繼華堂之后，曾被譽(yù)為“外資第一店”的 百盛 在北京也進(jìn)入單店期。北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)， 百盛 長(zhǎng)楹天街店已于5月底撤店。至此， 百盛 在北京市場(chǎng)僅剩 百盛 復(fù)興門店。與 百盛 此前門店關(guān)停不同， 百盛 長(zhǎng)楹天街店的撤店，不僅僅只是 百盛 自身每況日下，更是國(guó)內(nèi)百貨業(yè)轉(zhuǎn)型困境的縮影。

百盛 在京僅剩獨(dú)苗

開業(yè)剛滿兩年的 百盛 長(zhǎng)楹天街店，已經(jīng)于今年5月30日正式撤店。至此， 百盛 在北京市場(chǎng)僅剩 百盛 復(fù)興門店。

6月2日，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到， 百盛 常營(yíng)天街店的玻璃門上已經(jīng)貼出了停業(yè)告示。在撤店告示當(dāng)中， 百盛 表示，在 百盛 長(zhǎng)楹天街購(gòu)買的商品的“三包”問題由留守處的同事解決。，持 百盛 會(huì)員卡內(nèi)積分用戶，可在有效期內(nèi)在 百盛 復(fù)興門店兌換使用， 百盛 金卡（購(gòu)物卡）可在有效期內(nèi)至 百盛 復(fù)興門店使用。

但截至記者發(fā)稿，撤店告示所留的留守處的聯(lián)系電話一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。北京商報(bào)記者以消費(fèi)者身份咨詢 百盛 復(fù)興門店工作人員獲悉，持有 百盛 儲(chǔ)值卡的消費(fèi)者可在 百盛 復(fù)興門店繼續(xù)使用儲(chǔ)值卡，但無法辦理退卡業(yè)務(wù)。至于商品退換服務(wù)等“三包”問題目前 百盛 復(fù)興門店并未接到相關(guān)交接通知不予處理。 百盛 復(fù)興門店工作人員還介紹，撤店是因?yàn)殚L(zhǎng)楹天街方面的問題。但 百盛 長(zhǎng)楹天街店一家合作商則告訴北京商報(bào)記者，關(guān)店原因在于 百盛 長(zhǎng)楹天街店效益不好。

公開資料顯示， 百盛 常營(yíng)天街店于2015年一季度開業(yè)，截至5月底撤店，也僅經(jīng)營(yíng)兩年的時(shí)間。而從大的市場(chǎng)來看， 百盛 近年來在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)關(guān)店，就在去年10月， 百盛 就關(guān)停了太陽(yáng)宮店；就在 百盛 長(zhǎng)楹天街店撤店的同時(shí)， 百盛 也關(guān)停了鄭州 百盛 太康路店。據(jù)北京商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，從2013年至今， 百盛 在國(guó)內(nèi)關(guān)停了超過12家門店。

關(guān)店原因或?yàn)樾б娌患?/p>

比起 百盛 太陽(yáng)宮店停止?fàn)I業(yè)當(dāng)天官方微信公眾號(hào)還發(fā)了最后一條“再見”推送， 百盛 長(zhǎng)楹天街店的關(guān)停要倉(cāng)促得多，官方微信公眾號(hào)3月下旬即停止推送。北京商報(bào)記者從 百盛 一家合作商處獲悉， 百盛 長(zhǎng)楹天街店4月底關(guān)了一部分品牌，5月底整體關(guān)停。而根據(jù)告示， 百盛 長(zhǎng)楹天街店5月底才貼出撤店告示。

對(duì)于 百盛 撤店的原因，在北京商報(bào)記者以消費(fèi)者身份向 百盛 復(fù)興門店咨詢儲(chǔ)值卡及商品退換服務(wù)時(shí)，接線的工作人員提到，撤店原因在于長(zhǎng)楹天街方面的問題。但上述 百盛 合作商則告訴北京商報(bào)記者，原因是在于 百盛 長(zhǎng)楹天街店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不善，效益不佳。

而在采訪中，有知情人士告訴北京商報(bào)記者，因 百盛 長(zhǎng)楹天街店業(yè)績(jī)不景氣，長(zhǎng)楹天街早有意解約，但雙方在解約條件上僵持較久。

記者在點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上看到，有消費(fèi)者反映 百盛 長(zhǎng)楹天街店招商品牌層次偏低、整體風(fēng)格更偏向于中老年客群。甚至早在開業(yè)之初，就有消費(fèi)者在點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上稱商場(chǎng)估計(jì)“撐不了幾年”。

從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上看， 百盛 的整體表現(xiàn)也欠佳。根據(jù) 百盛 集團(tuán)新近披露的2017年一季度財(cái)報(bào)，2017年一季度 百盛 錄得合計(jì)銷售所得款總額約為44.07億元，同比下滑5.6%，在一季度當(dāng)中，零售運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo)同店銷售同比下降2.2%。根據(jù) 百盛 集團(tuán)2016年財(cái)報(bào)，2016年 百盛 銷售所得款項(xiàng)總額下降8.3%至165.98億元，同店銷售同比減少6.7%。與各項(xiàng)指標(biāo)紛紛下滑的財(cái)報(bào)相對(duì)應(yīng)，是近年來紛至沓來的各地 百盛 關(guān)門消息。

