免費(fèi)的瑜伽課，互動(dòng)的烹飪課，虛擬魔鏡......隨著消費(fèi)者出門(mén)消費(fèi)的頻率不斷下滑，零售商們正在尋找各種各樣創(chuàng)造性的方式讓消費(fèi)者進(jìn)入他們的商店。
然而，并不是所有 實(shí)體零售 店都順應(yīng)趨勢(shì)去砸錢(qián)在電商平臺(tái)，相反，有些零售商成功的設(shè)法讓消費(fèi)者進(jìn)入他們的實(shí)體商店。
無(wú)論是改善消費(fèi)者在店消費(fèi)體驗(yàn)，還是不斷的變化商品或者用簡(jiǎn)潔需求性品類(lèi)來(lái)改造門(mén)店，這些零售商已經(jīng)改寫(xiě)了行業(yè)的趨勢(shì)。
在沃爾瑪零售門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者
沃爾瑪美國(guó)的業(yè)務(wù)正處于一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折期，在新的一個(gè)季度，該分支在上個(gè)季度錄得第七個(gè)月持續(xù)線下門(mén)店人流增長(zhǎng)，促進(jìn)它同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)了1.6%。購(gòu)物者的熱情讓零售商更多的增加庫(kù)存囤貨，銷(xiāo)售更新鮮的商品，并減少買(mǎi)單結(jié)賬處的等候時(shí)間。
在Ulta購(gòu)買(mǎi)美容商品的消費(fèi)者
Ulta是新生的美容零售商零售模式，在這個(gè)財(cái)年底，這家零售商會(huì)新增100家新的門(mén)店，該零售門(mén)店品類(lèi)規(guī)劃中有一定數(shù)量制造客流的商品。他們除了會(huì)經(jīng)常在貨架上推出新的品牌，也會(huì)增加其消費(fèi)者的忠誠(chéng)度計(jì)劃上努力，并且把沙龍服務(wù)納入了零售門(mén)店。
領(lǐng)著TJX購(gòu)物袋的消費(fèi)者
在T.J.Maxx, Marshalls以及HomeGoods的商品組合經(jīng)常的變化著—這給到消費(fèi)者很好的理由來(lái)經(jīng)常光顧。這些品牌零售商的母公司TJX在第二季度錄得4%的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)。CEO Ernie Herrman說(shuō)道：這是第七個(gè)季度銷(xiāo)售呈環(huán)比的增長(zhǎng)。
擠滿了廉價(jià)商品的Ross Stores
就像打折零售商TJX，Ross Stores給到消費(fèi)者一個(gè)挖掘?qū)氊惖馁?gòu)物體驗(yàn)。在最近的一個(gè)季度，其錄得4%的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)，其中無(wú)論是消費(fèi)者客流數(shù)和同購(gòu)物籃的平均商品數(shù)，都有顯著的增長(zhǎng)。
Burlington里的大衣工廠貨
盡管Burlington是三個(gè)主要打折零售鏈中最小的一個(gè)，它也最近一個(gè)季度末錄得持續(xù)客流的增長(zhǎng)。這家零售商在過(guò)去八個(gè)季度中錄得七個(gè)季度客流的增長(zhǎng)。
家得寶店內(nèi)的消費(fèi)者在購(gòu)物
得益于住房市場(chǎng)的火爆，這家世界上最大規(guī)模的家裝零售商成功的讓消費(fèi)者不斷花錢(qián)在生活居住空間上的提升。家得寶也調(diào)整了其零售店的營(yíng)運(yùn)，包括有能力應(yīng)對(duì)天氣變化的趨勢(shì)來(lái)調(diào)整商品。消費(fèi)者的消費(fèi)記錄，也代表了門(mén)店的客流數(shù)，在本年度第二季度得到了提升。
好市多里的消費(fèi)者在結(jié)單
