價(jià)格情報(bào)員，每店派駐2名。任何客戶到國(guó)美、蘇寧購(gòu)買(mǎi)大家電時(shí)候，拿出手機(jī)用京東客戶端比價(jià)，如果便宜不足10%，價(jià)格情報(bào)員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)屬實(shí)，京東立即降價(jià)或者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)券，確保便宜10%!歡迎離退休人員報(bào)名，月薪不低于3000元。

還曬出了專(zhuān)用服裝，我的天，穿著專(zhuān)用服裝去蘇寧國(guó)美地面店去監(jiān)督價(jià)格，你們但凡了解家電賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的人就應(yīng)該明白，這不是找打么?

怪不得要開(kāi)月薪不低于3000的高薪，怪不得要開(kāi)不低于20萬(wàn)的意外險(xiǎn)，怪不得歡迎離退休老大爺老大媽報(bào)名!

對(duì)了，團(tuán)體意外險(xiǎn)很多單位都集體辦了，不管選哪家，保額上限20萬(wàn)都不高，還有因?yàn)閯?dòng)手打架受傷的，保險(xiǎn)公司可不理賠喔，親!

這條微博轉(zhuǎn)發(fā)10萬(wàn)次，不過(guò)是替老劉做廣告喔，親!

我倒是看看，誰(shuí)敢干京東的價(jià)格情報(bào)員?!

關(guān)于網(wǎng)購(gòu)我倒是有幾個(gè)建議：

1、在京東和蘇美大戰(zhàn)時(shí)，最正確的方法是去當(dāng)當(dāng)一號(hào)店這樣的網(wǎng)店去買(mǎi)小家電，因?yàn)樗麄兛隙o(wú)法搶大家電瘋狂促銷(xiāo)的眼球，就一定加入無(wú)數(shù)小家電后，搞最優(yōu)惠排行榜搭便車(chē)。

2、無(wú)論是哪款大家電，在不考慮品牌情況下，你應(yīng)該依據(jù)性能指標(biāo)買(mǎi)價(jià)格最低的型號(hào)，因?yàn)榧译娦袠I(yè)的特價(jià)機(jī)潛規(guī)則其實(shí)是給不同的賣(mài)場(chǎng)渠道都是一樣的，無(wú)非是換一個(gè)不同的外形和型號(hào)去誤導(dǎo)消費(fèi)者。

3、永遠(yuǎn)盯著現(xiàn)金折扣，不要贈(zèng)券，越多越不要，那樣只會(huì)讓你的購(gòu)物總額開(kāi)支越來(lái)越大。

4、心理學(xué)分析會(huì)告訴我們，網(wǎng)購(gòu)比街購(gòu)更容易上癮，大部分網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不全是合理性消費(fèi)，而成為舒緩壓力的一種方式，問(wèn)問(wèn)你身邊的女性朋友，臨睡前無(wú)意識(shí)又刷了一件商品的有多少?

5、對(duì)了，昨天為了比價(jià)又主動(dòng)給自己電腦手機(jī)裝了一堆比價(jià)軟件的朋友，請(qǐng)記住，在高通脹時(shí)代，理財(cái)?shù)耐醯烙肋h(yuǎn)是：看緊你的錢(qián)袋!

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本文來(lái)源： 劉強(qiáng)東微博營(yíng)銷(xiāo)后的消費(fèi)心理學(xué)