百貨業(yè)轉(zhuǎn)型困境縮影

近年來，百貨業(yè)關(guān)店消息不斷，5月中旬，華堂商場(chǎng)關(guān)停華堂商場(chǎng)北京豐臺(tái)北路店，在北京僅留獨(dú)苗華堂商場(chǎng)亞運(yùn)村店，更早一些，瑪莎百貨宣布全面退出中國(guó)市場(chǎng)。外資百貨撤退消息不斷當(dāng)中，本土百貨也在調(diào)整，京籍老牌百貨也加入到關(guān)店隊(duì)列當(dāng)中，翠微百貨清河路店和西單商場(chǎng)十里堡店均于2016年關(guān)停。

業(yè)內(nèi)人士看來，此次 百盛 長(zhǎng)楹天街店的撤店不僅僅是百貨業(yè)不景氣，更是百貨業(yè)始終沒有找到正確的轉(zhuǎn)型方向、遭遇轉(zhuǎn)型困境的又一最新案例。

早在2014年， 百盛 集團(tuán)未來新開門店將以“店中店”和購(gòu)物中心為主，不再開設(shè)單體百貨。2015年8月， 百盛 宣布與韓國(guó)衣戀集團(tuán)合作組建合資公司聯(lián)手推出中國(guó)市場(chǎng)首家城市生活廣場(chǎng)。2016年6月， 百盛 在青島開出購(gòu)物中心金獅廣場(chǎng)。 百盛 的轉(zhuǎn)型之路雖晚卻也在逐漸落地。

2015年開業(yè)的 百盛 長(zhǎng)楹天街店也帶有深深的轉(zhuǎn)型方向印跡。與 百盛 早期開業(yè)的百貨店的相比， 百盛 長(zhǎng)楹天街店首先是作為常營(yíng)天街的主力店之一存在，其次，盡管體量仍是百貨店常見的體量，但在整體布局上，鞋帽服飾業(yè)態(tài)、餐飲業(yè)態(tài)以及兒童游樂等業(yè)態(tài)組合已經(jīng)開始開始有微購(gòu)物中心的雛形。然而， 百盛 長(zhǎng)楹天街店苦撐兩年，最終以閉店告終。

中購(gòu)聯(lián)購(gòu)物中心發(fā)展委員會(huì)主任郭增利指出，百貨店目前面臨兩難的選擇，轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心未必能夠殺出一條血路，不轉(zhuǎn)型則面臨著上游供應(yīng)商發(fā)展渠道的變化帶來的供應(yīng)商資源越來越少的現(xiàn)狀。郭增利告訴北京商報(bào)記者，事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上百貨店與購(gòu)物中心競(jìng)爭(zhēng)角力當(dāng)中，最先出現(xiàn)變化的是上游供應(yīng)商的發(fā)展渠道，百貨店是統(tǒng)一管理統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，購(gòu)物中心是統(tǒng)一管理分散經(jīng)營(yíng)，這使得一些競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較強(qiáng)的供應(yīng)商品牌方更傾向于選擇購(gòu)物中心。在上游供應(yīng)商發(fā)展渠道的變化之下，百貨業(yè)如果不轉(zhuǎn)型就意味著上游優(yōu)勢(shì)資源的減少，因此百貨店轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心事實(shí)上是一種迎合上游資源的被動(dòng)選擇。

而就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來看，這種轉(zhuǎn)型面臨著一定的障礙。首先購(gòu)物中心的初設(shè)邏輯從物業(yè)本身到經(jīng)營(yíng)模式就與百貨店不同，所以百貨店簡(jiǎn)單地嘗試豐富業(yè)態(tài)，即便是有了購(gòu)物中心影子，實(shí)際上跟真正的購(gòu)物中心競(jìng)爭(zhēng)還是相對(duì)弱勢(shì)。此外，就國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)而言，購(gòu)物中心競(jìng)爭(zhēng)力也越來越強(qiáng)。

而從店中店的角度來看，郭增利認(rèn)為，百貨店作為店中店本身就與所在購(gòu)物中心產(chǎn)生一定競(jìng)爭(zhēng)，在一定范圍內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較強(qiáng)的供應(yīng)商更愿意選擇購(gòu)物中心，相應(yīng)的，百貨店的品牌吸納能力下滑，整體的品牌組合競(jìng)爭(zhēng)力也就相對(duì)較弱。

全國(guó)工商聯(lián)商業(yè)地產(chǎn)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永平也表示，百貨店試水購(gòu)物中心店中店失敗的，這并非首例，此前永旺與朝陽(yáng)大悅城也曾有過相似的故事。對(duì)于百貨店而言，買手制也是近年來轉(zhuǎn)型的一個(gè)方向，但受限于買手團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和買手制對(duì)應(yīng)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，所以步伐一直相對(duì)較謹(jǐn)慎成果也比較有限。

而在購(gòu)物中心化上，物業(yè)條件限制了業(yè)態(tài)的品類和體量。且二房東的角色相比于大多數(shù)是自持物業(yè)的購(gòu)物中心，對(duì)于供應(yīng)商或者最終的商品而言，意味著更高的成本，對(duì)于統(tǒng)一定價(jià)的品牌而言，這部分成本落在品牌方，而對(duì)于一些非統(tǒng)一定價(jià)或者單體品牌來說，成本往往反映在商品上，最終就由消費(fèi)者承擔(dān)，這也影響消費(fèi)體驗(yàn)。

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本文來源： 長(zhǎng)楹撤店 百盛在京單店殘喘