鑒于其成功的會(huì)員制模式，好市多的顧客從某種程度上來(lái)說(shuō)是最忠誠(chéng)的。盡管今年門(mén)店客流量增長(zhǎng)已經(jīng)趨緩，但它仍然在上升。倉(cāng)儲(chǔ)零售商一直在探索如何排除低迷的汽油價(jià)格，外匯等不利因素的影響，并且還在持續(xù)轉(zhuǎn)型不斷遠(yuǎn)離美國(guó)運(yùn)通和VISA信用卡。
Dollar Tree門(mén)店
這家最主要的一元店在最近的一個(gè)季度被報(bào)道有著非常弱勢(shì)的營(yíng)收，但它仍舊錄得環(huán)比銷(xiāo)售有著1.2%的增長(zhǎng)，并且在零售門(mén)店的客流增長(zhǎng)上對(duì)業(yè)績(jī)提升增色不少。
Foot Locker門(mén)店
如今只有很少的商品，能讓消費(fèi)者愿意花上時(shí)間排隊(duì)等候購(gòu)買(mǎi)。在上個(gè)月的一次和分析師的溝通電話會(huì)議上，F(xiàn)oot Locker的CEO Dick Johnson說(shuō)道他們門(mén)店在售賣(mài)的運(yùn)動(dòng)鞋，正是消費(fèi)者所熱衷排隊(duì)追捧的商品之一。這位執(zhí)行總裁把明星鞋類(lèi)在零售店的發(fā)布比喻成了類(lèi)似零售商蘋(píng)果的新品秀，這是他們成功的關(guān)鍵因素，低迷的購(gòu)物中心的客流都不能影響他們的新品發(fā)布收到極大的關(guān)注。
美國(guó)鷹的內(nèi)衣品牌從不在他們廣告上的年輕女子做任何后期照片處理。照片上模特兒的所傳遞的正面信息被消費(fèi)者非常完美的接收了，在第二季度成功的為該品牌錄得24%的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)。門(mén)店客流的增長(zhǎng)也同樣為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)增色不少。
Michaels的零售門(mén)店
Michaels上個(gè)月降低了它本財(cái)年的同比銷(xiāo)售預(yù)期。但這家售賣(mài)手工制作商品的零售商，在DIY熱潮不斷席卷北美大陸的時(shí)候，仍舊錄得第二季度持續(xù)增長(zhǎng)的客流數(shù)。
然而，并不是所有 實(shí)體零售 店都順應(yīng)趨勢(shì)去砸錢(qián)在電商平臺(tái)，相反，有些零售商成功的設(shè)法讓消費(fèi)者進(jìn)入他們的實(shí)體商店。
無(wú)論是改善消費(fèi)者在店消費(fèi)體驗(yàn)，還是不斷的變化商品或者用簡(jiǎn)潔需求性品類(lèi)來(lái)改造門(mén)店，這些零售商已經(jīng)改寫(xiě)了行業(yè)的趨勢(shì)。
在沃爾瑪零售門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者
沃爾瑪美國(guó)的業(yè)務(wù)正處于一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折期，在新的一個(gè)季度，該分支在上個(gè)季度錄得第七個(gè)月持續(xù)線下門(mén)店人流增長(zhǎng)，促進(jìn)它同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)了1.6%。購(gòu)物者的熱情讓零售商更多的增加庫(kù)存囤貨，銷(xiāo)售更新鮮的商品，并減少買(mǎi)單結(jié)賬處的等候時(shí)間。
在Ulta購(gòu)買(mǎi)美容商品的消費(fèi)者
Ulta是新生的美容零售商零售模式，在這個(gè)財(cái)年底，這家零售商會(huì)新增100家新的門(mén)店，該零售門(mén)店品類(lèi)規(guī)劃中有一定數(shù)量制造客流的商品。他們除了會(huì)經(jīng)常在貨架上推出新的品牌，也會(huì)增加其消費(fèi)者的忠誠(chéng)度計(jì)劃上努力，并且把沙龍服務(wù)納入了零售門(mén)店。
領(lǐng)著TJX購(gòu)物袋的消費(fèi)者
