在古代有一位政治家提出過(guò)所謂管理與統(tǒng)御部屬的“收心法則”。它包括如下內(nèi)容：
①開(kāi)始之初，不求他人長(zhǎng)處，而采用“工作后才去發(fā)掘他人長(zhǎng)處”的方法。
②充分掌握他人長(zhǎng)處，無(wú)必要知道其短處。
③不一味采用投其所好的人。
④每個(gè)人材都有其短處，沒(méi)短處者，就不成為人材。
⑤只要不誤大事，就不必過(guò)份責(zé)難其小過(guò)失。
⑥用了一個(gè)人，就應(yīng)充分信任，全權(quán)委托。
⑦身為主管，不應(yīng)與屬下?tīng)?zhēng)才華，較量知識(shí)。
⑧每位人材因各有其癬，因而成材，故不應(yīng)過(guò)份挑剔其毛病。
以上就是所謂的收心法則。
有一位當(dāng)時(shí)還是小職員，現(xiàn)在已成為管理幾百人幾千人的高階層干部說(shuō)：“當(dāng)時(shí)茫然地聽(tīng)訓(xùn)，現(xiàn)在才深切地體會(huì)到它的重要性，我希望集合全體干部，讓他們?cè)俅温?tīng)聽(tīng)當(dāng)時(shí)的那些話。”

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本文來(lái)源： 經(jīng)理或店長(zhǎng)應(yīng)善用收心法則