在T.J.Maxx, Marshalls以及HomeGoods的商品組合經(jīng)常的變化著—這給到消費(fèi)者很好的理由來(lái)經(jīng)常光顧。這些品牌零售商的母公司TJX在第二季度錄得4%的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)。CEO Ernie Herrman說(shuō)道：這是第七個(gè)季度銷(xiāo)售呈環(huán)比的增長(zhǎng)。
擠滿了廉價(jià)商品的Ross Stores
就像打折零售商TJX，Ross Stores給到消費(fèi)者一個(gè)挖掘?qū)氊惖馁?gòu)物體驗(yàn)。在最近的一個(gè)季度，其錄得4%的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)，其中無(wú)論是消費(fèi)者客流數(shù)和同購(gòu)物籃的平均商品數(shù)，都有顯著的增長(zhǎng)。
Burlington里的大衣工廠貨
盡管Burlington是三個(gè)主要打折零售鏈中最小的一個(gè)，它也最近一個(gè)季度末錄得持續(xù)客流的增長(zhǎng)。這家零售商在過(guò)去八個(gè)季度中錄得七個(gè)季度客流的增長(zhǎng)。
家得寶店內(nèi)的消費(fèi)者在購(gòu)物
得益于住房市場(chǎng)的火爆，這家世界上最大規(guī)模的家裝零售商成功的讓消費(fèi)者不斷花錢(qián)在生活居住空間上的提升。家得寶也調(diào)整了其零售店的營(yíng)運(yùn)，包括有能力應(yīng)對(duì)天氣變化的趨勢(shì)來(lái)調(diào)整商品。消費(fèi)者的消費(fèi)記錄，也代表了門(mén)店的客流數(shù)，在本年度第二季度得到了提升。
好市多里的消費(fèi)者在結(jié)單
鑒于其成功的會(huì)員制模式，好市多的顧客從某種程度上來(lái)說(shuō)是最忠誠(chéng)的。盡管今年門(mén)店客流量增長(zhǎng)已經(jīng)趨緩，但它仍然在上升。倉(cāng)儲(chǔ)零售商一直在探索如何排除低迷的汽油價(jià)格，外匯等不利因素的影響，并且還在持續(xù)轉(zhuǎn)型不斷遠(yuǎn)離美國(guó)運(yùn)通和VISA信用卡。
Dollar Tree門(mén)店
這家最主要的一元店在最近的一個(gè)季度被報(bào)道有著非常弱勢(shì)的營(yíng)收，但它仍舊錄得環(huán)比銷(xiāo)售有著1.2%的增長(zhǎng)，并且在零售門(mén)店的客流增長(zhǎng)上對(duì)業(yè)績(jī)提升增色不少。
Foot Locker門(mén)店
如今只有很少的商品，能讓消費(fèi)者愿意花上時(shí)間排隊(duì)等候購(gòu)買(mǎi)。在上個(gè)月的一次和分析師的溝通電話會(huì)議上，F(xiàn)oot Locker的CEO Dick Johnson說(shuō)道他們門(mén)店在售賣(mài)的運(yùn)動(dòng)鞋，正是消費(fèi)者所熱衷排隊(duì)追捧的商品之一。這位執(zhí)行總裁把明星鞋類(lèi)在零售店的發(fā)布比喻成了類(lèi)似零售商蘋(píng)果的新品秀，這是他們成功的關(guān)鍵因素，低迷的購(gòu)物中心的客流都不能影響他們的新品發(fā)布收到極大的關(guān)注。
美國(guó)鷹的內(nèi)衣品牌從不在他們廣告上的年輕女子做任何后期照片處理。照片上模特兒的所傳遞的正面信息被消費(fèi)者非常完美的接收了，在第二季度成功的為該品牌錄得24%的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)。門(mén)店客流的增長(zhǎng)也同樣為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)增色不少。
Michaels的零售門(mén)店
Michaels上個(gè)月降低了它本財(cái)年的同比銷(xiāo)售預(yù)期。但這家售賣(mài)手工制作商品的零售商，在DIY熱潮不斷席卷北美大陸的時(shí)候，仍舊錄得第二季度持續(xù)增長(zhǎng)的客流數(shù)。
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